Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Если будут проблемы с корпусом, экраном, юсб входом и т. п. в сц возьмут на ремонт рутованный аппарат?
ДП
Да
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Я купила смартфон в магазине, и на следующий день увидела зазор между корпусом и экраном, обратилась в магазин, они мне отказали в обмене смартфона на такой же самый но без зазора, взяв у меня заявление на жалобу, и сказали что будут рас...
Добрый день! в декабре 2012 года купила в магазине смартфон, на него год гарантии. у телефона начались проблемы с сенсорным экраном, могу ли я отдать телефон на гарантийный ремонт или вернуть обратно, если чек у меня не сохранился (но я ...
Добрый день. 11 месяцев назад в магазине связной мной был приобретен смартфон apple. во время эксплуатации начал некорректно работать датчик приближения, аппарат стал зависать, перезагружаться. сдал по гарантии в магазин, они отправили е...
Сломалось два порта на телефоне. хочу сдать по гарантии в сц. позвонил в сц, сказали что бы был полный набор. но! наушники я потерял. примут ли у меня его в сц? и ещё.если телефон заряжать другим юсб кабелем. не считается ли это нарушени...
Могу ли я вернуть деньги за телефон? 23 мая купил телефон в днс смартфон highscreen jet duo на следующий день музыкальный динамик сломался.сдал на проверку качеству. статус на сайте сц 24 мая принято - б/у, при прослушивании динамик щел...
Ремонт в сц сдал ноутбук на гарантийный ремонт, ноутбук не включался, при включении черный экран, должен ли сц после ремонта установить новую windows со всеми драйверами и скрытым разделом восстановления!? (если что ссылку на закон, стат...
Отдала планшет на гарантийный ремонт,там в ремонте отказали ещё и вернули с поплывшим экраном,поменяют ли на новый?
Срок ремонта товара добрый день. живу в сургуте. купил видеокарту в интернет-магазине. спустя 2 месяца через пункт приема-выдачи товара в г.сургуте отдал видеокарту на ремонт в сц (в москве). оформили акт приемки-передачи для транспортир...
Могу ли я сдать смартфон по неисправности и получить деньги ? корпус с экраном скрипят, имеется люфт.
Купить ли мне китайский смартфон с тепловым экраном
Приобрел смартфон в магазине днс. через полгода обнаружил в нем недостаток и отправился в сц "фортуна". этот самый сц не является авторизованным по гарантийному ремонту моего устройства, но с магазином днс у них договор, о предоставлении...
Сейчас смартфон находится в ремонте в сц по гарантии. срок ремонта истекает через 8 дней, но мне пока его еще не вернули. но, если честно, не хочется пользоваться телефоном, который был в ремонте. скажите, могу ли я потребовать, сог-но с...
Защита прав потребителей Здравствуйте у меня такой вопрос, я купил телефон в 2010году в магазине «МТС» и, через несколько дней я нашёл недостатки в этом телефоне (14 дней не прошло), я хотел поменять аппарат но мне было отказано и послал...
По возврату денежных средств за телефон телефон был куплен 26.10.2012 г. срок гарантии 1 год. сдал телефон сначала на экспертизу,описанные мною дефекты подтверждали в течении 29 календарных дней,в итоге дефекты подтвердились,я отказался ...
Сломался телефон, можно ли вернуть деньги? купил смартфон в днсе а через месяц после покупки он сломался. отнес его в магазин. через 37 дней аппарат отремонтировали и я его забрал придя домой хотел позвонить и не поработав пяти минут он ...
Купил я телефон samsung galaxy s4 в минске (сам я живу в гомеле) , через несколько дней оказалось, что он бракованный. обратился в сц, там долго возились с ним и в конце концов сказали, что не могут сделать и не дают заключение, предлага...
Нужна помощь по возврату товара в магазин по причине брака ситуация: был приобретен планшет в сети магазинов днс. меньше чем через неделю,начались проблемы с экраном,а именно, самопроизвольное срабатывание тачскрина. на нажатия не реагир...
На прошлый новый год купил планшет. гарантия 1 год. недавно с ним начались проблемы и продавец отправил меня в авторизированый сц. ремонт шел 30 дней - перепрошили (работники сказали что максимум 45 дней) . когда забрал - пользовался им ...
25 декабря 2013 года в салоне мтс города чебоксары был куплен смартфон мтс 978, ровно через месяц, 25 января 2014 года. некоторые клавиши перестали реагировать на прикосновение. сразу же его сдала в сц по гарантии. спустя 22 дня, т.е. 15...
Если дать по гарантии на ремонт телефон-планшет продавцу, в течении скольких дней они обязаны по закону выполнить ремонт? и входит ли в этот срок доставка от продавца до сц?
Здраствуйте вот суть дела И так начнем. Приобрел я СИТИЛИНКЕ смартфон 20.11.12. А 29.12.12 я сдал его по гарантии ( появились белые пятна на темном фоне ). 23.01.13 мне позвонили и сказали что ремонт завершен. На следующий день я его заб...
Возможно ли вернуть деньги либо поменять на другую модель телефона? приобрела телефон, спустя месяц выявился дефект. отнесла в сц, там мне сказали что если выявится заводской брак мне просто произведут бесплатный ремонт телефона.возможно...
Возврат телевизора. ст 18 - недостаток никак не могу понять закон. я купила дистанционно жк тв, на котором снег и рябь (при аналоговом сигнале, цифровое не подключить при всем желании - нет таких разъемов)- прошло 3 дня с момента покупки...
Права потребителя Здравствуйте, нужна консультация: 25.12.10 в салоне "Евросеть" была произведена покупка нескольких товаров в кредит, в числе которых был телефон "Samsung" стоимостью 10 990 (это стоимость данного аппарата). В период гар...
На смартфоне отказал динамик и микрофон, отдал его по гарантии в сц. его приняли и отремонтировали. через неделю опять та же проблема, не работает динамик и микрофон. могу ли я обменять смартфон? и куда мне обратиться, в сц для подтвержд...
Сдавал телефон по гарантии первый раз, сделали за 24 дня, на следующий день сдал опять на ремонт, так как телефон перестал ловить сотовую связь, прошел 31 день а статус ремонта завис на "ваш аппарат отправлен в авторизованный сервисный ц...
Подскажите пожалуйста, я сдал колонки в сц 8 апреля 2014 г. на гарантийный ремонт (покупал их в ноябре 2013), 23 мая ( 45 день ремонта) позвонил им сам, в сц сказали что колонки будут готовы 24 мая, получается это уже просрочка сроков. м...
Подскажите пожалуйста, я сдал колонки в сц 8 апреля 2014 г. на гарантийный ремонт (покупал их в ноябре 2013), 23 мая ( 45 день ремонта) позвонил им сам, в сц сказали что колонки будут готовы 24 мая, получается это уже просрочка сроков. м...
Купили планшет, через полгода сломался. не можем найти чек примут ли на ремонт в сц если гарантийный талон не заполнен, но коробка сохранилась?
Я сдал видеокамеру на ремонт, мне выдали документ о приемке в сц, прошла неделя. могу ли я отказаться от ремонта и сделать обмен?