Вопрос о возврате ноутбука! кто знает, срочно жду ответа.
Москва · 19.02.2016 · 61 просмотров
Купили ноутбук в марте 2015. работал хорошо. позже, уже в декабре из-за проблем с зарядкой сдали по гарантии в ремонт. забрали из ремонта, ноутбук стал жутко тормозить. грузить может по несколько минут. как папки, так и браузеры. также при сохранении фотографий из интернета, они не догружаются и дальше неудобно выполнять некоторые действия в браузере. это все затрудняет работу ноутбука. это не связано именно с интернетом, так как на других устройствах всё прекрасно работает. все проблемы начались именно после ремонта. гарантия заканчивается в марте 2016. вопрос! можно ли вернуть ноутбук в магазин и вернуть деньги или обменять его на другой? если да, то что для этого нужно сделать?
Ответы сообщества 1
Гарантия есть? есть иди меняй
Похожие вопросы
Обмен ноутбука
Обмен ноутбука брал ноутбук в эльдорадо, там оформил дополнительное сервисное обслуживание на 2 года.через полтора года обратился по поводу неработающих usb портов, мне уделали, но когда я пришел забирать елки из ремонта, на экране появи...
Дают ли что-нибудь на замену во время гарантийного ремонта ноутбука?
Дают ли что-нибудь на замену во время гарантийного ремонта ноутбука? дают ли что-нибудь на замену при гарантийном ремонте ноутбука? вышел из строя ноутбук через пол-года после покупки.в сервисе утверждают ,что гарантийный ремонт продлит...
Могу ли я вернуть деньги за ноутбук, если он сломался? или только ремонт?
Могу ли я вернуть деньги за ноутбук, если он сломался? или только ремонт? у ноутбука перестал работать один динамик. отнес его по гарантии в магазин (м.видео). через какое время можно предъявлять претензии? в заявке меня убедили написать...
Как вернуть деньги за ноутбук?
Как вернуть деньги за ноутбук? Приобрел ноутбук, продавцы наврали (завысили производительность ноутбука) повреждений нет, прошло 2-3 недели (может уже 4) Можно ли как-то вернуть обратно в магазин ноутбук и получить деньги?
На время гарантийного ремонта ноутбука, могу ли я требовать предоставить мне другой ноутбук?
На время гарантийного ремонта ноутбука, могу ли я требовать предоставить мне другой ноутбук?
Неоднократная поломка ноутбука
Неоднократная поломка ноутбука подскажите, в законе о защите прав потребителя написано, что в случае невозможности использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднокра...
Возврат денег за ноутбук (на гарантии)
Купила в марте 2014 г. ноутбук, в сентябре месяце перестал работать. написала в магазине на возврат денег заявление. магазин провел экспертизу (о которой я не просила) , выяснилось, что сгорела материнская плата. по заявлению о возврате ...
Возврат бракованного ноутбука, получение денег обратно.
Возврат бракованного ноутбука, получение денег обратно. Здравствуйте. 1.10.2011 купил в техносиле ноутбук. 3.10.2011 обнаружил не исправность дискретной видеокарты, в этот же день отнес его обратно в магазин, с требованием вернуть мне де...
Статья 20 федерального закона рф "о защите прав потребителей"
Здравствуйте, сдали ноутбук в ремонт, сразу же написали заявление чтобы выдали на время ремонта другой. сказали ждите в течении трёх дней выдадим ноутбук. на сегодняшний день, прошла неделя. ноутбук не выдали. могут ли отказать в выдач...
После ремонта ноутбука стерли все данные с винчестера! Что делать
После ремонта ноутбука стерли все данные с винчестера! Что делать ОТдали ноутбук в серсис-центр по гарантии. Сегодня позвонили скзали что готов можно забрать. в итоге они заменили нут а данных моих нету. Сказали что вернуть не могут уже....
Сдала новый компьютер в ремонт по гарантии...
Сдала новый компьютер в ремонт по гарантии.на 12 день после покупки сломалась кнопка на клавиатуре ноутбука,обменять отказались,и на гарантийное обслуживание взяли с трудом,посмеявшись"мы можем только клеем приклеить",но все же приняли.ч...
Виноват ли я в этом случае? и что мне посоветуете?
Виноват ли я в этом случае? и что мне посоветуете? здравствуйте, мой вопрос состоит в следующем, мне через знакомых дали ноутбук на ремонт, сам я делать его побоялся поэтому отдал в сервисный центр через себя что бы подешевле было. ноутб...
Замена ноутбука на новый
Замена ноутбука на новый я купил ноутбук спустя 8 месяцев он сломался. сдал его по гарантии. уже прошло 30 дней со дня сдачи в ремонт. могу ли я требовать заменить ноутбук или вернуть деньги?
Завтра еду сдавать ноутбук по гарантии на ремонт. имею ли я право попросить подмену ноутбука на время ремонта?
Завтра еду сдавать ноутбук по гарантии на ремонт. имею ли я право попросить подмену ноутбука на время ремонта? ноутбук рабочая лошадка и без него никак!(
Правомерность магазина
Купил ноутбук в кредит через банк - ноутбук сломался в сц ноутбук отправили на экспертизу после чего признали не исправным и выдали документ с печатью на замену нового или возврат денег - поехал в магазин где покупался ноутбук и на слова...
Возможна замена ноутбука на новый?! после не однократного ремонта жесткого диска.
Возможна замена ноутбука на новый?! после не однократного ремонта жесткого диска по гарантии. после второго замены жесткого диска он начал подвисать, перезагружаться и выключаться самостоятельно. отдав в магазин по гарантии на выявление ...
Подскажите что мне делать?купил ноутбук ,горантию дали 12 месяцев на ноутбук и на батарею,
Подскажите что мне делать?купил ноутбук ,горантию дали 12 месяцев на ноутбук и на батарею, купил ноутбук ,гарантию дали12 месяцев на ноутбук и на батарею,вышла из строя батарея .сервис центр отказался принять по гарантии , мотивируя тем...
Возможно ли сдать Ноутбук в магазин
Возможно ли сдать Ноутбук в магазин Человек купил ноутбук, принес его ко мне, что б я посмотрел. Через пару минут я понял что ноутбук уже эксплуатировался. Куча не стандартных программ, драва на все ЮСБ модемы, и в добавок ко всему куча ...
Должен ли я что-то оплачивать?
В общем проблема такая: сдал ноутбук в сервис по причине: не включается. на следующий день позвонили и сказали что ремонт стоит 13 500 рублей. от явного "ремонта" я отказался и попросил вернуть ноутбук. там сказали, что вернут при услови...
Ноутбук доломали при ремонте! помогите, что тут можно сделать? ниже-письмо к их юристам. sorry за много текста
Ноутбук доломали при ремонте! помогите, что тут можно сделать? ниже-письмо к их юристам. sorry за много текста 18.11.2011 мной на приемном пункте <> был сдан в платный ремонт ноутбук toshiba satellite p200-1b8 . неисправность касал...
Ноутбук доломали при ремонте! Помогите, Что тут можно сделать? Ниже-письмо к их юристам. Sorry за много текста
Ноутбук доломали при ремонте! Помогите, Что тут можно сделать? Ниже-письмо к их юристам. Sorry за много текста 18.11.2011 мной на приемном пункте <> был сдан в платный ремонт ноутбук Toshiba Satellite P200-1B8 . Неисправность касал...
Как доказать, что клиент не прав
Добрый вечер. у нас сервисный центр по обслуживанию оргтехники и компьютеров. клиент обратился с ноутбуком - проблема с матрицей. матрицу заменили. две недели назад клиент забрал ноутбук из ремонта. сегодня пришел с претензией, что у нег...
Подскажите пожалуйста!
Я сдала ноутбук в ремонт где покупала по гарантии, ноутбук не сделали да и просрочили срок ремонта то есть продержали его более 45 дней, мне предложили написать заявление о обмене товара на аналогичный.... это хорошо.... но беда в том чт...
Возвращение ноутбука, купленного в кредит
Здравствуйте, неделю назад приобрёл в салоне евросеть в кредит ноутбук и выявил на нём некоторые неисправности, а именно периодически отключается wi-fi и пропадает звук. принёс его в салон, мне сказали, что его отправят на экспертизу, ко...
Могу ли вернуть купленный ноутбук?
Купила ноутбук lenovo g505 3 дня назад, ноутбук ужасный, невозможно работать, тупит постоянно, на открытие папки тратит около 2 минут. могу ли я его вернуть?
Защита прав потребителя
Защита прав потребителя в декабре купил ноутбук, сейчас собираюсь идти в сц (сервисный центр), какие правила следует соблюдать? 1)в гарантийном талоне на ноутбук в графе гарантия написано - "обслуживается сервисным центром производителя"...
Как вернуть ноутбук в магазин
Как вернуть ноутбук в магазин
Клевета что можно сделать в данной ситуации (подробно внутри)
Совсем недавно открылся наш магазин ноутбуков весь поток клиентов с авито на нем я обнаруживаю такое объявление: куплен на рокоссовского 2а. покупал не на рынке, а ведь в магазине на рокоссовского 2а, продавец правдиво говорил, что хо...
Обмена товара, ненадлежащего качества.
Вопрос по поводу обмена товара, ненадлежащего качества. я отдал товар (ноутбук) в сервисный центр, после нахождения там на ремонте 35 дней, мне пришел ответ, что ноутбук ремонту не подлежит и разрешение на обмен. собственно вопрос, когда...
Сервис-центр пытается продать мне зарядку от моего ноутбука
Тема такая. 29 декабря в сервис-центр технобит в г. улан-удэ мной был сдан в ремонт ноутбук samsung, по причине неполадок с питанием, в комплекте с зарядным устройством, которое мастер при мне проверил на другом ноутбуке, дабы показать,...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос