Гарантийный ремонт

Ситуация: 2 января 2015 года купил строительный фен, 17 января сломался, 19 января сдал по гарантии в магазин, на что сказали что они сперва проведут экспертизу, 22 января фен приняла компания, производившая осмотр, 26 января было сделано заключение о том, что фен сломался по моей вине и по требовали н-ую сумму денег за ремонт, я отказался т. к. уверен что это заводской брак, 13 февраля магазин проплатил экспертизу, вернули товар только 12 марта. когда получил акт осмотра обнаружил, что комиссия, осматривающая мой фен была из 2-х человек (менеджера и техника), а подпись стоит только менеджера (могу предположить что осмотр был без техника), 17 марта сдал фен в другую ремонтную компанию на диагностику, 23 марта получил акт осмотра, где было сказано что поломка в следствии заводского брака. я 2 месяца без фена, могут ли не в магазине поменять товар с новым актом осмотра, и могу ли рассчитывать на какую нибудь компенсацию?