Продавец консультант отказывается возвращать деньги
Москва · 08.12.2012 · 35 просмотров
Продавец консультант отказывается возвращать деньги дело в том что я пришла в связной платить ежемесячный платеж.даю продавцу-консультанту документы.она вбивает их в свой компьютер мои данные.затем выдает чек и называет мое фио.я естественно доверившись ей подписываю.так как она только что вбила данные.через две недели мне звонят что нужно заплатить за кредит.и из за просрока вам начислены проценты.я прихожу в связной.объясняю ей ситуацию.она достает свой чек и говорит ваша подпись.а если подпись стоит то вы были согласны с данными.я говорю давайте сверим данные ваши и мои.оказывается что у нее номер счета совершенно другой.подскажите кто прав кто виноват и как мне вернуть деньги подпись то стоит
Ответы сообщества 1
РЛ
Вы не проверили данные и подписали чек, так, что вины консультанта вам доказать не удастся. Так, что виноваты Вы. Писать заявление в банк, что деньги были ошибочно переведены на другой счет и требовать их возврата.
Похожие вопросы
Что за закон?
Что за закон? покупатель по ошибке назвал не то лекарство, какое ему было нужно. чек пробили. покупатель не отходя от кассы, даже не прикасаясь к лекарству, осознаёт, что лекарство не то. продавец отказывается возвращать деньги покупател...
На основании какого закона?
На основании какого закона? покупатель по ошибке назвал не то лекарство, какое ему было нужно. чек пробили. покупатель не отходя от кассы, даже не прикасаясь к лекарству, осознаёт, что лекарство не то. продавец отказывается возвращать де...
Можно ли вернуть деньги авансом уплаченные за участок,если продавец отказывается возвращать
Можно ли вернуть деньги авансом уплаченные за участок,если продавец отказывается возвращать
Вчера купил аккумулятор ,для мобильника,а он оказался некачественным .Продавец отказывается менять и деньги возвращать ?
Вчера купил аккумулятор ,для мобильника,а он оказался некачественным .Продавец отказывается менять и деньги возвращать ?
По вине оператора деньги зачислены не на тот счет. Что делать?
По вине оператора деньги зачислены не на тот счет. Что делать? В салоне Связной хотела положить деньги на кредитную карту, оператор провел их не на тот счет, на вопрос Почему в чеке не тот счет, она убедила меня, что все в порядке и у ни...
Куда обращаться по поводу брака вещи?
Куда обращаться по поводу брака вещи? Моя мама купила пальто и оно оказалось с браком но продавец отказывается возвращать деньги.
На авто рынке был куплен коленвал.при диагностике у шлифовщиков и токарей было выяснено что он не качественный
На авто рынке был куплен коленвал.при диагностике у шлифовщиков и токарей было выяснено что он не качественный и в авто его ставить не рекомендуется.на руках есть товарный чек с печатью продавца(ип) вопрос, могу ли я вернуть деньги и что...
Сколько стоит консультант плюс?
Сколько стоит консультант плюс?
Вернут ли деньги за товар, если чек утерян.
Вернут ли деньги за товар, если чек утерян. в общем ситуация следующая : девушка пошла покупать духи. ей понравился запах одного из пробников, продавец-консультант сказал что "вот эта склянка - это именно эти духи", но как оказалось, про...
Магазин Pull and Bear отказывается возвращать деньги. купил шорты.
Магазин Pull and Bear отказывается возвращать деньги. купил шорты. Через пару дней пошел возвращать их обратно. отказались возвращать деньги, т к чек испорчен. нет какого-то номера на чеке(стерся). Но на чеке есть дата и время, адрес маг...
Здравствуйте! с 2010 года являюсь клиентом связной банк (зао). на протяжении времени банк меняет условия пользования банк
Здравствуйте! с 2010 года являюсь клиентом связной банк (зао). на протяжении времени банк меняет условия пользования банк здравствуйте! с 2010 года являюсь клиентом связной банк (зао). на протяжении времени банк меняет условия пользовани...
Купил телефон в связном, принёс домой, загрузил с компьютера фильм, формат подходит, но телефон его не тянет
Отнёс его в связной, мне сказали что проигрыватель телефона устарел и нужно пользоваться сторонней программой через гугл фото, так всё работает .. но меня это не устраивает я хочу обменять телефон, если у меня такие основания? мне сказал...
Позвонили со связного, сказали мол выиграли такую-то сумму денег и...
Вчера кинула в связном деньги на телефон. сегодня позвонили, сказали вы победитель, компьютер вас выбрал. перезвонили на данный номер. он московский. там нам сказали, что можно получить деньги двумя способами. выбрали второй, перекинуть ...
Могу ли я потребовать обменять Товар, если допущена ошибка продавца- консультанта
Могу ли я потребовать обменять Товар, если допущена ошибка продавца- консультанта В субботу в магазине купил планшет Samsung Galaxy tab 8.9 , Продавец к планшету на советовал кучу сопутствующих товаров: чехол, пленочку, для полного испол...
Все тот же Связной
Все тот же Связной Добрый день! 8.02.13. в19.40 купил в Связном телефон Philips W832 за 11490 руб. А 09.02.13 было выявленно что не работает GPS модуль.почитав форумы нашол что в принципе филипс признал это браком ранних аппаратов(лечитс...
Сделала заказ в Связном с доставкой в магазин моего города. (вн)
Сделала заказ в Связном с доставкой в магазин моего города. (вн) По телефону девушка назвала улицы где он у нас расположен, я выбрала улицу Коли Мяготина. В итоге заказ пришел на улицу Коли Мяготина в какой то деревне за городом и в те...
Потребительский кредит в магазине связной? куда обратиться за навязанные услуги?
Муж первый раз взял потребительский кредит (андроид) цена его всего 9778 р. в чеке к товару приписали консультация-пакет стоимостью в 5000 р. и сертификат сервисного обслуживания-899 р. и получилась приличная сумма в 15 676 р. в кредитно...
Не принимают Компьютер Обратно в магазин (DNS), Как всё-таки сделать возврат денежных средств? Только Юристам!
Не принимают Компьютер Обратно в магазин (DNS), Как всё-таки сделать возврат денежных средств? Только Юристам! Не принимают Компьютер Обратно в магазин (DNS). (что-бы сделать возврат денежных средств) Ссылаются на ст. 25 ФЗ "о защите пра...
Помогите пожалуйста грамотно написать и подать заявление в связной на обмен телефона
Помогите пожалуйста грамотно написать и подать заявление в связной на обмен телефона Дело в том что почти через год использования телефон начал ужасно глючить не работало ничего , все зависало,сдал на ремонт подписал бумажку что согласен...
В мае купила планшетный компьютер, а он в сентябре не стал заряжаться. Чек и гарантийный талон потеряла. Что делать?
В мае купила планшетный компьютер, а он в сентябре не стал заряжаться. Чек и гарантийный талон потеряла. Что делать?
Должен ли продавец сотовых телефонов назвать свое фио,по требованию покупателя, если на бейдже,компанией уже указано имя
Должен ли продавец сотовых телефонов назвать свое фио,по требованию покупателя, если на бейдже,компанией уже указано имя может есть ли какая то статья, или закон?
Консультант разбила мой телефон. можно ли куда-нибудь обратиться или нет смысла?
В магазине стояла у витрины, зазвонил телефон. поднимаю телефон и в меня врезается консультант. она бежала в одну сторону, а смотрела в другую. она же подняла его, увидела разбитый экран, молча отдала и побежала дальше. всё это происходи...
Имеет ли право консультант следить за покупателем в магазине?
Зашла в летуаль, меня сразу приметила консультант. после того, как я отказалась от помощи, она отошла, но продолжила наблюдать за мной от полок. и пока я передвигалась по магазину, ходила за мной и останавливалась неподалёку. дошло до то...
Несут ли ответственность консультанты за свои советы?
Если в магазине я попрошу продавца-консультанта посоветовать мне те или иные комплектующие для сборки пк, несёт ли он ответственность за свой совет? или если что то не будет работать, то виноват только я?
В лэтуале консультант перепутала парфюм, обнаружили только дома.Возможно обменять?
В лэтуале консультант перепутала парфюм, обнаружили только дома.Возможно обменять?
Сколько длится гарантийный ремонт телефона? в заявлении на ремонт указано 35 дней, а консультант сказал что 45
Сколько длится гарантийный ремонт телефона? в заявлении на ремонт указано 35 дней, а консультант сказал что 45 а вот по поводу аналогичного товара мне сказали что не примут в ремонт телефон если я не подпишу отказ от подменного фонда
Я купила нетбук в связном . продавец-консультант заверил, что от аккумулятора он работает около 6 часов.
Я купила нетбук в связном . продавец-консультант заверил, что от аккумулятора он работает около 6 часов. здравствуйте! я купила нетбук в "связном". продавец-консультант заверил, что от аккумулятора он работает около 6 часов в социальных...
Помогите разобраться с магазином Связной ! Желательно срочно!
Помогите разобраться с магазином Связной ! Желательно срочно! Добрый вечер! ситуация сложилась такая! в начале октября я в магазине "Связной" приобрела телефон модели HTS в кредит, спустя 4 месяца телефон начал плохо работать, я обратил...
Вчера ходила в связной с претензией, но они уверяют что они не имеют право ее подписывать. как будто вышел закон месяц наз
Вчера ходила в связной с претензией, но они уверяют что они не имеют право ее подписывать. как будто вышел закон месяц наз 25 июня купила експлей. вечером обнаружился дефект, 26 пришла в связной, потребовала возврат денег и расторжение д...
Купил новый телефон в связном, через 4 месяца он сломался!
Купил новый телефон в связном, через 4 месяца он сломался! отдал его по гарантии, сказали в течении 40 дней его отремонтируют! я спросил у консультанта:"могу ли я поменять этот телефон на другой или забрать деньги", консультант сказал,чт...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.