Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Могу ли я отказаться от купленной материнской платы? прошла неделя со дня покупки. перестала работать.

Москва · 26.02.2016 · 47 просмотров

Магазин предлагает на экспертизу ( 1 месяц)! это оч долго. мне нужен компьютер для работы.

Ответы сообщества 1

Денис Константинович Важенин26.02.2016

Подайте письменную претензию, с получением копии в свои руки, мb магазину не передавайте, организуйте экспертизу самостоятельно (подойдет любая экспертная организация, располагающая экспертом соотв. квалификации) и уведомите магазин о времени и месте проведения экспертизы.
уложиться можно в 1 день.
если результат будет в вашу пользу - ваш 1% в день от цены товара с даты подачи претензии, но продавец может не выполнить ваше требование добровольно, так что может понадобится судебное разбирательство.
соответственно, может быть гарантия вашей правоты, но гарантировать, что спор разрешится быстрее, чем за три месяца, к сожалению, нельзя (зато, набежит вторая стоимость товара).

10- дневный срок удовлетворения претензии применим при условии, что товар передан на экспертизу продавцу и результат экспертизы состоялся в вашу пользу, в противном случае продавец вам попросту вернет через 10 дней товар, в котором уже могут быть признаки непредусмотренного воздействия, после чего, вы утратите шанс доказать, что mb сама отказала и вы ее не ковыряли...

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.