Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Могу ли я вернуть деньги по гарантии если роутер глючит?

Москва · 21.01.2017 · 26 просмотров

Прошло 7 месяцев роутер заглючил и сброс настроек не делает. я отдал по гарантии они как то сбросили настройки. хотел вернуть деньги, сказали что прошивка не входит в гарантию возврата денег. пришел домой, роутер проработал час и та же проблема. подскажите статью если знаете! пожалуйста!

Ответы сообщества 1

Юрий Игоревич Назаров21.01.2017

Отдайте снова, если опять же будет глючить, предположите что это заводской брак и предложите продавцу сделать экспертизу. в случае обнаружения заводского брака в роутере, продавец (изготовитель) будет обязан вернуть вам деньги, в том случае, если товар признан работающим, то никаких денег не отдадут + еще и экспертиза за ваш счет,

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.