Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Возврат телефона стоимость 12 000

Москва18 просмотров1 ответ

Услышал недавно что если телефон на гарантии, то есть меньше года с момента покупки, то можно его обменять на аналогичный или на дороже но с доплатой, без объяснения причин, но не возврат денег ...пожалуйста про 14 дней не упоминать, мне интересно про больше полу года .

Ответы сообщества 1

Ответить
Дмитрий Олегович ПавленкоУчастник сообщества

Это уже не просто вранье - больше подойдет термин "брехня"!
при отсутствии выявленных недостатков, у потребителя нет права требовать обмена телефона на новый, в т. ч. и с доплатой - ни через пол-года, ни через 14 дней, ни в день покупки!
сказанное не относится к акциям продавцов типа - сдай "старую" технику и приобрети новую со скидкой.
такие акции не имеют отношения к правам потребителей - это сугубо добровольные решения отдельных продавцов (в основном, крупных торговых сетей) , т. е. их рекламно-маркетинговые ходы...

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить