Есть ли шанс вернуть деньги? модель смартфона посоветовал продавец, но не

Продавец размещает информацию о товаре на этикетках в выставочном зале или на упаковке товара, а не на устах продавца-консультанта. так что только если на этикетке или упаковке не было информации о комплектации товара, можно оспорить действия продавца, а если там всё было указано, но вы поленились и не стали читать, а слушали как вам наезжает на уши продавец-консультант, то - ваши проблемы. можете разве что в книгу жалоб и предложений написать на него.