Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Здравствуйте. купила айфон, обнаружила неполадку-плохо работает динамик. покупка была совершена 5 дней назад. подскажите какие я имею права? имею ли я право претендовать на такую же модель только исправную?
Ответов пока нет. Вы можете первым поделиться своим мнением.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Право потребителя на возврат товара надлежащего качества в течении скольких дней я имею право вернуть исправную кофеварку, купленную в интернет-магазине? у них на сайте в правилах написано, что только 7 дней. а как по закону? и какая это...
Товар ненадлежащего качества. три дня назад купила электронную книгу. не работает кнопка-джойстик в направлении "вниз" (в трех других направлениях работает). завтра поеду в магазин, чтобы обменять ее на аналогичную исправную. с какими ра...
Здравствуйте! купила телефон 5 дней назад, сегодня обнаружила неисправность (не работает динамик). вправе ли я требовать возврат денег?
Можно ли сдавать обрано в магазин исправную бытовую технику без причины, если не прошло 14 дней со дня покупки? Я купила мультиварку. В магазине мне сказали, что гарантия магазина 14 дней, если найду брак. И заводская гарантия год, если ...
Можно ли обменять телефон без экспертизы? купила менее 14 дней назад, спустя 3 дня перестал включаться. для обмена на... аналогичную модель придется ждать экспертизы?
Можно ли вернуть телефон? 12.03.15 купила телефон/планшет в салоне мтс, в магазине он понравился, рассмотрев его получше дома, изучив его функции, он мне не понравился по некоторым характеристикам, по нему не удобно разговаривать, динами...
Можно ли вернуть в магазин исправную сплит-систему, приобретённую и установленную два дня назад? Шумная.
Покупка совершена 20 дней назад
Как обменять неисправный сотовый телефон до 14 дней несколько дней назад купила сотовый телефон explay в медиа маркт. уже на следующий день после покупки он перестал видеть мою сим карту. вставила другую - он и ее через полдня перестал в...
Купила электронную книгу 3 дня назад,стала виснуть,могу ли я обменять ее на другую модель? хотелось бы теперь другую модель
Можно ли обменять планшет на другую модель в течении 14 дней после покупки, если он исправен, чек и вся комплектация на месте
Можно ли обменять мобильный телефон на другую модель в течении 14 дней? какие должны быть причины?
Могу ли я поменять телефон на более новую модель в этом же магазине? купила 3 дня назад в кредит
Купила 12 дней назад телефон (смартфон) . 2 дня подряд самопроизвольно выключается. могу ли я вернуть деньги? или сразу обменять на такую же модель. или только отдать на экспертизу и ремонт? и вообще какие статьи законов нужно прочитать...
Нужна консультация! я купила 6 дней назад айфон 3gs он очень быстро разряжается! могу ли я вернуть деньги или обменять его? коробка всё в полном комплекте на нём нет царапин, наклеена плёнка только не заводская а защитная зеркальная прос...
Могу ли я вернуть неношеную зимнюю обувь в течении 14 дней со дня покупки и получить деньги?без объяснения причины причина модель сапог ужасно смотрится с платьями. хотя продавец уверял что будут смотреться хорошо
Помогите разобраться с законом. Купила читалку. не прошло ещё 14 дней. могу ли я вернуть ее и обменять на другую читалку(обьясняя тем что модель не устроила)?
Могу ли я обменять телефон при плохо реагирующей кнопкой Power, в течении 14 дней со дня покупки? Телефон iPhone 4S. Временами не работает нажатие на кнопку Power (на торце телефона). Может ли это служить поводом для замены устройства, и...
Как вернуть деньги за товар ненадлежащего качества? я приобрела нокиа с 5, после чего обнаружила, что он глючит, отключается, периодически не работает динамик. пошла в сервис центр, хотела вернуть деньги за телефон, так как гарантия не и...
3 дня назад купила ноутбук, работает, дефектов нет, но по прошествии этих дней он крайне меня не устраивает, ужаснейший экран, могу ли я его вернуть, доплатить и выбрать другую модель? подскажите
Подскажите! Купил ноутбук,в магазин по быстрому проверил заводских дефектов не нашел,в течении на 5-й день увидел что на экране мертвый пиксель,занес в магазин у меня его забрали по гарантии,через 15 дней привезли и пиксель остался,могу ...
Я купила ноутбук. при его использовании я обнаружила, что он издает шумы которых не должно быть и не работает видеокарта. но со дня покупки прошло уже больше 14 дней. что мне делать? подскажите пожалуйста.
О правах потребителей могу ли я потребовать от продавца вернуть уплаченные деньги за исправную вещь если она пробыла более 45и дней в ремонте? в ремонте конечно же гарантийном
Купила в магазине шубу .Время возврата(14 дней со дня покупки прошло) через 24 дня обнаружила брак.Как сдать ее обратно
Вернуть в магазин ломтерезку (см.внутри) 04.2013г. купила ломтерезку в магазине бытовой технике. очень торопилась и не убедилась в комплектации товара, просто расплатилась и забрала коробку. дома обнаружилось, что товар в неполной компле...
Подскажите пожалуйста, купила телефон в кредит , спустя 5 дней обнаружила брак как правильно мне поступить и какие заявил здравствуйте, я купила телефон в кредит с первым взносом через 2 дня я обратила внимание на то что плохо ловит связ...
Возврат мфу Купил мфу в эльдорадо 9 дней назад,напечатал пробную страницу и пару фотографий после чего он стал зажёвывать бумагу (всегда) и сейчас напечатать что-либо не возможно.могу ли я обменять его на такую же модель без ремонта?
Можно ли вернуть в магазин исправную видеокарту? мне видеокарта не подошла, т.к она очень стльно шумит, я хотел вернуть, мне сказали, что по законодательству я не имею право вернуть исправную видеокарту... это так? если нет, то каким зак...
Я купил телефон 5 дней назад, возможно ли его обменять или вернуть деньги если он меня не устраивает, но я его поцарапал Возможно ли обменять его на другую модель, хотябы с доплатой за мою царапину?
Решил купить айфон 6s маме, связался "вконтакте" с хозяином магазина, спросил цену нового айфона. устроила- приобрел. дома обнаружил, что айфон "как новый", "восстановленный". вопрос: могу ли я угрожать статьей: коап рф статья 14.7. обм...