Могу ли я вернуть телевизор или только ремонт?
Санкт-Петербург · 02.10.2010 · 38 просмотров
Здравствуйте. мы купили в магазине м-видио телевизор.гарантия заканчивается через 2 месяца.месяц назад на экране появилась полоса,мастер установил явный дефект. сказал,что необходимо менять матрицу. могу ли я обратиться ,имея акт о неиспаравности, в магазин с целью замены или возврата денег.,т. е отказаться от ремонта? на какую статью закона можно ссылаться при обращении в магазин с заявлением?
Ответы сообщества 0
В архиве пока нет ответов на этот вопрос.
Похожие вопросы
Могу ли я вернуть сотовый телефон в магазин через месяц использования, т.к обнаружил на нем дефект в работе
Могу ли я вернуть сотовый телефон в магазин через месяц использования, т.к обнаружил на нем дефект в работе дефект не явный и возникает время от времени. при возврате в магазин дефект может и не показаться. примут ли они телефон обратно
Обмен ноутбука
Обмен ноутбука брал ноутбук в эльдорадо, там оформил дополнительное сервисное обслуживание на 2 года.через полтора года обратился по поводу неработающих usb портов, мне уделали, но когда я пришел забирать елки из ремонта, на экране появи...
Купили телевизор и на следующий день нашли дефект(белое пятно на экране). Подскажите обязаны ли обменять его?
Купили телевизор и на следующий день нашли дефект(белое пятно на экране). Подскажите обязаны ли обменять его? Подскажите что делать и куда обратиться? В магазин уже обращались они сказали что отправят на экспертизу и выяснят кто виноват ...
Купил бракованный ноутбук, отказываются принять ссылаясь на механическое повреждение.
Купил бракованный ноутбук, отказываются принять ссылаясь на механическое повреждение. в магазине я его не стал включать. а дома обнаружил на экране повреждение матрицы(небольшая точка). в магазине обменять отказались, сославшись на то, ч...
Что мне делать, если во время ремонта мастер установил в моей квартире прослушивающее устройство и я уже знаю, кто?
Что мне делать, если во время ремонта мастер установил в моей квартире прослушивающее устройство и я уже знаю, кто?
Могу ли я требовать возврата денег за некачественный товар?
Могу ли я требовать возврата денег за некачественный товар? Купила модуль памяти для ноутбука. Оказался брак. Пришла в магазин с целью замены товара, отправили на экспертизу. Ее сделали. Дали Документ Замены товара. Но могу ли я не замен...
Купил видеокарту для компьютера. Но она плохо работает. Могу ли я вернуть товар и потребовать деньги обратно?
Купил видеокарту для компьютера. Но она плохо работает. Могу ли я вернуть товар и потребовать деньги обратно? В общем купил видеокарту для компьютера, установил. Поначалу все работало хорошо. Но стоило мне начать играть в одну из своих и...
Срок ремонта электронной книги длится больше 45 дней. имею ли право расторгнуть договор купли-продажи?
Срок ремонта электронной книги длится больше 45 дней. имею ли право расторгнуть договор купли-продажи? в декабре прошлого года приобрел в интернет -магазине электронную книгу. в течение гарантийного срока обнаружился дефект. книга была с...
Вопрос к спецам по закону о защите прав потребителей, купили некачественный товар, хотим вернуть деньги (внутри)
Вопрос к спецам по закону о защите прав потребителей, купили некачественный товар, хотим вернуть деньги (внутри) Если есть подобная тема, переадресуйте меня пожалуйста ВЧЕРА купили ЖК телевизор в магазине Теле-Макс. При покупке гарантийн...
Проблемы с телефоном, как добиться возврата?
Проблемы с телефоном, как добиться возврата? Итак, пару месяцев назад сдал телефон (vivaz pro) с требованием возврата, так как труба сама вырубалась, на экране было пятно и память пропадала сама, из-за чего он дико глючил. Деньги не верн...
Можно ли вернуть телевизор в течение 14 дней?
Помогите кто возращал технику или телевизор. засветы на экране телевизора и низкая яркость изображения при просмотре тв через антенну или через интернет
Как составить претензию на обмен телевизора
Как составить претензию на обмен телевизора вчера в техно-силе купили телевизор тошиба. в магазине продавец расписал все отлично и продемонстрировал качество видео с флешки. я уточнила, что нам нужен телевизор просто для просмотра тв и н...
Отказали в обмене сломанного телевизора (еще на гарантии) на новый, что делать в этом случае?
Добрый день! вчера переставляли телевизор с полки на полку, включили – треснула матрица. телевизор не падал, не ударялся. держали аккуратно, экрана не касались. внешних повреждений никаких нет, даже царапин. трещины видно только во включ...
Мастер по ремонту телефонов угробил мой телефон, как нанести ему максимальный ущерб? (он частник)
Обратился к нему с заменой зарядного гнезда, в итоге он повредил экран. экран купил новый, установил, все работало. но через неделю температура упала до -20, и на улице экран не работает. мастер отказывается принимать претензии, говорит ...
Мастер по ремонту телефонов угробил мой телефон, как нанести ему максимальный ущерб? (он частник)
Обратился к нему с заменой зарядного гнезда, в итоге он повредил экран. экран купил новый, установил, все работало. но через неделю температура упала до -20, и на улице экран не работает. мастер отказывается принимать претензии, говорит ...
Купил жк телевизор, 89,2 тыс.руб. через местное представительство интернет магазина идея
При получении в магазине, коробку не вскрывал, в накладной расписался((, привез домой, самовывозом, вскрыл коробку --экран телевизора разбит. что можно сделать?
Возврат сломанного телевизора в магазин dns
Как вернуть в dns сломанный телевизор. купили с витрины, показывал, привезли домой, полосы на экране, вернули обратно в магазин, он произвел экспертизу, сломана матрица, следов механического воздействия, царапин, вмятин нет. что делать
Не работает телевизор Samsung CK-3385TR
Не работает телевизор Samsung CK-3385TR Всем доброго времени суток! Люди добрые, пожалуйста, помогите решить проблему! Есть в наличии телевизор Samsung CK-3385TR. Да, модель старая, но все это время работ на ура. Ему лет 15 где-то и про...
Как забрать телевизор из ремонта?
Сломался телевизор. отдал в мастерскую, мастер принял, но сказал, что квитанции кончились. сказал, что через 2 дня сделает диагностику и мне позвонит - согласовать стоимость ремонта. но диагностика будет платная, если откажусь от ремонта...
Купили жк телевизор ,через 4 дня экран погас .приехали в магазин там сказали что обменять не могут
Купили жк телевизор ,через 4 дня экран погас .приехали в магазин там сказали что обменять не могут только на ремонт,по закону можно ли его обменять на равноценный,
Как добиться замены матрицы в телевизоре samsung?
Телевизор изогнутый. производитель их снял сейчас с продаж, так как летит матрица. гарантия закончилась, хотя телевизору всего 2.5 года, но вроде бы есть какой то закон ( 27 й) что ди, что производитель должен устранить брак заводской до...
Купил смартфон за 9000 руб. на десятый день погас экран. дальше-больше!
Сдал смартфон в гарантийный отдел магазина через 10 дней после покупки. погас экран. они отправили его в сервис. центр. спустя шесть дней вернули-указав что дефектов не обнаружено! обновили по и всё! прямо в гарантийном отделе магазина р...
Купил жк тв, через неделю появились полосы на экране, мне его поменяют? ударов и прочего воздействия не было. ..
Купил жк тв, через неделю появились полосы на экране, мне его поменяют? ударов и прочего воздействия не было. .. 14 дней не прошло. а экспертизу кто оплачивает?
Ремонт телевизора! должен ли я платить?
Ремонт телевизора! должен ли я платить? купил телевизор витязь! через пол года стал плохо показывать( как включишь - синий экран, а минут через 5 нормально.а потом вообще всегда синий стал показывать! вызвал мастера по гарантии - че-то т...
Сломалось что-то в телевизоре, плохо работает матрица, мельтешит. телевизор на гарантии.
Со дня покупки (передачи товара) прошло более 15 дней. гарантия распространяется на все кроме матрицы! значит, прежде чем заявить свои законные требования, я должна доказать продавцу наличие вины продавца или изготовителя в этом недостатке?
Купила дефектный телевизор-магазин назад не берет, говорят-дефектов нет! куда жаловаться?
Здравствуйте! у меня такая проблема: купила телевизор, дома включила-у него дергается изображение, повезла по гарантии-там сказали что дефект не обнаружен, дали бумажку, повезла телевизор в магазин где покупала, там написала претензию, о...
Сломался телевизор (гарантия)
Lg 42lb653v купил два дня назад в м-видео. смотрел один день и появилась на экране вертикальная белая пиксельная полоса. вопрос: могут ли мне его обменять или отдать деньги? в сервис на диагностику нет желания отдавать, причина - время и...
Купил навигатор с витрины, у него разбит экран. Экспертиза Причины поломки ?
Купил навигатор с витрины, у него разбит экран. Экспертиза Причины поломки ? Купил навигатор поздно вечером с витрины, батарея разряжена, включить на кнопку не получилось, внешних дефектов не обнаружено. Дома подключил к компу, экран в ...
Купил телефон Nokia X2 в этот же день был обнаружен дефект на экране! Как быть?
Купил телефон Nokia X2 в этот же день был обнаружен дефект на экране! Как быть? Купил телефон Nokia X2, 11.03.2012 в этот же день был обнаружен дефект на экране! Принес телефон в Связной 12.03.2012. Сравнил с телефоном той модели - дефек...
Мастер, украл телевизор.
Добрый день, что делать? вызывали мастера, который чинит телевизоры. он сказал, что в телевизоре сгорела какая то деталь, забрал телевизор, сказал подберёт делать, поменяет и привезёт. забрал телек, и уехал. вот прошёл день, пытался звон...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.