Закон потребителей. интересный случай, помогите

Я внесла 100% оплату товара (дивана) было это 20июня! мне сказали. что в течение месяца по договору диван прибудет. но обычно раньше) на след. день звонят и говорят. что диван типо прибыл. он был на складе. готовы ли мы его сегодня принять и называют прям время определенное. естественно было все спонтанно. я передоговорилась на следующий день. обговорили удобное время для меня! в результате... все прождали их ..целый день! по телефону нас уверяли. что диван везут.... просто у ребят оч много точек и они к нам пока не успевают. прождали до 10 вечера! на утро звоним в салон... нам говорят. что диван продали другим клиентам. которые согласились забрать в тот день. когда мы отказались. но уверяли. что в течении месяца по договору. а там до 20числа .завод изготовит и нам его доставят! в результате, пришел диван с совершенно другой обивкой, другим цветом, естественно... в скандальной форме мы отказались! помогите пжлста, по закону потребителя... какие есть варианты отстоять свою правоту! и еще они отказались вернуть деньги... опираясь на закон, по которому они возвращают в течение 10 дней с момента написания заявления о возврате денег