Развод на деньги при ремонте смартфона.

Всем привет. друзья, нужна помощь профессионала. ситуация следующая: сдал в ремонт свой смартфон (разбил стекло). ремонтировал у официалов в специализированном сервисе. ремонт обошелся в 22000 рублей при заявленной стоимости в 16000. отдал. жду. позвонили, сказали что провели полную диагностику аппарата и нужно менять монитор (до этого, не понятно было?). дал свое согласие на ремонт. почти месяц спустя, позвонили и сказали что все готово. приехал, проверил, оплатил и уехал. на второй день пользования, начались проблемы с экраном. экран отключался сам собой. на третий день поехал сдавать его по гарантии на ремонт. приняли. отправили на диагностику. звонят и говорят что неисправность не подходит под гарантию и требуется замена батареи и какой то платы и стоить это будет еще 15000!честно говоря, в тот момент я выпал в осадок! пытался пояснить звонившему что сдавал аппарат только на замену экрана, а остальное все было в полном порядке. говорит: не устраивает, приезжайте и пишите претензию! матом ругаться не буду, но состояние, поехать и поубивать там всех! друзья! помогите советом пожалуйста, что мне делать? сегодня хочу написать в роспотребнадзор. заранее благодарю всех! не знаю в какую подкатегорию кидать, так что извините если не туда.