Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Возврат товара по гарантии

Москва68 просмотров1 ответ

У телефона слетела прошивка, до этого уже находился в ремонте по гарантии с той же проблемой, сейчас везти очередной раз в ремонт нет желания, хотел бы вернуть деньги за товар, это возможно? и если да, то как действовать?

Ответы сообщества 1

Ответить
Юрий Игоревич НазаровУчастник сообщества

Сенсорный? тогда для того, чтобы потребовать возврат денег, нужно сослаться на существенность недостатка (повторное его возникновение после устранения), и чтобы текущий недостаток совпадал с недостатком, устраненным ранее, описанным в бумаге из предыдущего ремонта с инфой из ч. 3 ст. 20 зозпп. если такой бумаги нет, или не совпадает, или недостаток в ней не указан - тогда снова добро пожаловать в ремонт.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить