Гарантийное обслуживание холодильника сломался холодильник, забрали на гарантийный ремонт 05.12.11. , оформили договор на подмену холодильника на время ремонта, подмену должны были привезти 09.12.12. , сегодня уже 13.01.12., а подмена до...
Поликлиника приобрела копир canon fc-108. через 11 месяцев обратились с поломкой. применим ли закон о защите прав потребителей в части гарантии, должны ли предоставлять подмену на время ремонта.
Купила утюг. сломался - про обмен вовремя не подумала. поменяли, взяв 500 рублей за доп. обслуживание - чек не дали менять утюг послала очень пожилого деда. развели на 500 р. и не дали чек и бумажку о доп. обслуживании на 3 года в м-виде...
Купил утюг через 2месяца он сломался могу-ли заменить его на другой
Добрый день,вчера купила утюг,приехала домой включила в розетку утюг завонял паленым,я его выключила через некоторое время вновь включила,а он не работает!имею ли я право обменять утюг на новый?
покупали 31.08. в конце ноября пропало изображение. отдали в ремонт. через неделю сделали его. не прошло и двух недель сломался снова. опять нет изображения ( подмену телевизору не дают на время ремонта. что делать? ? продавцы гово...
Что делать если магазин не предоставляет обменный товар на время ремонта? претензию написали, в ней указали требование предоставить товар на подмену на срок решения вопроса с ремонтом. через 3 дня получила ответ на претензию, где было на...
Обмен не работающего утюга купил утюг в мвидео 3 февраля , сегодня (17.04.)только испробовали , не работает. могу ли я обменять или тарабанить в сервис центр? если могу , то на основании чего?
Подскажите какие товары можно давать на подмену в период ремонта? товары первой необходимости? Помогите! если можно НПА указать!
Сложная ситуация!
сдавал в ремонт товар и взял на время ремонта подмену
написал расписку в которой указанно что если не верну подмену то обязуюсь ее оплатить!
в итоге потерял подмену и оплатил ее (мне выдали чек об оплате)
в расписке...
Возврат денег за товар после ремонта здравствуйте! сдавала планшет в ремонт 3 раза.после ремонта проблемы не были устранены. могу ли я требовать возврат денег,после трех ремонтов а так же просила предоставить товар на подмену, пока что м...
Купила утюг в подарок, изменили желание, утюг не понадобился, хотела вернуть (вроде 14 дней можно вернуть без объяснения причины) , не берут якобы закон не распространяется на бытовую технику. подскажите закон, разъясните почему нельзя ...
Сломался телефон купила телефон, через несколько дней пропал звук, отнесла его в сц, забрали на проверку качества ( срок до 20 дней) , оставили без связи, но через 7 дней обещали дать подмену, телефон который звонит и отправляет смс, хот...
Сдал ноутбук в ремонт, написал заявление на подмену. За подменой ехать самому придется, какое время будут искать подмену?
Завтра еду сдавать ноутбук по гарантии на ремонт. имею ли я право попросить подмену ноутбука на время ремонта? ноутбук рабочая лошадка и без него никак!(
При покупке утюга, продавец -консультант прочитала на коробке страну изготовитель сша,придя домой прочитала(одев очки) china.включила утюг на белье подтеки(что то с паром),отнесла в магазин поменяли на другой этой же марки,дома включила ...
На 169 день использования смартфона он сломался. перестал заряжаться, принес в магазин не приняли, не сити в сц сами, принимать не будем. написал претензию, принять согласились приняли, сделали акт приемки на телефоне была вмятина сверху...
В случае, если товар отправлен на диагностику для подтверждения заводского брака, продавец обязан выдать подмену? По ЗоЗПП подмена предоставляется в случае гарантийного ремонта, а если отказаться от ремонта, утверждать что это заводской ...
Не предоставляют подмену добрый день. хотелось бы уточнить. 31.03.13 сдала свой планшетный компьютер в сервисный центр на гарантийный ремонт. попросила подмену, продавец улыбаясь сказал что подмены у них сейчас нет. настояла на том чтобы...
Обязана ли я ехать в другой магазин организации на подмену сотрудника,ушедшего на сессию? суть работы не меняется,в трудовом договоре не прописано конкретное место работы.
Купил видеорегистратор.
через несколько дней он перестал записывать звук.
обратился к продавцу о возврате денег и предоставлением на это время подменного регистратора, на что продавец, ссылаясь на закон о защите прав потребителей, сообщи...
Мне в магазине заявили, что в течении трёх рабочих дней они мне предоставят взамен на время ремонта моего утюга. другой самый дешёвый утюг. когда я спросила что мне сейчас делать без утюга, мне сказали ни чем помочь не могут. как быть то...
На нем невозможно печатать, приходил мастер что-то там поделает у него все нормально а у нас заминает, уже забирали в ремонт и неоднократно мастер к нам приходил. можем ли мы его обменять на новый? и мне сказали что если его заберут в ре...
Относится ли утюг к технически сложным товарам? звонил в магазин в котором приобрел утюг ,хотел вернуть. там сказали он технически сложный возврату не подлежит.
Я купил планшет в своем городе, он сломался через месяц, меня гонят за тридевять земель в сервис производителя. я купил планшет в своем городе в крупном магазине электроники и всякоразного enter, через месяц и неделю он перестал включать...
Можно ли сдать в магазин утюг если не устраивает его цвет? Какой закон это разрешает?
Дает не те результаты могу ли я в замен взять утюг
Забыл выключить утюг....
Купил посудомоечную машину ariston в марте, в июле ее установил и подключил. оказалась не исправна, не работает сушка и сбоят программы. 2.08 обратился в магазин с просьбой о ремонте. в магазине ответили, что нужно обращаться в сервисный...
Помниться не так давно купил матери телефон, но у него очень быстро разряжался акум, отнёс в магазин сказали мол экспертиза 45 дней и т д, я им в ответ что они должны предоставить товар на подмену с аналогичными функциями в течении 3х дн...