Возврат некачественного телефона в евросети

Москва16.02.201766 просмотров1 ответ

Подскажите! можно ли каким либо образом вернуть деньги или в крайнем случае обменять телефон на другой. перестал включаться meizu m3 note спустя 1,5месяца использования, думаю что заводской брак т. к. часто случались проблемы с зарядкой. какие документы можно написать и как сдавать его сейчас с моими намерениями?

Ответы сообщества 1

Ответить

Роман Альбертович ЛепехинУчастник сообщества

16.02.2017

Идешь в магазин, сдаешь им туда. если будут посылать в сервисный центр, шли нах. по закону можешь сдать в месте приобретения. заявление они тебе помогут написать. дальше ждешь 45 дней, либо подчинят, либо вернут бабло. если сами не позвонят, на 46й день приходишь и требуешь вернуть бабки. если сопротивляются, пишешь требование на бумаге в 2х экземплярах. один им отдаешь, на втором они ставят входящий номер и тебе отдают. через 10 дней деньги твои. можно потом пойти в суд и потребовать неустойку за время, что телефон был в ремонте.