Сдал на гарантию товар, а гарантийник проапал.
Москва · 24.02.2016 · 50 просмотров
Отдал по гарантии наушники и их отправили на экспертизу (1200 р.).
чек и гарантийник пропали.
как вернуть товар?
поломка не по моей вине, могу я взять деньги/ обменять товар?
паспортные данные мои не брались.
Ответы сообщества 1
ИЛ
Ты никак не вернёшь. если бы даже были чек, гарантийник и паспортные данные было бы сложно, а уж без них вообще шансов нет.
Похожие вопросы
Как вернуть наушники для телефона, который сломались через 20 дней?
Как вернуть наушники для телефона, который сломались через 20 дней? Купила наушники для телефона за 300 р. в маленьком магазинчике. Дали товарный чек. Через 23 дня один наушник не играет, внешних повреждений нет. Как вернуть деньги за то...
Уделите мне минутку!Внутри!
Уделите мне минутку!Внутри! Купили ноутбук 6 месяцев назад.Гарантия год.Почти не использовался.Недавно случилась поломка дисплея (100процентов не по моей вине),его отправили на экспертизу и делать.могу ли я вернуть деньги или обменять ег...
Брать на экспертизу товар должны с паспортными данными?
Отдал товар на экспертизу, расписались на чеке, чек отдали мне, по закону они должны брать паспортные данные при взятии товара на экспертизу ?
Купила ноутбук,со дня покупки прошло 6мес.гарантия 1год.Уделите минуту-помогите!
Купила ноутбук,со дня покупки прошло 6мес.гарантия 1год.Уделите минуту-помогите! Почти не использовался.Недавно случилась поломка дисплея (100процентов не по моей вине),его отправили на экспертизу и делать.могу ли я вернуть деньги или об...
Возврат товара по причине поломки
Возврат товара по причине поломки Я купил наушники 3 месяца назад, и сегодня они сломались, одно ухо не работает ( начинает работать когда дёргаю провод) мне на них дали гарантию 6 месяцев, и я хочу узнать возможно ли мне их обменять, и ...
Подделка...
Покупал в торговом центре за 1100р, кроме того рядом были дешевле а именно эти висели типа как настоящие, есть гарантийник, чек, при покупке не спрашивал оригенал или нет. каробка и наушники из самого некачественного пластика, хорошо вид...
Можно ли вернуть телефон в магазин без чека
Купил телефон в "идеи", он уже 2 раза был в ремонте, предложили вернуть телефон и забрать деньги, я согласился, и тут выяснилось что чек и гарантийник я оставил в коробке когда отдавал 1-й раз в ремонт! чека естественно нет, как такой то...
Обязаны ли продавцы вернуть мне деньги или обменять товар на новый? [x2]
Обязаны ли продавцы вернуть мне деньги или обменять товар на новый? [x2] 4 дня назад купил телефон. все шло как по маслу, но на третий день он перестал подключаться к сети wi-fi (к любой). ходил в магазин, там ничего не смогли сделать, с...
Как быть, если человек просит вернуть ему деньги за товар, купленный у физического лица через суд?
Как быть, если человек просит вернуть ему деньги за товар, купленный у физического лица через суд? Я продал компьютер как физическое лицо(не магазин) другому человеку. Комп новый, гарантия. Но его не устроил он и хочет мне его вернуть, о...
Купила наушники- не работают
Купила наушники- не работают купила вчера наушники, они не работают. чек не сохранился, зато упаковка цела. могу ли я по закону вернуть деньги или обменять товар, и как это сделать?
Без чека товар на гарантию не отправляем
Без чека товар на гарантию не отправляем история началась 12 августа, когда я взял себе блютуз наушники за 3000 р. в итоге через месяц они у меня сломались. долго не думая, я пошел сдавать наушники на гарантию. коробку и чек я выкинул. м...
Не хотят возвращать деньги!
Купил комбайн. в первый день он сломался, отдал по гарантии, привезли новый, но я теперь не хочу их товар, прошу вернуть деньги, на руках только товарный чек, говорят кода продастся, тогда и отдадут деньги. законно ли это?
Вправе ли я требовать возврат товара, надлежащего качества, по той причине, что он мне разонравился?
Вправе ли я требовать возврат товара, надлежащего качества, по той причине, что он мне разонравился? Сегодня приобрела наушники, при покупке продавец не разрешила распаковать товар, т.к. коробочка запаяна. Внешне они мне понравились, при...
Гарантийный ремонт
Ситуация: 2 января 2015 года купил строительный фен, 17 января сломался, 19 января сдал по гарантии в магазин, на что сказали что они сперва проведут экспертизу, 22 января фен приняла компания, производившая осмотр, 26 января было сделан...
Могу ли я вернуть наушники в магазин по причине того,что они мне не подошли и обменять их на другие по той же цене?
Могу ли я вернуть наушники в магазин по причине того,что они мне не подошли и обменять их на другие по той же цене? здравствуйте. скажите,пожалуйста, могу ли я вернуть товар ,наушники с шейной дужкой, в магазин по причине того,что они мн...
Можно ли вернуть товар(наушники) в магазин?
Можно ли вернуть товар(наушники) в магазин? купил наушники за 700 руб. в магазине мерил вроде подходило,пришел домой подключил,одел на голову,стало не комфортно ,на голове не держатся (сползают) неплотно прилегают .можно ли вернуть товар...
Обмен товара на новый
Обмен товара на новый Купил мышку дурак не проверил её ( она полностью рабочая ) но такая жутко неудобная тяжёлая . Можно ли поменять её доплатив например на другую более дорогую мышку . PS. Просто мышка 2000 стоит и не могу просто пойти...
Как вернуть деньги за качественный товар?
23.02.2015г. сын купил в зао русская телефонная компания беспроводные наушники стоимостью 5000 руб., через неделю решил их сдать обратно в магазин за ненадобностью, товар в надлежащем состоянии без брака и видимых дефектов, в магазине пр...
Можно ли обменять товар
Можно ли обменять товар купил 3 недели назад наушники (не компьютерные) в днс, а сейчас один стал играть глухо, звук, как из бочки. можно ли их обменять на деньги? чек есть, гарантия 6 мес.
Я хотела вернуть протухший товар в магазин, а мне сказали паспорт принести. имеют ли право за тухлый товар требовать
Паспортные данные? я принесла чек и сам товар
Купил сотовый телефон в евросети!
Купил сотовый телефон в евросети! купил телефон в евросети, через 3 дня перестала работать 1 кнопка. в магазине отмазались что это сложно технический товар и отправили его на гарантию. можно ли обменять и забрать с гарантии ну на приемке...
Возможен возврат денег ?
Купил наушники. за 1500 р. в итоге через неделю 1 наушник перестал работать. я могу их вернуть. скажите пожалуйста, мне могут вернуть деньги? они могут отправить наушники на экспертизу, на скольки дней это может затянуться ( по законодат...
По возврату денежных средств за телефон
По возврату денежных средств за телефон телефон был куплен 26.10.2012 г. срок гарантии 1 год. сдал телефон сначала на экспертизу,описанные мною дефекты подтверждали в течении 29 календарных дней,в итоге дефекты подтвердились,я отказался ...
Я хочу вернуть товар в магазин
Я хочу вернуть товар в магазин на вопрос могу ли я вернуть вчера купленный товар если упаковка вообще не повреждена (даже заводская упаковочная плёнка) имея гарантийник мне ответили: вы не написали , о каком товаре идет речь. если товар ...
Возврат наушников!
Здравствуйте, купил наушники, через 2 дня у них оторвался провод (там где идет раздвоение провода). могут ли мне вернуть деньги или обменять товар? все таки брак купил. чек и коробка присутствует.
В течение какого срока должны вернуть деньги после ремонта по гарантии?
Здравствуйте! ситуация такая: поломался телефон, отдал в ремонт по гарантии, 40 дней они с ним не понятно что делали, в итоге заменили батарею, но поломка не была исправлена, я сказал им свои претензии, они начали говорить что для возвра...
Можно ли вернуть деньги за товар?
Можно ли вернуть деньги за товар? вот купил недавно зарядку для телефона, а она мне не подошла, пришел в магазин и хотел вернуть деньги за нее, но деньги мне продавец так и не отдал. можно ли по закону вернуть деньги за товар или только ...
Действует ли еще гарантия? если да... то как быть?
Взял наушники дорогие в сентябре. в январе они сломались. изначально я предполагал, что это провод перетерся (и это моя вина) чем вызвало отключение одного из динамиков. при магазине в котором я брал эти наушники - есть тех отдел (где их...
Купил хлебопечку у которой после 8 дневной эксплуатации сломалась в чаше лопатка для замеса (слизало крепления ) обрати
Купил хлебопечку у которой после 8 дневной эксплуатации сломалась в чаше лопатка для замеса (слизало крепления ) обрати купил хлебопечку у которой после 8 дневной эксплуатации сломалась в чаше лопатка для замеса (слизало крепления ) обра...
Что делать если за товар по гарантии не хотят возвращать деньги?Должна ли я оплачивать магазину экспертизу?
Что делать если за товар по гарантии не хотят возвращать деньги?Должна ли я оплачивать магазину экспертизу? Я купила в спорт-магазине палатку ,она на второй раз использования порвалась.В магазине продавцы говорят что это моя вина и никак...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.