Вопрос к юристам. о защите прав потребителя.(вопрос внутри) купил я летом ноутбук...в декабре ремонтировали его месяц....спустя 2 недели от ремонта он вновь ломается(первый раз пыль почистили, винду настроили, сейчас жесткий диск сгорел)...
Можно или нет вернуть деньги за товар Я купил изделие которое всегда должно при использовании лежать на поверхности в горизонтальном виде , случайно в процессе его использования несильно поцарапал его дно. В сервис центре сказали что нар...
Здравствуйте! очень прошу помощи)
купил ноутбук hp. прошло 10 месяцев, и за этот период я его два раза ремонтировал по гарантии. первый раз была поломка видеокарты, которую заменили. ноутбук находился в ремонте 2 недели. и недавно была п...
Не принимают товар по гарантии без акта о прошлом ремонте. правомерно ли действует магазин? гарантия ещё более полу года. в сервисе магазина говорят что нужен прошлый акт о ремонте чтобы принять товар. всё остальное есть чек, гарантийный...
Купил айфон 3 месяца назад, прошло 2 месяца, случайно залил его, он сломался. в гарантийном ремонте отказали, отремонтировал в оф. сервисе за деньги, на следующий день отключился и перестал заряжаться. что делать?
Действует ли закон о правах потребителей на не РСТ (ростест) товары? Вкратце..купил Iphone 4 в интернет магазине, не ростест... оказался с заводским дефектом, не работают динамики...в итоге товар заменить отказались, уже неделю лежит в и...
Ответ на претензию о возврате тепловой завесы покупатель приобрел у нас тепловую завесу в 2011 году. гарантия 2 года, во время гарантии данная завеса ломалась несколько раз, продавец, т.е. мы ее ремонтировали. в настоящее время покупател...
Я купил бесперебойник, он оказался бракованным. сейчас находится в гарантийном ремонте. могу ли я потребовать заплаченные деньги, когда получу его? ( покупку совершал 2 месяца назад, срок гарантии год.)
Что если сломался трижды фреон на холодильнике lg, хотя его 2-жды ремонтировал сервис! первый раз его ремонтировали во время гарантии, через 6 месяцев он снова поломался по этой же причине. после второго ремонта прослужил месяц, скажите ...
Гарантийные условия планшет проблема такая: на недавно купленном планшетнике (4 месяца назад) глюк сенсора уже 3й раз сдал на ремонт как я понял исправлять они это не хотят или не могут т.к. каждый раз когда его выдают в проведенных ра...
Гарантийные условия планшет проблема такая: на недавно купленном планшетнике (4 месяца назад) глюк сенсора уже 3й раз сдал на ремонт как я понял исправлять они это не хотят или не могут т.к. каждый раз когда его выдают в проведенных ра...
Купили ноутбук, сломался второй раз.гарантия есть, хотелось бы вернуть деньги. купили ноутбук в интернет магазине сотмаркет. ноутбук гарантии ростест, первый раз сломалось зарядное гнездо, меняли материнскую плату и ремонтировали по гара...
Добрый вечер,вопрос внутри=> В октябре 2011 купил газель в автосалоне Луидор-НН.Машине 8 месяцев,а уже много раз побывал в сервисе на гарантийном ремонте,2 раза меняли стойки стабилизатора,1 раз не перегорел пред охранитель и поплавил...
Здравствуйте! помогите, пожалуйста, советом. я в июне прошлого года приобрела телефон samsung galaxy s3. с первых недель пользования были выявлены такие проблемы как: зависание, самопроизвольное отключение или перезагрузка, пропадал звук...
Гарантийный или нет случай с системой охлаждения HP Здравствуйте ,случилось у меня вот что Купил я Ноутбук компании HP полетело у него прог-обеспечение он побывал в сервисе ,починили и вот через 6 месяцев у него образовалось трещина на к...
Как вернуть деньги за товар ненадлежащего качества? купил в кредит ноутбук. гарантия 1 год + пдо 2 года. один раз сдавал в ремонт по гарантии в конце первого года использования. второй раз в октябре 2011 г. на данный момент ноутбук до си...
Могу я вернуть в магазин неисправный фотоаппарат по гарантии, с кассовым чеком но без гарантийного талона? Здравствуйте! Летом прошлого года купил фотоаппарат. Через два месяца он сломался, отнес его в сервисный центр. Отремонтировали, з...
Здравствуйте. сломался телефон, отнёс с притензией о возврате денег в магазин. написал притензию на возврат денежных средств. провели экспертизу в течении 25 дней. позвонили, сказил что он не подлежит ремонту и предложили обменять на дру...
За время гарантии телефон трижды ломался. Мне отказывают в обмене или возврате ден.ср-в.,т.к. есть царапины. Что делать?
Купил шевроле круз полтора года назад. сейчас пробег 28000 км. автомобиль на гарантии. за всё время авто неоднократно ремонтировался по гарантии. 1 замена коленвала, шатуна, поршня через 10000 км. 2 замена сальников коленвала, 20000км. н...
Купил ноутбук, через 2 дня перестал включаться, сдал в ремонт, сказали в течении 45 дней сделают. так вот такой вопрос: я читал, что можно обменять на новый или вернуть деньги, но если это производственным дефект и он обнаружится в течен...
Возврат денег за блок питания всем привет, возникла проблема, требуется совет ) неделю назад был куплен блок питания для компьютера. в тестах и играх он свистит и трещит .. неисправность вообщем . могу ли я потребовать деньги за товар об...
По телефона слетает много раз, вернуть деньги 4 раз уже ломается телефон, в гарантийном ремонте обновляют по и через некоторое время телефон снова ломается, деньги вернуть реально за телефон? "обновление по" так написано в заключении
По Закону Прав потребителей!Помогите Купил планшет в связном. чинят по гарантийному ремонту второй раз, срок починки 35 дней, он уже около 40 дней в ремонте. Второй раз с той же проблемой на гарантийном ремонте, срок ремонта истек по дог...
Мобильник больше 30 дней в ремонте в первый год гарантии. купил в юлмарте мобильный телефон nokia c2-01. первый раз его ремонтировали 19 дней, второй раз уже больше 12 дней. пока на ремонте. хочу узнать претензию на расторжение договора ...
Я около месяца назад купил ноутбук "трансформер" (планшет + ноутбук) , в известном салоне сотовой связи. и за это время у него выявились некоторые неисправности. и я решил сдать его обратно и вернуть деньги. я понимаю что это технически ...
Возврат товара добрый день. вопрос такой, если я сейчас отнесу телефон в сервисный центр, мне ждать окончания его ремонта или сразу идти в магазин и писать претензию на возврат денежных средств? ну естественно если дефект вновь подтверди...
Что делать? здравствуйте! у меня сразу после приобретения плохо работает ноутбук. трижды я его отдавала в ремонт. к сожалению, после всех ремонтов мой компьютер оставался таким же дефективным. не хочется сейчас ругаться по поводу наших с...
Здравствуйте. такой вопрос: купил телефон в евросети он несколько раз побывал в гарантийном ремонте, потом мы отдали его на проверку качества. проверка показала что телефон нужно обменять. с момента покупки прошло 10 месяцев и цены подня...
Можно ли вернуть компьютер в магазин и получить деньги обратно(или поменять на что то другое) купил ноутбук в магазине на новый год. думал что компьютер хороший пару дней страшно тормозил,но в магазине сказали что это нормально,то что он...