Возврат товара в магазин домо
Москва · 17.06.2015 · 44 просмотров
Ещё на гарантии !
сломалась микроволновка
куда следует её вернуть? в магазин или в сервис центр ?
Ответы сообщества 1
ЮН
Закон
о защите прав потребителей
статья 19. сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара
1. потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.
Похожие вопросы
Сломалась микроволновка на гарантииЁкупили два дня назад
Сломалась микроволновка на гарантииЁкупили два дня назад
Кто должен предоставить другой товар на время ремонта - магазин или сервис центр?
Кто должен предоставить другой товар на время ремонта - магазин или сервис центр? мак бук на гарантии отдали в сервис центр - кто должен предоставить такой же ноутбук на время ремонта сервис центр или магазин где покупали бук?
Возврат деньги вместо ремонта
Возврат деньги вместо ремонта такой вопрос: полетели колонки, они на гарантии. магазин давал 2 недели только гарантии. ремонтировать не хочу, хочу вернуть деньги. куда обращаться? в официальный сервисный центр или магазин? и что делать?
Сломалась стиральная машина на гарантии...
Сломалась стиральная машина на гарантии... сломалась стиральная машина на гарантии (стирает только на одном режиме),так как мы живём за городом,мастер приехать бесплатно отказался.имеем ли мы право вернуть её в магазин и потребовать возв...
Сломалась стиральная машинка
Сломалась стиральная машинка в апреле 2011 года купила стиральную машинку, в феврале 2012 она у меня сломалась, гарантия 3 года, обратилась в магазин, мастер пришел посмотрел, сказал везти в сервис центр.у меня вопрос такой, могу ли я от...
Купил хлебопечку у которой после 8 дневной эксплуатации сломалась в чаше лопатка для замеса (слизало крепления ) обрати
Купил хлебопечку у которой после 8 дневной эксплуатации сломалась в чаше лопатка для замеса (слизало крепления ) обрати купил хлебопечку у которой после 8 дневной эксплуатации сломалась в чаше лопатка для замеса (слизало крепления ) обра...
К кому обращаться по гарантии?
Купил флешку kingston 32gb, гарантия на нее 5 лет. флешка сломалась спустя 9 месяцев. обращаюсь по гарантии в магазин, где покупал, но мне отказывают, ссылаясь на то, что у них возможно обращение в течение 14 дней после покупки. отправля...
Можно вернуть комп в магазин после сервисного центра,если он сломался опять,сразу после ремонта?
Можно вернуть комп в магазин после сервисного центра,если он сломался опять,сразу после ремонта? сломался системный блок,через несколько месяцев после покупки,отнесли по гарантии в сервисный центр,нам отремонтировали,через пару месяцев о...
Куда делается возврат бракованного товара?
Куда делается возврат бракованного товара? товар (сложно технический) сломался , куда по закону я его должен везти ? в сервис ? или в магазин продавший его?
Проблемы с покупкой телефона. купила не исправный мобильный телефон в салоне, как мне его поменять?описание внутри
Проблемы с покупкой телефона. купила не исправный мобильный телефон в салоне, как мне его поменять?описание внутри купила его в городе омске, проживаю в барнауле, нет возможности увести и сдать телефон по гарантии в магазин. могу ли я ег...
Можно вернуть квадроцикл в магазин -если он заглох на третий день или только в сервис по гарантии ?
Можно вернуть квадроцикл в магазин -если он заглох на третий день или только в сервис по гарантии ?
Как я могу вернуть деньги, за соковыжималку, которая сломалась на гарантии?
Как я могу вернуть деньги, за соковыжималку, которая сломалась на гарантии? приобретенная в "технополисе" соковыжималка сломалась находясь на гарантии, деньги вернуть отказываются, забрали на диагностику в сервисный центр, уже прошло 21 ...
Куда обращаться?
Купили холодильник, на 13-й день утром он перестал работать . куда обращаться? в магазин? или в сервис. центр? и если в магазин что они должны сделать? обменять или отремонтировать?
Сломалась эл.книга на гарантии вопрос внутри
Сломалась эл.книга на гарантии вопрос внутри Сломалась эл. книга на гарантии (перестал работать сенсор), отнесла в сервис, починили, но недели не прошло сенсор опять перестал работать, могу ли я потребовать возврат денег или замену книги...
Вопрос как заставить магазин выдать мне товар аналогичный по характеристикам и чтобы при этом ему не доплачивать?
Приобретал видеокарту в 2013 году, по ней дали гарантию 3 года. спустя 1.5 года у нее вышла из строя система управления вентиляторами. отдал в сервисный центр по гарантии. центр дал письменное заключение на обмен товара. на требование ве...
Должен звонить в сервис центр я или магазин?
Должен звонить в сервис центр я или магазин? сломался холодильник на гарантии.разве не магазин должен хлопотать -звонить,договариваться?
Сломался телефон, случай признали негарантийным. что делать?
Сломался дорогой телефон за два дня до окончания гарантии. отнес в магазин. через пару дне сервис центр признал случай негарантийным. что можно с этим сделать? куда обратиться?
Сломался телефон, случай признали негарантийным. что делать?
Сломался дорогой телефон за два дня до окончания гарантии. отнес в магазин. через пару дне сервис центр признал случай негарантийным. что можно с этим сделать? куда обратиться?
Возврат/обмен товара в магазин (сеть магазинов), можно ли вернуть в другой магазин их сети?...
Возврат/обмен товара в магазин (сеть магазинов), можно ли вернуть в другой магазин их сети?... купил очки в "восток-сервис", дома увидел на одной линзе брак, хочу очки поменять, (чек есть). вопрос - обязан ли я пилить через весь город в ...
Купила телефон не прошло и одной недели он сломался (зависает) куда обращаться в магазин где покупал или в сервис центр?
Купила телефон не прошло и одной недели он сломался (зависает) куда обращаться в магазин где покупал или в сервис центр?
Купил телефон не прошло и одной недели он сломался (зависает) куда обращаться в магазин где покупал или в сервис центр?
Купил телефон не прошло и одной недели он сломался (зависает) куда обращаться в магазин где покупал или в сервис центр?
Стиралка сломалась на следующий день что делать?
Стиралка сломалась на следующий день что делать? заказали с женой машинку, в пяницу 16082013 привезли подключили пару раз постирали, а в субботу машинка набрала воды постирала пару минут и выключилась, да так и не включилась, позвонили в...
Добрый день, у меня такая ситуация мной была приобретена морозильная камера lg в 2012 году, сломалась уже в 3 раз,
Добрый день, у меня такая ситуация мной была приобретена морозильная камера lg в 2012 году, сломалась уже в 3 раз, первые два раза ремонтировалась в сервисе. сейчас уже не хочу ремонтировать, а вернуть деньги или обмен товара. магазин с ...
Сломалась микроволновка,есть чек ,но потеряла гарантийный талон(в чеке написано что гарантия 1 год)куда обратиться
Сломалась микроволновка,есть чек ,но потеряла гарантийный талон(в чеке написано что гарантия 1 год)куда обратиться есть чек в нем указано что гарантия 1 год,но гарантийного талона нет,куда нужно обратиться.фирма джи,сломалась защелка
Если купленный товар сломан и ремонту не подлежит, можно забрать деньги или только обменять на новый?
Если купленный товар сломан и ремонту не подлежит, можно забрать деньги или только обменять на новый? Сломалась мясорубка, находящаяся на гарантии. Отдали в сервис магазина, оттуда позвонили и сказали, что мясорубка ремонту не подлежит, ...
Гарантийный срок превысил 45 дней.
Такая ситуация: сломалась кофеварка через 2 месяца после покупки, отдал по гарантии в ремонт в сервисный центр. завтра начинается 46 день. прочитав много инфы по этому вопросу я так и не нашел ответа, можно ли просить замены товара на но...
Обмен или возврат
Добрый день. купил магнитолы в автомобиль. через 2 недели сломалась. (на экране ничего не отображалось) . обратился в магазин где ее попробовали перепрошить, но ничего не получилось и отправили товар в сервис. прошел уже месяц, а я задум...
Возврат денежных средств за некачественных товар
Возврат денежных средств за некачественных товар 13 октября, приобрела часы Calvin Klein в Торговом Центре, у Индивидуального предпринимателя, после 15 дней работы часы начала отставать на 5-7 минут, я обратилась в сервис центр, который ...
Сколько длится ремонт холодильника по гарантии?
Сколько длится ремонт холодильника по гарантии? мы купили холодильник indesit,он сломался уже второй раз.первый раз его забрали на ремонт в сервисный центр,привезли через три недели.холодильник проработал три дня и опять сломался.его опя...
Сломалось мфу (принтер, сканер, копир в одном). могу ли я ее вернуть в магазин?
Сдал по гарантии в ремонт оказалось сломалась не гарантийная деталь. могу ли я вернуть в магазин? гарантия еще не истекла.
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.