Нету гарантийного талона
Москва · 28.01.2017 · 31 просмотров
28,08,2016г я купил себе телефон, при покупке мне выдали гарантийный талон, но без отметки (в нем ничего не написано), но есть чек. дело в том что у меня не включается телефон, смогут ли мне починить его в сервисе в котором я его покупал по гарантии
Ответы сообщества 1
ЮН
Ст. 19 закона о защите прав потребителей, продавец отвечает 2 года. ст. 18 данного закона говорит о том, что если в сложнотехн. товаре выявлен существенный недостаток, то его можно обменять или отказаться от исполнения договора купли-продажи и вернуть оплаченные деньги, если недостаток не сущ., то мы можете обратиться к продавцу, а он уже и провести ремонт ( сдать в сервис).
Похожие вопросы
Могут ли обменять?
Год назад купил велосипед в одном из сетевых спортивных магазинов, но не был выписан гарантийный талон, на руках только чек о покупке. гарантия производителя на раму велосипеда 2 года. недавно треснул элемент рамы. в магазине сказали, чт...
Вопрос по гарантии на телефон!
Сдал телефон в ремонт по гарантии. когда сдавал мне сказали что нет гарантийного талона вложенного в коробку и производитель может его не принять ( талон был утерян, в магазине он не заполнялся). есть чек на покупку с датой покупки, в не...
Гарантийный талон. гарантийный ремонт.
Покупал ноутбук, перестал работать экран. собрался нести сдавать по гарантии (9 месяцев ему) но не могу найти гарантийный талон, чек есть. примут ли в магазине ноутбук без гарантийного талона?
Помогите разобраться в ситуации
Купила телефон 11.11.15 в евросети. мне выдали комплектацию телефона и чек (объяснили, что он же - гарантийный талон) 11.03.16 телефон сдала в магазин на ремонт, т. к. он перестал заряжаться. чек у меня забрали, выдали бумажку, по которо...
Сломалась микроволновка,есть чек ,но потеряла гарантийный талон(в чеке написано что гарантия 1 год)куда обратиться
Сломалась микроволновка,есть чек ,но потеряла гарантийный талон(в чеке написано что гарантия 1 год)куда обратиться есть чек в нем указано что гарантия 1 год,но гарантийного талона нет,куда нужно обратиться.фирма джи,сломалась защелка
Нету гарантийного талона, что делать?
Нету гарантийного талона, что делать? только сейчас это заметил, что в коробке нету гарантийного талона, на приставку, покупал её в интернет-магазине, и теперь мне интересно где он? от магазина был только чек и сказали что мы можем её ве...
Можно ли отдать товар по гарантии только с чеком?
Хочу отдать телефон на ремонт по гарантии, говорили она 12 мес, но нету заполненного гарантийного талона, только чек о покупке и инструкция, примут ли так мой телефон?
Могу я вернуть в магазин неисправный фотоаппарат по гарантии, с кассовым чеком но без гарантийного талона?
Могу я вернуть в магазин неисправный фотоаппарат по гарантии, с кассовым чеком но без гарантийного талона? Здравствуйте! Летом прошлого года купил фотоаппарат. Через два месяца он сломался, отнес его в сервисный центр. Отремонтировали, з...
Через полгода использования сломался телефон
Через полгода использования сломался телефон подскажите,если телефон на гарантии сломался,а чек от него потерялся,могут ли мне его починить по гарантии или вернуть деньги? куда мне обратиться в магазин или в сервисный центр?что говорить?...
Утерянный чек, гарантийный талон, телефон
Не могу найти чек о покупке телефона, хочу сдать его в ремонт по гарантии. есть гарантийный талон с моделью, серийным номером и imei телефона, датой продажи и печатью продавца. на гарантийном талоне написано, что он действителен только п...
Телефон неисправен на гарантии
Телефон неисправен на гарантии неисправен телефон как отдать в ремонт по гарантии? телефон на гарантии до июня 2012 имеется гарантийный талон , коробка и сам аппарат , чек отсутствует , телефон неисправен - сам выключается и потом включ...
Не выдали гарантийный талон
Не выдали гарантийный талон купил товар , но каким то образом в упаковке при покупки не было гарантийного талона, продавец отпечатал кассовый и товарный чек и сказал что это и есть гарантия! спустя шесть месяцев товар вышел из строя, сер...
Недавно купил телефон он стал гнать захотел вернуть есть чек но нет гарантийного талона мне сказали что бе
Недавно купил телефон он стал гнать захотел вернуть есть чек но нет гарантийного талона мне сказали что бе
Могу ли я получить деньги за товар ненадлежащего качества, не имея гарантийного талона, но есть чек на покупку?
Могу ли я получить деньги за товар ненадлежащего качества, не имея гарантийного талона, но есть чек на покупку? сломался телефон, был куплен 2.5 месяца назад, при покупке гарантийный талон не выписали, есть только чек, могу ли я потребов...
Неисправен телефон как отдать в ремонт по гарантии?
Неисправен телефон как отдать в ремонт по гарантии? Телефон на гарантии до июня 2012 имеется гарантийный талон , коробка и сам аппарат , чек отсутствует , телефон неисправен - сам выключается и потом включается только при снятии батареи ...
Гарантийный ремонт и обслуживание
Имеется товар, который поломался, по неизвестной мне причине, гарантия еще не закончилась, но вот только гарантийный талон, как и чек потерялся, правда имеются фотографии самого талона и чека, где все хорошо видно, с подписями, штампами ...
Обязаны ли поменять товар?
Здравствуйте . купил наушники, через месяц они вышли из строя и перестали работать был на руках чек, и гарантийный талон ( 6 месяцов ). пришёл, тут же выписали чек, подошёл к выдаче, говорят что не такого товара, ну я говорю : а на таку...
Можно отдать модем или "обменять на новый" без гарантийного талона? но при наличии договора!
Купил модем мтс, по идеи 12 месяцев гарантийный талон должен действовать! купил в 20 сентября 2013! т. е прошло 6 месяцев. гарантийного талона мне не давали! ! чек потерял! есть документ-договор, коробочка "все как положено" подпись про...
Гарантийный талон и чек утеряны
Гарантийный талон и чек утеряны купила телефон (nokia) в январе месяце, но сегодня он не включается, гарантийный талон и чек утерян, хочу отдать его на ремонт в нокиа центр, возможно ли как нибудь восстановить гарантийный талон например,...
Гарантийный талон на сотовый потерян но есть товарный чек и чек при покупки. отремонтируют мне телефон без талона?
Гарантийный талон на сотовый потерян но есть товарный чек и чек при покупки. отремонтируют мне телефон без талона? я купила в магазине сотовый телефон.гарантия у телефона кончилась , но есть дополнительная гарантия.гарантийного талона у ...
Утеряны документы на телефон осталась только коробка
Утеряны документы на телефон осталась только коробка купила телефон (nokia) в январе месяце, но сегодня он не включается, гарантийный талон и чек утерян, хочу отдать его на ремонт в нокиа центр, возможно ли как нибудь восстановить гарант...
Можно ли сдать телефон обратно в магазин,если есть все документы на него,но нет коробки
Сломался телефон,он находится на гарантии,есть все документы на него,но нет коробки,смогут ли мне его починить?
Вопрос про гарантию.
Купил телефон. ему пол года. не могу найти чек (в нем была и гарантия прописана). но все документы имеются. есть ли возможность восстановить гарантийный талон?
Не согласны с заключением ремонта гарантийного телефона
Здравствуйте! подскажите пожалуйста, как быть в данной ситуации. 01.07.2014г. муж купил мне телефон, но проработав 4 месяца он заглючил (сам включается и выключается) . мы отдали в салон, где покупали, на ремонт по гарантии 29.12.2014г.,...
Здравствуйте! полгода назад приобрела электронные напольные весы. они сломались, гарантия-12 месяцев была.
Здравствуйте! полгода назад приобрела электронные напольные весы. они сломались, гарантия-12 месяцев была. потеряла к сожалению гарантийный талон. но сохранился товарный чек. в магазине отказались принять у меня товар без гарантийного та...
В магазине сказали что гарантийный талон должен остаться у них что бы я его не потерял. для чего могли это сделать?
Здравствуйте, недавно купил себе смартфон, в магазине где я покупал при оплате сказали что гарантийный талон должен остаться у них что бы они его, магазин достаточно известный, но тем не менее я потребовал что бы мне его выдали и после п...
Помогите Срочно!
Помогите Срочно! Телефон стал сам по себе перезагружаться. могу ли я обменять телефон который был куплен 8 дней назад? Гарантийного талона нету, чек есть.
По возврату денежных средств за телефон
По возврату денежных средств за телефон телефон был куплен 26.10.2012 г. срок гарантии 1 год. сдал телефон сначала на экспертизу,описанные мною дефекты подтверждали в течении 29 календарных дней,в итоге дефекты подтвердились,я отказался ...
По гарантии телефона
Покупал телефон в кредит. кредит оплачен. бумаги сохранены. гарантийный талон сохранен. позже он сломался. отдал по гарантии. поменяли. дали новый гарантийный талон по новому товару. чек вроде-бы не давали. сейчас он сломался. могу ли я ...
О гарантийных талонах. в каких случаях можно требовать возврата денег за товар, а в каких только ремонта по гарантии?
Недавно купил плеер expley в связном, гарантийный талон к плееру остался девственно чистым, т. е. продавец не заполнял указанные там положения, такие как наименование товара, тип, модель, заводской номер, дата покупки и подпись продавца....
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.