Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Обязаны ли вернуть деньги за ноутбук по гарантии? выдали акт дефектовки.

Москва76 просмотров1 ответ

Обязаны ли вернуть деньги за ноутбук по гарантии? выдали акт дефектовки, и предложили поменять на что-то аналогичное, но я хочу забрать деньги, как быть?

Ответы сообщества 1

Ответить
Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

Пишите претензию на имя директора магазина с требованием вернуть вам деньги за купленный товар, т. к. вам продавец не сказал (полностью не проинформировал покупателя), что приобретаемый товар может быть с браком.
т. о., директор магазина - обязан вернуть уплаченные денежные средства в полном объеме на основании п. 6 ст. 18 закона о зпп. срок для письменного ответа максимум 1 месяц. если не ответят (не отреагируют), то смело обращайся в суд. т. к. "ноут" на гарантии, а продавец пояснил, что отремонтировать его не сможет.

и т. д. и т. п.)

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить