Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Права потребителя. помогите!

Москва61 просмотров1 ответ

Купил ножовку на спех в строительном магазине. начал пилить и пила (ручка пилы) просто рассыпалась в руках. что я могу предъявить продавцу. продавец чек не дал.

Ответы сообщества 1

Ответить

Если есть свидетели покупки, то пишите претензию в двух экземплярах (правила написания претензии есть в интернете), и идите туда со свидетелем и вручайте обе продавцу, одну вам должны вернуть с печатью и подписью ответственного лица.
самого первого товарища не слушай, то что механический дефект наступил вследствие работы, говорит о ненадлежащем качестве товара, что является поводом для возврата.
в претензии ссылайся на ст. 18 закона "о защита прав потребителей".

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить