Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Добрый вечер. был произведен заказ обуви на n-сайте. не тот размер пришел, сайт на попытки связаться игнорирует. что делать?
ЭП
Позвонить туда надо
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Добрый вечер. было дтп по осаго выплачена вся сумма страхового полиса (120) ремонт 241.виновник игнорирует все попытки связаться и решить мирно. собственник тс 3-е лицо г. москва, виновник г. тверь. дтп г. москва. как что куда не знаю.?
Возврат обуви в магазин купила сегодня Добрый вечер,купила сегодня обувь вроде была нормальная по размеру,сейчас прошлась,жмет.Имею ли я право требовать вернуть деньги за обувь или обмен на другой размер ту же модель обуви(или другую по ...
Не пришел заказ, сделанный через интернет. сделала заказ у одной фирмы через интернет. заказа нет уже полгода. объясняют тем, что руководство украло эти деньги или что-то в этом роде. фирма вроде переоформлялась, обещали вернуть через 3 ...
Интернет магазин ->роспотребнадзор интернет магазин не отправляет заказ игнорирует сообщения если написать письмо в роспотребнадзор вернут деньги ?
Недавно на сайт trade-dota2. ru, я приобрел внутриигровые вещи, оплатил заказ через web-money при помощи robokassa. вещи все не приходят, зато сняли с меня 800 рублей. пробовал связаться с консультантами на сайте - до сих пор не ответили...
Сделала заказ в интернет магазин,все переписки с консультантом сохранены...товар ждала около 4 месяцев,так и не пришел!путем долгих препираний,консультант согласился мне вернуть деньги,прошел еще месяц нового товара так и нет.консультант...
Интернет магаз. Что делать если я отменил заказ (петровка.юа) и согласовал отмену с менеджером а заказ все равно пришел? (статус заказа на сайте тоже отменен!)что теперь делать?
Возврат обуви в магазин Но что то меня затуркали, и я взял на пол размера больше. В общем пришел бумажки оторвал дома в них походил но они большеваты. Могу ли я вернуть в магазин что бы размер поменяли при сохраненном чеке?
Мною был оформлен заказ в интернет магазине по цене 0,00 рублей. я оформил заказ и мне на почту пришло уведомление об этом. когда мне позвонили с им, сказали что не знали какая будет цена на данный товар и поэтому стояла цена ноль. но за...
Мною был оформлен заказ в интернет магазине по цене 0,00 рублей. я оформил заказ и мне на почту пришло уведомление об этом. когда мне позвонили с им, сказали что не знали какая будет цена на данный товар и поэтому стояла цена ноль. но за...
Дайте образец заявления или окажите помощь в написании заявления. взяли на стройку без оформления документов, даже договор составлять не стали. сказали, что 2 месяца испытательный срок, затем только трудоустроят. в итоге никакого оформле...
Одному частному лицу, в качестве аванса, была выплачена сумма за выполнение работы. сразу после этого человек перестал выходить на связь и полностью игнорирует все попытки связаться с ним. при этом точно известно, что чувствует он себя ...
Работник отсутствует больше месяца на рабочем месте, в табеле мы ставим по неизвестным причинам. все попытки с ним связаться он игнорирует. по неофициальный данным мы знаем, что он не придет больше вообще в нашу организацию, его трудовая...
Сестра заказала вещи из интернет-магазина (довольно приличного и с хорошими отзывами) . оформила заказ, сделала предоплату, но вещи так и не пришли, а сестру добавили в чёрный список этого магазина. итог: деньги пропали (сумма больше 100...
Здравствуйте мне написали что я выиграл телефон в интернет магазине. я зашел на данный сайт сделал заказ после того как я сделал заказ сказали оплатить доставку. я оплатил доставку сказали придет через 3-4 дня. а сейчас мой аккаунт на с...
Сделал заказ в интернет-магазине. товар был по заниженной цене. мне пришло уведомление на электронную почту что заказ принят + пришло смс-сообщение с таким же текстом. но интернет-магазин отказал в продаже, сославшись на отсутствие товар...
Добрый день! больше 2х лет я занималась продажей одежды через интернет, на сайте одноклассники, никогда не было никаких проблем, все вещи приходили в срок, клиенты были довольны, общая сумма заказа не превышала 10 тыс руб. в середине мар...
Добрый день! больше 2х лет я занималась продажей одежды через интернет, на сайте одноклассники, никогда не было никаких проблем, все вещи приходили в срок, клиенты были довольны, общая сумма заказа не превышала 10 тыс руб. в середине мар...
Заказ аннулирован и интернет-магазин не возвращает деньги. здравствуйте. сделала заказ на сайте идеальная цена. предоплата была банковской картой. через 2 недели получаю письмо на эл.почту, что заказ аннулирован и деньги вернут в течении...
На одном хорошо развитом сайте, я дал человеку в кредит 50 долларов. вчера он должен был его погасить, но так и не погасил. я пытался с ним связаться, но он "отрезает" все пути к разговору и игнорирует меня. могу я получить деньги обратн...
Отказались продать товар по цене указанной на сайте добрый день!ситуация следующая: я оформил заказ в интернет магазине на фотоаппарат по смешной цене в 490 руб. на почту пришло подтверждение заказа с номером и суммой к оплате. но через ...
Что это означает? подруга сделала заказ в интернет магазине(крупном, проверенном). потом отменила его, не стала получать (заказ должен был оплачиваться наличными курьеру). теперь от этого интернет-магазина ей вдруг пришло письмо с просьб...
Товара под заказ, который был произведен с учетом определённых заказанных покупателем характеристик. была взята предоплата с клиента в магазине 30%. понесенные расходы составляют порядка 80% от общей стоимости товара. выписан был товарны...
Хочу заказать телефон через интернет! В общем нашел сайт с не дорогими китайскими телефонами. О сайте отзывов нет да и сайт даже не похож на интернет магазин, заказы нужно делать по средствам электронной почты, причем нужно сначало оплат...
Заказывал в начале января электронный кальян в интернете, как заказал, на следующий день, я написал в этом интернет магазине, на сайте их ним, о том, что я хотел бы о том, чтобы отказаться от заказа, так как не тот кальян выбрал, и в кон...
Здравствуйте! есть статья в законе, которая обязывает продавца продавать товар строго по ценнику. если покупатель видит хлеб за 30 рублей, продавец не вправе требовать больше, и сваливать на "не успели поменять цены." а что если произошл...
Добрый вечер. проконсультируйте, пожалуйста, по следующей ситуации: через интернет магазин крупной розничной сети магазинов выбирали товар. в разделе распродаж цены были указаны следующим образом, старая зачеркнута, а новая написана. офо...
На одном из сайтов постельно белья у увидела привлекательную цену. оформила заказ, мне на почту пришло подтверждение заказа с указанием суммы. через 5 минут пришло письмо что извините, данный товар отсутствует. ( вероятнее всего кто-то з...
Здравствуйте. мною был сделан заказ в интернет-магазине timberland-piter.ru. были заказаны ботинки определенной модели и уплачена их стоимость+стоимость доставки и комиссия наложенным платежом. по факту, в полученной посылке оказалась ...
Заказали диван, пришел не той расцветки, которую мы подбирали, фирма настаивает, что мы такую сами выбрали. как доказать свою правоту? договор нам не составляли. дали бланк заказа, в котором написано название дивана и артикул ткани, я 10...