Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Перед новым годом купил наушники, работали, потом через 2 месяца сломались. вот решил вернуть или поменять. есть чек и коробка.
ИЛ
Ст 18 и ст 19 зозпп вам в помощь
есть брак производственный - будет вам счастье
если вина ваша - ремонт за ваш счёт
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Сломались наушники купил наушники, а через 2,5 месяца они сломались, в упаковке была гарантия год, но ее не заполняли (даже не предлагали заполнить), могу ли я вернуть или обменять их? чек и упаковка сохранились
Я купил наушники. но мне не заполнили гар. талон, я как-то не обратил внимания на это. через некоторое время, наушники сломались при хорошем обращении, самое интересное, что на голове.... гарантий талон потерял где-то, не могу найти, но ...
Здравствуйте у меня сломались наушники а гарантия 12 месяцев (коробка и все есть кроме чека ) и еще нечего не написано в гарантийном талоне! мне можно вернуть наушники ?
Здравствуйте, купил наушники, через 2 дня у них оторвался провод (там где идет раздвоение провода). могут ли мне вернуть деньги или обменять товар? все таки брак купил. чек и коробка присутствует.
Как вернуть наушники для телефона, который сломались через 20 дней? Купила наушники для телефона за 300 р. в маленьком магазинчике. Дали товарный чек. Через 23 дня один наушник не играет, внешних повреждений нет. Как вернуть деньги за то...
Сегодня купил наушники. через два часа начал пропадать звук, а потом снова возвращаться и так несколько раз. пойду завтра в магазин. можно ли вернуть наушники? поменять на ту же модель или другую с доплатой? сохранил чек, коробку, но нем...
Купил наушники, проработали буквально пару недель. гарантия есть, чек есть. но коробка, в которой наушники находились была повреждена. так вот, примут ли мои наушники в таком случае?
Купил офисное кресло, через сутки сломались пятиступья (сразу три отломились) какие у меня есть шансы вернуть или обменять товар.
Купил наушники в эльдо**до, придя домой вскрыл коробку и начал ими пользоваться, но через 15 минут у меня начинают дико болеть и потеть уши (наушники закрытого типа). можно ли вернуть/обменять наушники? вскрыта только коробка, чек есть, ...
Дело в том, что купил наушники, стоимость маленькая - 350 рублей, но они меня не устраивают, какое то звучание не понятное, как будто басс давит на звук, в этом я вообщем тоже не разбираюсь. так вот, я хочу поменять эти наушники на каки...
Гарантия на наушники Есть гарантия на наушники,пока еще не истекла. Они сломались. В каком случае магазин должен вернуть мне деньги или заменить товар, а не отправить в сервисный центр? А то ждать приходиться долго.
Купил наушники. крепление для ушей было слабой и спустя 2 месяца, я их сломал. одного уха нету. при себе имеется чек и сама коробка от наушников. могу ли я вернуть за них деньги или хотя бы заменить их? гарантия есть, но никакого талона ...
Сразу в магазине не проверил, просто напросто забыл ( но мне нужны для компьютера с нормальным микрофоном. проще говоря мне нужны другие наушники. могут ли мне в магазине поменять их на более дешевые или вернуть деньги? коробка, чек есть
Купил наушники в магазине "экокомп" в кашире. они через месяц сломались. пришел в магазин что бы сдать назад, на чеке написано "12 месяцев гарантии", продавец сказал что нельзя сдать эти наушники так как на них гарантия стоит 2 недели. к...
Можно ли вернуть товар(наушники) в магазин? купил наушники за 700 руб. в магазине мерил вроде подходило,пришел домой подключил,одел на голову,стало не комфортно ,на голове не держатся (сползают) неплотно прилегают .можно ли вернуть товар...
Вопрос для тех, кто разбирается в законе о защите прав потребителей. вот попал я в такую ситуацию: 25 марта я приобрел в своем городе iphone 5. магазин, в котором я купил, эти телефоны закупает из сша и перепродает здесь (все официально,...
Я покупал наушники в магазине и они оказались плохого качества. я приехал в техцентр, и мне разрешили совершить обмен на другой товар. но через месяц, уже новые наушники, сломались. при этом чек и гарантия у меня на руках. могу ли я снов...
Здравствуйте! месяц назад купил наушники с гарантийным сроком 12 месяцев. однако через месяц они сломались и я пошёл в магазин,в надежде что мне эти наушники поменяют или вернут деньги.но в магазине мне сказали,что товар не обменяют и де...
Вправе ли я требовать возврата денег за технику? недавно купил наушники для телефона. продавец выписал чек с печатью и еще написал на чеке, что гарантия 14 дней. прошло 10 дней, наушники сломались. я хочу вернуть их, но продавец отказыва...
Добрый день! купил наушники месяц назад, в сети магазинов " евросеть". гарантия магазина на наушники 1 неделя, гарантия производителя 1 год. наушники сломались. чек есть. возможен ли мне обмен в данном магазине или возврат денег?
Без чека товар на гарантию не отправляем история началась 12 августа, когда я взял себе блютуз наушники за 3000 р. в итоге через месяц они у меня сломались. долго не думая, я пошел сдавать наушники на гарантию. коробку и чек я выкинул. м...
4 дня назад купил наушники в dns, чек, коробка все в есть наушники работают но звук не понравился. в магазине сказали что если работают то не вернем деньги.
Возврат телефона в магазине не хотят оформлять возврат телефона гарантия на телефон год, прошло 9 месяцев. чинил по гарантии 2 раза на 3 раз(причем поломка аналогична 2) решил вернуть, а не берут из-за отсутствия наушников(они сломались ...
Как поменять? купил наушники sony за 1540 рублей в связной enter, качество ужасное и трещит правое "ухо", хочу вернуть обратно, но потерял гарантийный талон (чек есть и все что шло с наушниками) вернут ли мне в таком случае деньги?
В общем такая проблема. купил наушники на коробке написано '' extra bass" никаких басов в звучании я не услышал. имею ли право я обменять этот товар? купил 1 января, коробка и чек в норме.
Могу ля и вернуть товар обратно? - читать дальше... Ситуация такая - был в магазине SONY - хотел купить наушники,но мне ответили что вы не можете прослушать наушники так как коробка запечатана! я им сказал что я имею право в течении 2 не...
Сегодня купил наушники за 2 тысячи рублей в магазине послушал вроде хорошо играли, домой пришел послушал чуть дольше понял что звук не очень можно ли вернуть чек коробка всё есть сказали что есть гарантия на 2 недели можно ли вернуть деньги
Сегодня купил наушники за 2 тысячи рублей в магазине послушал вроде хорошо играли, домой пришел послушал чуть дольше понял что звук не очень можно ли вернуть .чек, коробка всё есть сказали что есть гарантия на 2 недели можно ли вернуть д...
23.02.2015г. сын купил в зао русская телефонная компания беспроводные наушники стоимостью 5000 руб., через неделю решил их сдать обратно в магазин за ненадобностью, товар в надлежащем состоянии без брака и видимых дефектов, в магазине пр...
Полгода назад в "корпорация центр" купил наушники, где мне сказали, что гарантия по чеку 2 недели. на самой коробке написано что год. спустя полгода наушники сломались. обменяют ли мне их? и на что делать основной упор при отказе?