Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Куда обращаться если продавец отказывается вернуть деньги за товар надлежащего качества? я правильно понял, что по факту нарушения необходимо обратится в роспотребнадзор?
ЭП
Может правильно отказывает. вы бы хоть ситуацию описали.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Возврат товара надлежащего качества (какая статья закона)? купили мини рации, дома оказалось что они нам не подходят по характеристикам (на коробке не указаны все х-ки товара), обратившись в магазин продавец сказал что товар принимать и ...
Если товар надлежащего качества, и продавец, готов вернуть. деньги. то в какой срок он может задержать выплату? если товар надлежащего качества, и продавец, готов вернуть деньги. то в какой срок он может задержать выплату? он говорит я о...
Заехали на техосмотр! по требованиям нежен 2ух литровый огнетушитель, не оказалось. купили на месте. после получения документов по техосмотру решили вернут огнетушитель продавцу, мотивируя тем, что он нам не подходит по размеру. продавец...
Могу ли я вернуть в магазин товар надлежащего качества (продавец продал не тот товар), если отсутствует паспорт (находится в уфмс). оплата товара была произведена с карты.
Как вернуть Плеер в магазин? Продавец отказывается брать! Пришел домой и понял, что он мне абсолютно не нравится, кнопки неудобные, зарядку держит плохо. Пытался сегодня вернуть товар - тыкнули в "Перечень непродовольственных товаров над...
Вернуть деньги за товар не надлежащего качества Здравствуйте купил сегодня рулетку 5 метров в магазине не проверил и продавец тоже ни каких комментариев не дал вышел из магазина растянул рулетку до 5 метров и она заела назад не возвращае...
Купила батарею для ноутбука, но батарея к ноутбуку не подошла. продавец отказывается менять батарею на подходящую, ссылаясь на то, что этот товар надлежащего качества и обмену или возврату не подлежит.могу ли я по закону ее обменять на д...
Продавец не хочет продавать товар и не хочет выдавать жалобную книгу. что делать? можно ли заснять на видео и отправить куда-то (роспотребнадзор например). просто я слышал за это могут оштрафовать. продавец не в какую не хочет идти на ми...
Как вернуть товар. Продавец отказалась делать возврат.мотивируя тем что товар надлежащего качества и нет ни каких повреждений.товар я оплатил.но когда увидел цену в чеке,меня она не устроила.так как я не внимательно посмотрел цену на вит...
Обязан ли продавец вернуть деньги, если товар, купленный по предоплате в интернете, украла почта? я купил товар но molotok.ru сразу же оплатил. продавец выслал мне товар почтой россии. с почты позвонили, сказали что посылка разворована. ...
Как вернуть деньги за товар надлежащего качества (акустическая система) в магазин. как вернуть деньги за товар надлежащего качества (акустическая система) в магазин. срочно потребовались деньги а 2 недели еще не прошли.
В магазине женщина купила платье, оно ей оказалось мало и она принесла его обратно через 3-4 дня. отказались брать другие вещи и потребовали денег. продавцы не отказали в возврате средств и сказали, что вернут деньги после истечения 10...
Можно ли обменять или вернуть деньги за ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫЙ товар НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА? Ну лохонулся я с функциональностью смартфона.
Здравствуйте, я ип у меня мебельный салон, покупатель заказал диван в ткани какую он захотел, мы все привезли, товар был надлежащего качества,покупатель товар принял и пользовался 3 месяца, за это время на диване разошелся шов на ткани. ...
В магазине было написано заявление, на имя директора, о возвращении суммы за телефон, у продавца я просила вернуть все деньги по чеку, но он отказал, ссылаясь на то что аксессуарами я пользовалась, они надлежащего качества у них нет брак...
Возврат денег за товар надлежащего качества добрый день! подскажите пожалуйста, как вернуть уплаченные деньги за товар надлежащего качества. 30.03.12г. мною был приобретен сотовый телефон, но он мне не подошел по функциям, от продавца ра...
Подскажите, пожалуйста, могу ли я вернуть или обменять товар не подошедший по цвету и размеру, приобретенный 2 дня назад без упаковки (вернее она есть, но она порвана) . товар не входит в «перечень непродовольственных товаров надлежащего...
Если покупатель находит просроченный товар, то ему обязаны предоставить товар надлежащего качества или вернуть деньги. у нас в городе есть люди, которые живут на поиске просрока в торговой сети. в которой я работаю. они ходят по магазина...
Вправе ли я требовать возврат товара, надлежащего качества, по той причине, что он мне разонравился? Сегодня приобрела наушники, при покупке продавец не разрешила распаковать товар, т.к. коробочка запаяна. Внешне они мне понравились, при...
Правильно ли я думаю? попова купила на рынке у индивидуального предпринимателя нарядное платье и показала его подруге. последняя сообщила ей, что в соседнем магазине такое же платье стоит значительно дешевле. попова отправилась на рынок,...
Возврат товара продавцу Купил сотовый телефон, но придя домой, при более детальном осмотре понял что такой телефон меня не устраивает. Решил сдать его обратно в магазин, но продавец отказался его принимать, аргументировав отсутствием при...
Возврат товара надлежащего качества можно ли потребовать возврат денег за непродовольственный товар надлежащего качества, если деньги мы заплатили в размере 100% на заказ товара месяц назад, после поступления товара в магазин (прошло уже...
Можно ли вернуть вещь в магазин и получить за неё деньги, а не аналогичный товар? Ситуация следующая! Я купил одежду, стоимостью скажем 1000р, через 10 дней цена упала на неё до 600р, могу ли я вернуть её в магазин и получить за неё свои...
Куда обращаться, если интернет-магазин не возвращает деньги за возврат товара надлежащего качества? приобрела платья в интернет-магазине, претензий к качеству не возникло, не подошло по размеру и цвету. сделала возврат товара, пришло под...
Возврат товара не надлежащего качества! Приобрел 4 дня назад посудомоечную машину но она не работает! после консультации с тех поддержкой производителя выяснилось что она не исправна. Могу ли я вернуть машинку в магазин и потребовать пол...
Просил продавца вернуть мне деньги, на что продавец сказал, что телефон берет на экспертизу проверки качества и спустя 2 недели мне позвонит о результатах. прошло уже 18 дней, никаких звонков нет. по закону я читал, что продавец может бр...
Купил монитор содрал с него защитную пленку по неопытности, его характеристики меня не устроили , теперь продавец отказ отказывается принимать его назад , ссылаясь на то что товарный вид утерян правомерно ли это? чушка про характеристик...
Продавец отказывается вернуть деньги за товар, мол леггинсы относятся к чулочно-носочным изделиям. правда ли это? и как вернуть свои деньги, если на изделии брак (дырка), а продавец все равно отказывается вернуть!
Как вернуть деньги за купленый телефон если продавец отказывается платить
Скажите пожалуйста: можно ли вернуть в магазин наушники (с возвратом денег) , если товар надлежащего качества?