Могу ли я вернуть деньги по гарантии если роутер глючит?
Москва · 21.01.2017 · 26 просмотров
Прошло 7 месяцев роутер заглючил и сброс настроек не делает. я отдал по гарантии они как то сбросили настройки. хотел вернуть деньги, сказали что прошивка не входит в гарантию возврата денег. пришел домой, роутер проработал час и та же проблема. подскажите статью если знаете! пожалуйста!
Ответы сообщества 1
Отдайте снова, если опять же будет глючить, предположите что это заводской брак и предложите продавцу сделать экспертизу. в случае обнаружения заводского брака в роутере, продавец (изготовитель) будет обязан вернуть вам деньги, в том случае, если товар признан работающим, то никаких денег не отдадут + еще и экспертиза за ваш счет,
Похожие вопросы
Ни одна из сторон мне не помогла
Купил вчера wi-fi роутер пришел домой подключил настроил а интернета нету! звонил в тех. поддержку tp-link сказали узнавать всё у своего провайдера, ok не проблема позвонил провайдеру там мне сказали что от меня идет плохая связь и они н...
Купил в конце марта этого года wi fi роутер . плохо работает ...могу поменять или вернуть деньги за нее ?
Купил в конце марта этого года wi fi роутер . плохо работает ...могу поменять или вернуть деньги за нее ? глючит , пропадает интернет , понял что проблема в самом роутере . купил у провайдера . они говорят что надо писать заявление на им...
Народ! купила роутер для wifi, а он не работает по назначению. хочу вернуть обратно. что делать?
Народ! купила роутер для wifi, а он не работает по назначению. хочу вернуть обратно. что делать? купила 9 февраля роутер с функцией wifi, подключила недели через 1,5 инет (заявку ждала). сам монтажник, что проводил кабель посоветовал это...
Можно ли вернуть деньги или обменять на другую модель? (роутер)
Ситуация следующая: в феврале купила роутер, исправно работал 3 месяца, потом сломался. так как был на гарантии, я отдала его в сц. мне обменяли на новый, той же марки. в итоге он работал 3 дня, потом та же проблема повторилась. даже не ...
Хочу вернуть купленный товар в эльдорадо, не подошел по техническим характеристикам.
Покупала неделю назад роутер в эльдорадо, когда пришел человек от интернет провайдера устанавливать соединение, он сказал, что данный роутер не подходит, мне нужно комбо устройство, чтобы можно подключить также и телефонию. в итоге поста...
Защитите права потребителя,проблема с возвратом wi-fi роутера.
Защитите права потребителя,проблема с возвратом wi-fi роутера. не смог сам настроить и вообще роутер вёл себя странно.вызвал специалиста,после 2-х часов его упорного безрезультатного труда,мы пришли к выводу,что роутер не исправен. сегод...
Доброго времени суток
Вот такая проблема, сын в выходные купил wifi роутер, и на следующий день нам подарили другой в 3х мощнее роутер, дак вот мы решили придти обратно в магазин и сдать его, ну что бы нам вернули деньги обратно (покупали в магазине dns),нам ...
Магазин не отдает деньги за некачественный телефон
Привет всем. вопрос такой: мною был приобретен телефон asus go в днс-шоп, в гарантийный срок у него отказал микрофон, отдал в сц, они его починили и вернули с заключением что был произведен сброс настроек и дефект не подтвердился. я теле...
Как вернуть деньги за ненужность товара?
Как вернуть деньги за ненужность товара? Прочитал 18 ст. и комментарии к статье. Я запутался, но понял, что технически сложный товар у меня. Недостаток выявил- адаптер. Первый роутер работал через инет, пока не сгорел адаптер в районе н...
Как вернуть деньги?
Как вернуть деньги? Прочитал 18 ст. и комментарии к статье. Я запутался, но понял, что технически сложный товар у меня. Недостаток выявил- адаптер. Первый роутер работал через инет, пока не сгорел адаптер в районе ночи или к утру. Прове...
Как вернуть китайскую подделку продавцу?
Добрый день! подскажите, пожалуйста, купила в эльдорадо роутер (через инет). для настройки вызвала мастера, тот сказал, что роутер не оригинальный, а китайская подделка, что делать, как доказать это продавцу, чтобы вернуть средства?
Купил в эльдорадо роутер, настроить не смог техник провайдер невский, сказал, что с их инетом этот роутер не пашет, могу л
Купил в эльдорадо роутер, настроить не смог техник провайдер невский, сказал, что с их инетом этот роутер не пашет, могу л Ли я вернуть деньги за роутер, прошло 9 дней
Могут ли обменять роутер на другой только не этой же марки?
Роутер отдавала в сервис, где мне обменяли на такой же. через пару дней он сломался. можно ли попросить обменять на роутер другой марки? или вернуть деньги?
Как написать жалобу в lenovo?
Телефон глючит, при проверке по емей - телефон снят с гарантии уже как пол-года. тех-поддержка по телефону и по чату предлагает только сброс до заводских настроек и отнести в сервис. как можно пожаловаться в выше стоящие инстанции lenovo?
Можно ли сдать исправный мобильный роутер обратно в точку продаж?
Тема такая. купил мобильный роутер теле2 в их офисе. пришел домой, включил и обнаружил что по моему адресу плохо ловит сеть 3g,хотя карта покрытия говорит о том, что покрытие имеется. роутер приобретался в комплекте с симкартой. задавал ...
Можно ли вернуть роутер yota?
Купил беспроводной роутер yota, продавец его так расхвалил что очень уж захотелось купить, пришел домой и выяснил кучу неудобств в использовании, и причем очень дорогое обслуживание... в общем хочу вернуть его обратно, сам роутер включал...
Могут ли мне вернуть деньги за роутер если я потерял чек,и гарантийный талон?
Могут ли мне вернуть деньги за роутер если я потерял чек,и гарантийный талон? купил роутер 2 месяца назад и куда то закинул чек с талоном.сейчас китайский роутер дал сбой. у меня имеется только коробка(+ комплектующие) так же на коробке ...
Как вернуть деньги за ноутбук по гарантии?
Как вернуть деньги за ноутбук по гарантии? купила ноут бук в связном, через пару месяцев он заглючил, отдала в ремонт по гарантии, вроде как сделали, поработал месяц и так же глючит. как мне вернуть деньги, потому что ремонт толку сдават...
Обмен товара в магазине
Здравствуйте! папа хотел купить мне роутер для компьютера, но купил не тот (не подходит), упаковка и всё что внутри её в "заводском" виде, но вот все плёночки, пакетики выкинули. могут ли мне в магазине вернуть деньги или обменять на нуж...
Могу ли я вернуть wifi роутер
Купил роутер и хочу его вернуть. но роутер исправен. могу ли я его вернуть в течение 7 дней, типа не рассчитал. не ловит на втором этаже. но не хочу покупать у них более мощный. просто забрать деньги.
Каковы сроки обмена высокотехнологичного товара?
Каковы сроки обмена высокотехнологичного товара? Вчера вечером в магазине МТС приобрел WiFi роутер,но днем следующего дня пришел в тот же магазин,чтобы вернуть товар и потребовал вернуть мне деньги.Мотивировал я тем,что роутер работает н...
Не возвращают деньги
Добрый день. дайте пожалуйста правильный совет в моей ситуации. купил роутер netgear jvr2000 05.08.14, через некоторое время заметил, что при больших нагрузках на сеть (skype + world of tanks), роутер начинает сначала сильно глючить (пин...
Почему евросеть отказывается возврощать деньги за товар
Почему евросеть отказывается возврощать деньги за товар пришел в евросеть покупать модем вместо того мне ихний консультант втюхал роутер под видом модема с этим роутером я явился дамой стал подключать его к сети что было без успешно роут...
Вернуть или обменять вещь, купленную в магазине.
Я купил роутер в магазине "евросеть" за 1090р. он работал 2 дня потом не 3 день утром не работает, сам роутер сгорел или пломался ( так как я это проверил) . имею ли я право вернуть деньги или обменять роутер на другой такой же модели?
У меня роутер DIR-300 через wi-fi максимальная скорость 1мб/сек., через LAN кабель максимальная 8мб/сек, в чем проблема?
У меня роутер DIR-300 через wi-fi максимальная скорость 1мб/сек., через LAN кабель максимальная 8мб/сек, в чем проблема? До того как я залес в настройки роутера все нормально было
Возврат товара по гарантии
У телефона слетела прошивка, до этого уже находился в ремонте по гарантии с той же проблемой, сейчас везти очередной раз в ремонт нет желания, хотел бы вернуть деньги за товар, это возможно? и если да, то как действовать?
Право на возврат товара по гарантии
Право на возврат товара по гарантии Пару недель назад приобрел WiFi - роутер от МТС. Сейчас он он внешне работает, соединение между устройствами установлено, но передача данных не осуществляется. Могу ли я вернуть товар продавцу, а взам...
В какой срок могу вернуть товар в магозин
Купил роутер он исправен но требует дополнительных настроек специалиста так как был продан старыми настройками и незапускают его.
Купил телефон, на след день обнаружился брак
Купил телефон, на след день обнаружился брак ..купил телефон, на след день обнаружился брак. сдал на проверку качества, через 25 дней вернули-написано дефект не установлен, выполнен сброс настроек и обновлена прошивка. но на самом деле б...
Возврат телефона
В общем, после сброса настроек мой телефон не включается вообще. могу ли я возвратить за него деньги по гарантии? телефон у меня постоянно глючит. уже надоело, если честно, всё время с ним сюсюкаться.
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос