Добрый день. я ип есть интернет магазин, покупатель купил товар "детский текстиль" оплатил его, по согласованию с покупателем, товар был отправлен почтой россии пересылка заняла примерно 10 дней. но во время пересылки посылка потерялась....
Я оплатил заказанный в интернет-магазине товар (с виртуальной банковской карты). интернет-магазин передал товар компании, осуществляющей доставку. эта компания затем прислала смс, что заказ в пункте выдаче, доступен 3 дня и потом будет о...
Скажите каковы сроки возврата денег за товар купленный в интернет магазине если товар отправили с курьером 20 дней назад Заказала обувь курьер доставил из Москвы через 2 дня сама живу в Туле а с момента как забрал обратно прошло 20 дней ...
Покупка технически сложного товара всем привет значит есть 2 варианта ,хочу купить комплектующие к пк через инет магазин или заказать у магазина который с ним работает. что именно интересует 1)(покупка через инет магаз)после получение то...
Заказала диск через интернет магазин, оформила данные, после чего перезвонил менеджер, сказала что заказ отправлен по адресу, придет через 10 суток. но так получилось что я передумала забирать заказ, перезвонила, на что ответила, что отк...
Дома планшет не включился, понесли в магазин сказали что нужно зарядить дома пробывали зарядное устройство но он не заряжался по экрану шли полосы. в магазине товар не обменяли, а отправили в гарантийный ремонт. наши действия? товар взят...
Заказал в интернет-магазине товар, выслали наложенным платежом, т. е. никакой предоплаты я не платил. из моих данных магазин знает-фио, сотовый телефон, электронную почту. выкупать товар передумал по личным обстоятельствам. хотел предупр...
Заказал товар из интернет магазина, потом попытался его отменить - ответили что это не возможно в связи с тем что товар отправлен. позвонил отменять спустя 2 часа. сейчас товар на почте, могу я отказаться от него и на каком основании?
На аукро заказывал 4 плеера, продавец сказала, что если закажу напрямую через нее, а не через аукро сделает небольшую скидку, в итоге я оплатил 140 грн, на карту пр. банка, в первый день меня просто проигнорили, на второй день продавец о...
Продавец заявил,что в течении недели я могу без объяснений принести им товар обратно,а в течении 10 дней вернут деньги. товар приняли и претензий не было.выдали бумагу,что товар отправлен на осмотр.теперь кричат забирай товар обратно я н...
Скажите в какие сроки должны доставить оплаченный товар я сделала 100% предоплату, в какие сроки продавец должен мне выслать оплаченный товар заказ и оплата были произведены в интернет магазине
Организация 1 оплатила счет на товар, а банк организации 2, кому должны были упасть деньги на счет и кто впоследствии должен был поставить товар, через неделю разорился. при этом организация со своей стороны исполнила обязательства по оп...
Неудачная покупка в интернет-магазине Товар был отправлен обратно продавцу, почтой России. Причина отказа:несоответствие описания товара на сайте с действительной характеристикой(ошибка магазина). Стоимость доставки до меня,как и обратна...
Ситуация. в социальной сети "в контакте" в одной из групп нашёл продажу телефонов iphone, продают их в россии, для заказа нужно было указать адрес и фио, и оплатить 50% стоимости телефона. оплатил сначала 50%, потом сказали чтобы отправи...
Заказал товар в интернет-магазине (кроссовки), оплатил, уже больше недели товар не отправляют, и неизвестно когда отправят, конкретной даты не называют. так можно прождать ещё неизвестно сколько.
возможно есть какие-то определённые сроки...
Интернет-магазин взял деньги и продинамил с товаром :-( здравствуйте! как повлиять на интернет-магазин, который взял оплату и не отправляет товар? почтовый идентификатор за 2,5 месяца так и не присвоен! следовательно, товар не отправлен....
Что делать если... Мои паспортные данные используют на бывшей работе интернет-магазине при отправке бандеролей клиентам. как их можно наказать, какие могут последствия быть у меня. пришла бандероль возврат на мои данные типо я отправлял...
Наша компания занимается изготовлением люстр, светильников по эскизу дизайнера. планируем реализацию проводить через розничные магазины. в каком случае магазин может вернуть нам товар надлежащего качества обратно. например, может быть сл...
Ноутбук на гарантии. купили ноутбук в марте 2010,примерно в конце октября он начал сам по себе выключаться и вскоре(через день)выключился совсем.в сервисе сказали что ноутбук запылился и это не гарантийный случай,после переговоров они по...
Купила мультиварку в магазине, спустя дней 10 увидела на сайте другую более мощную хотелось поменять и я пришла в магазин, мне сказали что нужно отправить товар на экспертизу, мы заполнили аварийную квитанцию. прошло 2месяца, еле дозвони...
Я собирался купить товар у частного предпринимателя, оплатил 50% предоплаты, как и договаривались, но потом по личным проблемам не смог купить этот товар, хотелось бы оформить отказ, но предприниматель не хочет его оформлять. грозится чт...
Приобрел в магазине в кредит через банк товар на заказ. банк оплатил магазину мой товар. в магазине мне дали товарный чек с подписью кассира и надписью оплачено. договора купли-продажи у меня нет. уже месяц мне не предоставляют товар. то...
Заказал товар в интернет-магазине (нал. платежом). угрозы. добрый день! вчера заказала товар в интернет-магазине. через мин. 40 написала им, что отказываюсь. мне написали, что товар уже отправлен и что, если я его не выкуплю, то они обра...
Проблемы с купле-продажей здравствуйте, подскажите пожалуйста, что делать в этой ситуации? значит так. нашёл я хороший такой интернет-магазинчик "ооо технодом" в н.новгороде. и так меня привлекла скидочка, что я решился заказать себе сма...
Что делать,если срок сервисного обслуживания 45 суток закончился,а товар магазин не вернул? Перестал работать монитор.Отдал по гарантии в магазин.Мне дали акт о приеме изделия,где написано,что в течении 45 суток будет устранен недостаток...
Заявление приняли, что-то якобы проверили и поместили материалы в номенклатурное дело. а мне то от этого какой толк? товар не отправлен и возврат денег невозможен. как мне быть дальше? подскажите пожалуйста !
Интернет магазины( в частности доставка) здравствуйте, подскажите пожалуйста. заказал в интернет магазине вещи, на сайте написано доставка 2-3 недели. но прошел уже месяц, на почте ничего нету.. в какие сроки должны прислать посылку и, е...
Планшет был сдан в магазин через сутки после покупки, был отправлен на проверку качества (вчера он там первый день) со слов менеджера, там выявят проблему, и на основе заключения обменяют товар, либо вернут деньги (максимум 21 день). но ...
Вкратце: заказал в интернет-магазине 1 товар, доставили, в момент доставки оплатил курьеру банковской картой, выдали кассовый чек в котором только оплаченная сумма, наименования и количества товара нет, товарного чека не было. подписали ...
Кто знает сроки подачи товара продавцу для возврата денег? где-то пишут 3 дня, но каких дня: рабочих или календарных? если я приобрела товар в четверг в конце рабочего дня (у магазина суббота и воскресенье - выходные), но только заметила...
