Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Обязаны ли сервисы проводить диагностику смартфона при замене тачскрина?

Москва59 просмотров1 ответ

Сломался тачскрин на htc, телефон не был на гарантии, отнесла в сервис, заказали модуль по интернету и заменили, после замены смартфон перестал определять сим карту. в сервисе провели диагностику и сказали, что проблема в процессоре. почему же они не проверили работоспособность перед заменой тачскрина? получается, что деньги я просто на ветер выкинула? если какое-то правило на этот счет?

Ответы сообщества 1

Ответить
Юрий Владимирович БорзовУчастник сообщества

Вы принесли и указали причину поломки тачскрин они его заменили... если вы не знали что там у вас не работает нужно было заказать услугу диагностики вот и все.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить