Купил бракованный ноутбук, отказываются принять ссылаясь на механическое повреждение. в магазине я его не стал включать. а дома обнаружил на экране повреждение матрицы(небольшая точка). в магазине обменять отказались, сославшись на то, ч...
Здравствуйте. мы купили в магазине м-видио телевизор.гарантия заканчивается через 2 месяца.месяц назад на экране появилась полоса,мастер установил явный дефект. сказал,что необходимо менять матрицу. могу ли я обратиться ,имея акт о неи...
В сервисном центре разбили матрицу телевизора В сервисный центр был сдан телевизор без следов повреждений через две недели они его выдали с актом об отказе в гарантийном ремонте так как разбита матрица,якобы при приёмке это не было замет...
Прием квартиры в новостройке.Дефектная ведомость. Всем добрый день! Ситуация следующая: в конце января нами была подписана дефектная ведомость. Существенный недостаток мы выявили только один: по окнам. Балконную раму необходимо полностью...
Хочу падать в суд на интернет-магазин в феврале 2012 года купил у юнитет.ру ноутбук hp-pavilion dv7-6b54er. через три недели после покупки обнаружил, что у ноутбука не работает камера. сразу же позвонил в юнитет.ру, там мне сказали что я...
Лишение прав на заседании суда выяснилось, что гаишники на момент составления протокола неправильно указали статью по которой хотели лишить прав водителя. на оригинале протокола видно невооруженным глазом что статья исправлена с " 12.6" ...
Подскажите пожалуйста в мой магазин обратился клиент с претензией по качеству товара!(шорты)клиент утверждает что ткань разошлась,но невооруженным глазом видно что сама по себе ткань разойтись не могла,т.к. клок ткани вырван.и требует во...
Правомерно ли требование возврата денег за телевизор? Клиент сдавал по гарантии LCD телевизор. При приеме он физически был в порядке. Когда пришел с сервиса, клиент стал ползать по нему с фонариком и нашел царапинки на глянцевом корпусе ...
В палату завозили человека после операции я вышел чтобы не мешаться закрыв ноутбук и оставив его на тумбе они завезли каталку начали ее опускать на уровень с кроватью и край каталки лег на ноутбук повредив его матрицу теперь работает тол...
Товарищ из соседнего подъезда решил, что мы поцарапали ему машину и скрылись с места дтп, якобы царапины похожи (хотя невооруженным глазом видно, что высота потертостей разная и краска на его машине другого цвета). только вот на нашей ма...
Помогите составить претензию за некачественный ремонт ноутбука история такова: проблема с ноутбуком была,это просто заменить матрицу(битые пиксели были).вот сдали не в авторизованный сц,ноут приняли.в течения дня поставили матрицу,но у н...
Может ли автоэкспертиза доказать что царапины на этой машине была нанесена такой-то машиной? неделю назад на одной парковке некто припарковался рядом затрудняя мне выезд (т.е не параллельно, не как все). было легкое касание - выйдя я н...
Нужна помощь по возврату товара вчера купила телефон lg на след. день увидела сломанный пиксель который видно невооруженным глазом! в течении какого времени я могу обменять или возвратить товар?
В магазине поменяют или деньги вернут? простым человеческим глазом её не видно, только когда подключишь ноутбук.
Пристав предъявила мне поддельные документы с якобы моей печатью и моей подписью. я никогда не заводил ни печати,да и подпись похожа, но невооруженным глазом видно , что не моя.она предъявила мне иск на 30000? по постановлению суда. но к...
Добрый день, у меня был ноутбук леново, я нечаянно сломала матрицу, но в остальном он работал на ура, без всяких проблем, я отдала его знакомому,что бы отремонтировал, 2 месяца был в ремонте, и в итоге мне сказали что когда винду перебив...
Отдавал ноутбук в ремонт ипшнику, он заменил матрицу как я и просил, но вот одно но я заметил что производительность упала, посмотрел в свойствах там показывает 2gb озу а было до того как отдал в ремонт 4 gb, так что ж теперь с этим дел...
Разбил телефон. просто уронил и разбил матрицу. телефон покупали с самаре, а живу я в казахстане. что мне делать дальше чтобы починить телефон? отправлять в россию? если да, то как и что дальше?
Сдали месяц назад ноутбук в ремонт, нам обещали поменять матрицу за 2 недели, за 6000 руб мы согласились... прошел месяц мы пришли в магазин за ноутбуком но его так и не сделали, вопрос таков где гарантия что там не вытащили или не помен...
Можно ли вернуть дисплей от ноутбука в магазин? я приобрела отдельно для ноутбука матрицу,взамен старой. она неправильно работает, мне сказали нужно отправлять на диагностику для выявления причин, это где-то месяц, и не факт, что это зав...
3 месяца назад фирма меняла разбитую матрицу ноутбука (не по гарантии, вызвал первую попавшуюся организацию на дом). прошло 3 месяца и матрица не работает. чеков на новую матрицу мне фирма не предоставила, в акте выполненных работ указан...
Добрый вечер. у нас сервисный центр по обслуживанию оргтехники и компьютеров. клиент обратился с ноутбуком - проблема с матрицей. матрицу заменили. две недели назад клиент забрал ноутбук из ремонта. сегодня пришел с претензией, что у нег...
Купила бракованный сотовый телефон. В магазине отказались вернуть за него деньги! Приобрела мобильный телефон фирмы Samsung. Уже дома обнаружила, что телефон имеет брак (не работает динамик). Привезла телефон обратно в магазин. Но продав...
Москва. мошенники помогите как быть ? у меня сломался ноутбук, в интернете я нашел сайт (занимающийся ремонтом, установкой виндус) позвонил, договорились о встрече с местером (меня направили на мастера), я приехал с нетбуком к мастеру, я...
Купили квартиру в новостройке, оплатили не полностью. когда пришел срок сдачи, и соответственно оплаты стройка была в вялотекущей стадии(2010год). спустя 3 года начались движения и собираются сдавать квартиру. имею ли я право требовать н...
Купила телефон в евросети. через 3 дня обнаружила, что не работает автоповорот экрана. в магазине об этом не сказали ( такой телефон первый, вот и не заострили внимание). пришла в магазин, там 3 раза скинули все настройки, ничего не изме...
Покупатель принес стеклянный чайник с трещиной, я обязан менять? В мой чайный магазинчик покупатель принес стеклянный чайник с поршнем (френч-пресс) с трещиной. Покупал он его недели 3-4 назад. Говорит что заваривал в нем раз 5-6, все бы...
Могу ли я требовать замены телефона, если вместо экспертизы мне его отремонтировали? купил телефон месяцев 8 назад, гарантия год, обнаружил заводской брак, отправил в сервис, еще сказали что это не гарантийный случай, мол замены на новый...
За чей счет должна проводиться экспертиза? технически сложный товар в течении гарантийного срока подвергался ремонту в сервисном центре, покупатель еще раз обратился через пол года (гарантийный срок не истек) к продавцу с требованием о в...
Купила телефон, он на следующий день завис. В офисе менять отказались, т.к. факт зависания не предоставила. Что делать?