Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Можно ли и как вернуть мобильный телефон, если "фонит" микрофон, в течении 14 дней, в магазин мтс?

Москва · 04.03.2017 · 33 просмотров

1. специально уточнил, что куплен в мтс - потому что "хитрая контора".
2. прошёл всего 1 день с момента покупки - уже не доволен.
3. думаю, что фонит микрофон - при разговоре собеседнику слышны сторонние шумы, гул и т. п. и обычно это только в помещении, любом помещении. на других телефонах такого не замечено.

можно ли это считать барком, товаром ненадлежащего качества и т. п. и вернуть деньги и/или обменять на другой?

Ответы сообщества 1

Геннадий Константинович Круглов04.03.2017

Напиши на всякий случай заявление о возврате в адрес магазина в двух экземплярах, попроси чтоб приняли соответствующим образом, поставив на твоём экземпляре отметку о принятии с датой. так как это технически сложная вещь, могут назначить экспертизу, тогда тут ничего не попишешь, нужно ждать. если эксперты выявят брак, деньги вернут.

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.