Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Могу ли я вернуть мобильник в магазин ?

Москва · 16.09.2016 · 47 просмотров

Мать купила двух симочный мобильник, и через пару дней он перестал видеть одну сим карту ю может ли она вернуть этот телефон в магазин и потребовать деньги обратно? с дня покупки не прошла и неделя.

Ответы сообщества 1

Эдуард Викторович Пономарев16.09.2016

статья 18. в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. (это действительно если телефон сенсорный).

если телефон не сенсорный, вышеуказанные требования можно предъявлять в течении срока гарантии.

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.