Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Вопрос о возврате товара.

Москва27 просмотров1 ответ

Здравствуйте. у меня такой вопрос, купили, буквально, месяц назад, может чуть больше, наушники. обыкновенные наушники для телефона, и как раз-таки вчера, позавчера, у них перестало работать одно ухо, и отвалилась ...(не знаю как она называется), там где микрофон, обычно... на фотке видно... и у меня вопрос, можно ли обменять их по гарантии? если нет, то по какой причине?

p.s.продавец сказала, что гарантия по чеку 3 месяца

Ответы сообщества 1

Ответить
Денис Константинович ВаженинУчастник сообщества

Конечно можно и даже нужно! всё официально и основываясь на закон о защите прав потребителей. главное это товарный вид, чек, и основания, на которых вы хотите заменить на другие, или вернуть деньги. тут даже думать нечего.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить