Обмен не исправленого товара

Если речь о пылесосе керхер, то он не входит в "перечень технически сложных товаров" (утв. постановлением правительства рф от 10.11.2011 n 924 в ред. от 27.05.2016).
а потому (согласно ст. 18 зозпп) при выявление в нем любых недостатков в течение всего срока гарантии потребитель имеет право (по своему, а не продавца, выбору) потребовать замены на товар той же марки, или безвозмездного ремонта, или отказаться от покупки и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
удачи.