Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Отказались менять матрицу

Москва30 просмотров1 ответ

Купила матрицу на ноутбук. дома обнаружила, что она с трещиной. в магазине отказались менять, обвинив меня в поломке. а невооруженным глазом не видно. куда обратиться?

Ответы сообщества 1

Ответить
Денис Михайлович СмирновУчастник сообщества

Обращаетесь с письменной претензией к магазину. продавец обязан по закону провести экспертизу, поскольку он несёт бремя доказывания за некачественно проданный товар. если снова получите отказ или вас оставят без ответа, обращайтесь а роспотребнадзор

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить