Сдала телефон диагностику и гарантийный ремонт.

Вы можете потребовать расписку вам могут её дать даже если вам и дадут такую расписку - то в магазине вас с ней пошлют далеко так как требование о возврате вам денег в случае нарушения сроков ремонта , вы можете предьявить продавцу , только в том случае , если и товар вы передали продавцу вы же самостоятельно ( или по указке хитрого продавца ) обратились в сц ну так причём здесь продавец то ? и потом - сц занимается ремонтом и за это получает деньги как вы думаете - они откажутся добровольно от денег ? нет конечно потому ждите и ещё раз ждите а в следующий раз товар вручайте продавцу - вот тогда у вас будут все предусмотренные законом права статья 19. сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара 1. потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.