Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Я могу отказаться от ремонта и требовать возврата денег?
ГК
Ст. 18 зозпп
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Вообщем он перестал включаться 5го апреля я сдал в днс по гарантии, сегодня забрал прошло почти 45 дней, починили мат плату, принёс домой и заметил что теперь usb устройства не определяются а раньше работали, не хочу я опять ждать 45 дне...
Вернул смартфон в магазин по гарантии (зависал при включении фронтальной камеры) , забрали в сервис, сказали деньги возвращают только в случае невозможности ремонта поломки, правда ли это, или я могу получить свои деньги назад независимо...
Могу ли потребовать от магазина возврата денег или замены на аналогичную модель? что мне им предъявить? ситуация такая: купил планшет, через время он сломался. сдал по гарантии, через 2 месяца позвонили и сказали всё готово, можете забра...
Купил ударопрочный смартфон ginzzu в юлмарте. на 7 день после приобретения данного товара, начали появляться на изображении черно-белые полоски. телефон даже не успел упасть ни разу и и разу не утонул. отдал в гарантийное обслуживание юл...
45 дней на ремонт? что делать если ремонт камеры производится больше 45 дней? -товар - фотокамера - стоимостью 75 тыс.р. -сдал по гарантии в магазин. -сц находится в том же городе и в состоянии оказать ремонт (как сказал инженер сц) -за...
Здравствуйте!! купил бензогенератор, включал два раза , на третий раз не завелся. сдал по гарантии в магазин на ремонт. позже позвонили и пригласили забрать, могу ли я не забирать товар и требовать возврата денег?? спасибо!!!
Здравствуйте!! купил бензогенератор, включал два раза , на третий раз не завелся. сдал по гарантии в магазин на ремонт. позже позвонили и пригласили забрать, могу ли я не забирать товар и требовать возврата денег?? спасибо!!!
Здравствуйте!! купил бензогенератор, включал два раза , на третий раз не завелся. сдал по гарантии в магазин на ремонт. позже позвонили и пригласили забрать, могу ли я не забирать товар и требовать возврата денег?? спасибо!!!
Здравствуйте!! купил бензогенератор, включал два раза , на третий раз не завелся. сдал по гарантии в магазин на ремонт. позже позвонили и пригласили забрать, могу ли я не забирать товар и требовать возврата денег?? спасибо!!!
Здравствуйте!! купил бензогенератор, включал два раза , на третий раз не завелся. сдал по гарантии в магазин на ремонт. позже позвонили и пригласили забрать, могу ли я не забирать товар и требовать возврата денег?? спасибо!!!
Посоветуйте пожалуйста, как правильно действовать? купил в магазине новый iphone 4, на следующий день выявил дефект и сдал в сервисный центр по гарантии, сказали что выдадут новый через 1-2 дня. прошло 5 тишина. сколько дней по закону я ...
Вопрос насчет гарантии и ремонта на большой жк телевизор! народ,такой вопрос,сдал по гарантии 46 жк телевизор, на днях позвонил мастер,сказав что hdmi порт который сгорел ждать придется возможно 45 дней,если за это время не придет запчас...
Здравствуйте! проживаю в питере. такая история-у меня сгорел усилитель мощности для прослушивания музыки, покупал его давно в салоне аудиотехники, гарантия кончилась. отнес в мастерскую по ремонту аудио техники и прочей электроники . ок...
Отдал 47 дней назад камеру в ремонт по гарантии.. вчера заходил в евросеть(куда и отдал) уточнить как дела по этому вопросу, на что получил ответ: через неделю аппарат вернуться из сервиса, из другого города, и т.д. знаю что время на кот...
Такая история-у меня накрылся усилитель мощности для прослушивания музыки, покупал его давно. отнес в мастерскую по ремонту аудио техники и прочей бытовухи. оказалось, что на усилке у меня сгорел блок питания и прилагающие к нему части....
Если по истечении 45 дней ремонта товар я назад не получила,могу ли я требовать обмена или возврата денег?
Могу ли я забрать ipad с гарантийного ремонта? добрый день! отдавал ipad по гарантийному ремонту, убрать какое-то инородное тело из под стекла. хотя дятлов там на 10 минут, с ремонтом тянут уже 3 недели. не хочется ждать еще 3,5 недели (...
Приобрел ноутбук, появился красный экран, сдал в ремонт. приняли, сказали заводской брак. могу ли отказаться от ремонта и требовать обмена или возврата д/с? если да, то скажите, пожалуйста, по каким статьям и т. д. и т. п. заранее благод...
Сломалась стиральная машинка в апреле 2011 года купила стиральную машинку, в феврале 2012 она у меня сломалась, гарантия 3 года, обратилась в магазин, мастер пришел посмотрел, сказал везти в сервис центр.у меня вопрос такой, могу ли я от...
Про телефон...помогите) сдал телефон в ремонт по гарантии прошло около 1 месяца,40 дней будет 1мая (высчитал..),могу ли я просить возврата денег или замены телефона на новый такой же модели?сколько вообще они могут чинить его по гарантии?
Здравствуйте! помогите мне пожалуйста. я в прошлом году купила смартфон sonixperia, через месяц у него стал изчезать звук, т.е периодически меня не слышит собеседник. отправили его по гарантии на ремонт. через 45 дней я его забераю. чер...
Здравствуйте! помогите мне пожалуйста. я в прошлом году купила смартфон sonixperia, через месяц у него стал изчезать звук, т.е периодически меня не слышит собеседник. отправили его по гарантии на ремонт. через 45 дней я его забераю. чер...
Здравствуйте! помогите мне пожалуйста. я в прошлом году купила смартфон sonixperia, через месяц у него стал изчезать звук, т.е периодически меня не слышит собеседник. отправили его по гарантии на ремонт. через 45 дней я его забераю. чер...
Что делать,если срок сервисного обслуживания 45 суток закончился,а товар магазин не вернул? Перестал работать монитор.Отдал по гарантии в магазин.Мне дали акт о приеме изделия,где написано,что в течении 45 суток будет устранен недостаток...
Защита прав потребителей У меня такой вопрос к Вам: у меня тач-скрин на телефоне не работает, телефон на гарантии. Принёс его в сервисный центр, приняли на ремонт. Я попросил предоставить аналогичный товар, ответили , что резервный фонд ...
Здравствуйте. отдала телефон по гарантии (либо деньги вернут, либо телефон починят). прошло 45 дней с того момента, как я его отдала курьеру. что делать? ждать дальше? (насколько я знаю, максимальный срок гарантии - 45 дней).
Сдавал телефон по гарантии первый раз, сделали за 24 дня, на следующий день сдал опять на ремонт, так как телефон перестал ловить сотовую связь, прошел 31 день а статус ремонта завис на "ваш аппарат отправлен в авторизованный сервисный ц...
Поломка стиральной машины сломалась стиральная машина на дополнительной платной гарантии. в нашем городе её не чинят, в сервисе сказали, что мы сами должны звонить в липецк ( где делают эти машины) и договариваться о ремонте, чтобы оттуд...
В феврале сдал планшет по гарантии, в магазин где был куплен, прошло 45 календарных дней, ( в квитанции написано 45 рабочих дней) ждать уже надоело, хочется узнать, могу ли я отказаться от планшета, и забрать деньги? и на что мне ссылать...
Если я просил отремонтировать товар по гарантии, а мне вместо этого его заменили на новый, не предупредив... если я просил отремонтировать товар по гарантии, а мне вместо этого его заменили на новый, не предупредив, то я могу требовать р...