Сломался утюг! как правильно поступить?
Москва · 10.10.2016 · 64 просмотров
Здравствуйте! сломался утюг, который куплен в июне прошлого года, то есть гарантийный срок истек. а как же срок эксплуатации? подскажите, пожалуйста, как правильно поступить в моей ситуации? могу ли я предъявить претензию в магазин? заранее спасибо!
Ответы сообщества 1
Вот если он у вас вызвал повреждения здоровью тем, что сломался, то вы можете подать иск на производителя о взыскании с него (производителя) суммы на оплату лечения, иных затрат связанных с ним и компенсацию повреждений, вызванных неисправной работой утюга + моральный ущерб, права, доказать придется, что причиной всему неисправность утюга и вы его правильно эксплуатировали, а не кидали им в стуры или еще что там делали, напряжением, например, баловались.. при условии, что срок службы утюга тоже не истек как и гарантийный. кто же знает, сколько теперь дают на утюги.
а гарантия на то и дается, что ремонту подлежит бесплатному вещь.
Похожие вопросы
Купила утюг. сломался - про обмен вовремя не подумала. поменяли, взяв 500 рублей за доп. обслуживание - чек не дали
Купила утюг. сломался - про обмен вовремя не подумала. поменяли, взяв 500 рублей за доп. обслуживание - чек не дали менять утюг послала очень пожилого деда. развели на 500 р. и не дали чек и бумажку о доп. обслуживании на 3 года в м-виде...
Как вернуть деньги за некачественный послегарантийный ремонт
Здравствуйте! сломался холодильник (гарантийный срок давно истек), 19.05.2014 года вызвала мастера, мастер приехал, отремонтировал, никаких документов на ремонт не дал. через 2 дня холодильник опять не стал работать, опять вызвала того ж...
Холодильник lg после трех лет службы сломался! можно ли добиться от продавца исправления недостатков или возврата денег?
Холодильник lg после трех лет службы сломался! можно ли добиться от продавца исправления недостатков или возврата денег? холодильник lg двухкамерный с функцией no frost был куплен в июне 2007 года. гарантия была установлена 3 года. в авг...
Утюг был в ремонте 2 раза в течении гарантии
Гантия на утюг фирмой производителем дана 2 года. на второй год - утюг побывал в ремонте 2 раза. первый - 2 недели, второй - 30 дней (с учетом долгой доставки детали). могу ли я его сдать в магазин обратно, как товар с браком
Хочу вернуть деньги за планшет по гарантии
Здравствуйте, проблема следующая - в декабре 2012 г. приобрела планшет., гарантия год. через месяц выяснилось что имеется ряд недостатков- проблема с зарядкой, зависает, самовольно выключается,очень сильно нагревается в работе. я сдала е...
Как вернуть деньги за планшет?
Здравствуйте, проблема следующая - в декабре 2012 г. приобрела планшет., гарантия год. через месяц выяснилось что имеется ряд недостатков- проблема с зарядкой, зависает, самовольно выключается,очень сильно нагревается в работе. я сдала е...
Сломался монитор (отсутствует изображение), гарантийный срок еще не истек. Какие требования можно предъявить к продавцу?
Сломался монитор (отсутствует изображение), гарантийный срок еще не истек. Какие требования можно предъявить к продавцу?
Как правильно предъявить претензию магазину, в котором купили сапоги, два раза одели и сломался супинатор
Как правильно предъявить претензию магазину, в котором купили сапоги, два раза одели и сломался супинатор
Как вернуть деньги за некачественный товар ?
Здравствуйте! приобрела ноутбук в сети магазинов rbt , не прошло и пол года он сломался, т.к гарантии год отдала назад в магазин, в магазине мне сообщили что это товар повышенной сложности и что вернуть деньги за него не могут , могут л...
Новый утюг сильно пахнет пластиком при нагревании. Хочу вернуть его в магазин. Как это сделать более грамотно?
Новый утюг сильно пахнет пластиком при нагревании. Хочу вернуть его в магазин. Как это сделать более грамотно?
Замена телефона в случае поломки и истечения 45 дней на проверку.
Куплен телефон в конце прошлого года. телефон сломался, в магазин сдали на проверку. сегодня прошло 45 дней с момента передачи на проверку. хочу новый телефон требовать. цены на телефон выросли. могу ли я требовать точности аткой же теле...
Юристы поясните пожалуйста.
Был куплен стабилизатор через 2 месяца он сломался. чек сохранился, а вот гарантийный талон не можем найти. магазин отказывает в ремонте, причём ещё и нагло хамят. что делать в сложившейся ситуации. спасибо.
Нет гарантийного талона
Купила год назад утюг в эльдорадо (москва). гарантийный срок 2 года, указан на кассовом чеке. товарный чек тоже есть. но гарантийный талон не положили... не обратила особого внимания, потому как в крупных сетевых магазинах часто гарантия...
Могу я вернуть в магазин неисправный фотоаппарат по гарантии, с кассовым чеком но без гарантийного талона?
Могу я вернуть в магазин неисправный фотоаппарат по гарантии, с кассовым чеком но без гарантийного талона? Здравствуйте! Летом прошлого года купил фотоаппарат. Через два месяца он сломался, отнес его в сервисный центр. Отремонтировали, з...
Относится ли утюг к технически сложным товарам?
Относится ли утюг к технически сложным товарам? звонил в магазин в котором приобрел утюг ,хотел вернуть. там сказали он технически сложный возврату не подлежит.
Купили стиральную машину в Эльдорадо, в подарок получили утюг, через 2 дня утюг перестал работать, как быть?
Купили стиральную машину в Эльдорадо, в подарок получили утюг, через 2 дня утюг перестал работать, как быть? Можно ли обменять утюг? Продавцы хамят и говорят, что это наша проблема.
Можно ли сдать в магазин утюг ? какой закон это разрешает?
Можно ли сдать в магазин утюг если на сайте этого же магазина цена оказалась на 400 руб дешевле? какой закон это разрешает?
Можно ли поменять чайник на утюг?
Можно ли поменять чайник на утюг? в нашей семье вышла смешная ситуация,наша мама( пожилая женщина) поехала в магазин купит в подарок чайник,но как бывает у многих пожилых людей,память ее подвела и она купила утюг(. на следующий день,прие...
Сломался БЛЕНДЕР.Все просмотрела-есть срок эксплуатации 2 года,но нигде нет гарантийного.Это одно и то же?
Сломался БЛЕНДЕР.Все просмотрела-есть срок эксплуатации 2 года,но нигде нет гарантийного.Это одно и то же?
Можно ли сдать в магазин утюг если не устраивает его цвет? Какой закон это разрешает?
Можно ли сдать в магазин утюг если не устраивает его цвет? Какой закон это разрешает?
Утюг на подмену, на время ремонта
4-е месяца и сломался. отнесла в магазин- уверяли, что это не к ним, это в сервис надо идти. по итогу приняли на ремонт. 45дней+5дней дорога. в договоре написали 50дней. на подмену утюг сказали не дадут. если я подписала этот договор, зн...
Что делать, если телефон в ремонте по гарантии находится более 45
Здравствуйте! я сдала телефон на гарантийный ремонт 20 ноября 2014 года, 45 дней было 3 января 2015 года. подскажите пожалуйста новогодние праздники считаются? или я в праве требовать замены данного аппарата, так как срок гарантийного ре...
На гарантии сломался телефон.
В магазине "мегафон" в апреле месяце того года купил телефон "алкатель", который стандартизирован в россии как радиостанция переносимая. в гарантийный срок он сломался (перестал ловить связь). составил претензию, кое как с помощью свидет...
Что делать, если при покупке утюга мне не дали гарантийный талон?
Можно ли будет сдать утюг обратно или в ремонт без гарантийного талона? спасибо за ответ.
Нужен совет!
Нужен совет! в сентябре прошлого года делали ремонт в комнате, постелили новый линолеум.от него исходил неприятный запах, но мы подумали что так и должно быть, т.к. он новый. вот уже чуть больше полугода мучаемся с ним. квартира постоянн...
Гарантия на товары
Вопрос в следующем. у меня магазин, я конечный продавец. товар поступает по накладной, например, за 2012 год. а продается в 2013 с гарантией год. и ломается в 2014. таким образом покупатель справедливо предъявляет претензию мне, я же не ...
Обмен телефона на гарантии
Обмен телефона на гарантии добрый день! подскажите как мне поступить? в феврале этого года приобрела смартфон нокиа в офисе мтс. срок гарантии еще не истек. но телефон уже неисправен-не включается. я составила претензию с требованием об...
Можно ли вернуть деньги за сапоги, если прошел срок гарантии?
12 января 2013 купила сапоги, сегодня увидела, что подошва отходит. гарантия 30 дней. т.е. гарантийный срок истек. если можно, то как правильно оформить претензию?
Покупка некачественной мебели. на кого подавать в суд?
Добрый день, уважаемые знатоки! в магазине hoff г. екатеринбург приобрел кожаный диван, после года эксплуатации кожа начала трескаться и слазить (гарантия 1.5 года) . я написал претензию в магазин, они направили эксперта для оценки, он...
Закон о защите прав потребителя
Закон о защите прав потребителя ситуация такова.в феврале 2013 года был куплен портативный dvd.в апреле 2013 года он перестал читать диски.после проведенной экспертизы выявлен брак.отец моего ребенка,с которым я не проживаю,взял dvd без ...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос