Приобрели компьютерную игру. на нашем ноутбуке она не запускается, хотя он исправен и соответствует требованиям, указанным на упаковке купленного диска. другие игры этого же производителя работают нормально. обратились в службу поддержки...
Претензия по возврату товара... уважаемые юристы. возник вот такой спор по поводу возврата товара. я сам считаю что покупатель всегда прав , но в данном случае произошла такая история. в обувном магазине (там работает моя сестра), женщин...
Покупатель требует возврата денег за купленный в интернет-магазине товар. проконсультируйте, пжлта товар сезонный- новогодние костюмы. со слов покупателя ткань оказалась "тонкая", а должна быть "толстая" (наименование ткани указано в опи...
Помогите составить (или подскажите как лучше) возражение на представление об устранении причин, способствующих преступле Дословно в представлении: "директору магазина установить камеры видеонаблюдения, для того, чтобы постоянно вёлся кон...
На сайте производителя указана длина, больше реальной на 10 см.
соответственно, на ценнике в магазине указана та же длина .
так вот, возвращать/заменять диван непосредственно продавцу или производителю? и кому предъявлять претензии? ?
Обнаружение таракана в еде в упаковке с замороженной черникой нашла таракана, хочу вернуть деньги за продукцию и потребовать проверки качества товара. как правильно составить претензию о продукции питания с содержанием инородных тел для ...
Должна ли цена товара включать стоимость потреб.упаковки при розничной торговле? у нас в магазине продаются разные кондит изделия. упакованные в контейнеры, на которых стоит цена этих изделий. при рассчете на кассе кассир переворачивает ...
Здравствуйте, в магазине, в который я хожу, продаются печеньки в упаковке и на этой упаковке есть дата когда они были упакованы, но нет даты окончания срока годности товара. если я их пробил на кассе, то могу я потребовать возврата денег...
Могу ли я после излечения туберкулеза работать в продовольственном магазине
Скажите пожалуйста какие есть права у продавца в продовольственном магазине?
Расскажите по порядке возврата товара по претензии в магазин? претензию написала, сегодня последний день [ссылка удалена автоматически]
Покупатель купил сыр (рулет) с зеленью. большие куски режим на более мелкие. прислал претензию, что в сыре обнаружен дождевой червь. приложил фотоматериалы.ответили на претензию, что готовы вернуть деньги, провели ревизию товара, сделали...
Обязаны ли мне вернуть деньги за товар если я предъявлю претензию в магазин и в какой срок? просто я живу не в самом городе где купил принтер а в 40 км от него.
мне предложили отдать товар на ремонт до 45 дней может длится ремонт а принт...
Обмен товара Здравствуйте. г. Красноярск. 24.11.12 купил в магазине "Связной" смартфон Samsung N7100 Galaxy Note II по цене 25890р. и защитную пленку к нему стоимостью 390р. Заказывал через интернет магазин, оплачивал и получал в офисе. ...
Закон о защите прав потребителя ситуация такова.в феврале 2013 года был куплен портативный dvd.в апреле 2013 года он перестал читать диски.после проведенной экспертизы выявлен брак.отец моего ребенка,с которым я не проживаю,взял dvd без ...
Возврат товара осуществил не магазин, а изготовитель, так как магазин отказался принять товар ссылаясь на отсутствие гарантийного талона который не предусмотрен в комплектации товара. пример претензии помогите написать, знающие люди.
Купил планшет в магазине но он меня не устроил по многим параметрам. так же есть претензии к консультанту (во время покупки описал тех характеристики товара не верно)
через день понял что хочу вернуть деньги или заменить товар. мне отказ...
Вопрос по покупке и возврату товара (ноутбука) Всем доброго дня. Примерно 2 недели назад приобрел в интернет-магазине своего города ноутбук. В описании (на сайте этого магазина) значилась такая опция, как блютуз. После недельного изучени...
Я работаю в продовольственном магазине,имею ли я право стоять за кассой
В продовольственном магазине самообслуживания отказались поменять товар,сказали надо было правильно выбирать
Имеет ли право магазин устанавливать свой гарантийный срок на носку шубы?-например 1 мес или 3 месяца? покупая обувь в магазине,часто расписываюсь в чеке,что гарантийный срок-30 дней с момента покупки. хотя вроде по закону-2 года? имею л...
Имеет ли право магазин менять комплектацию товара производителя и каким образом?
Эльдорадо(голубое) в интернет магазине приобрёл холодильник!начал им пользоваться и в последствии обнаружил что маркировка модели товара не соответствует маркировке в товарном чеке!а просмотрев страницу позже обнаружил что товар вообще с...
Юристы помогите с договором! можете ли подсказать: есть в этом договоре что-то подозрительное или договор нормальный! 1. предмет контракта 1.1. продавец обязуется поставить, а покупатель своевременно оплатить и принять товар: игрушку мяг...
Возврат товара Должен ли Покупатель(юр.лицо,супермаркет,к примеру,если магазине нет соответствующей ветслужбы)выписывать ветеринарное свидетельство на частичный возврат товара Поставщику?
Сегодня в магазине буквоед приобрела три книги по акции 3 по цене 2, продавщица все упаковала, вручила мне пакет. дома обнаружила, что в пакете лежат другие книги, не те, которые я выбрала, но из той же серии. в чеке все указано верно, к...
Неисправная акустическая система неделю назад купила в компьютерном магазине акустику к пк 2+1(с саб-ом). там проверять не стали продавцы,отдали в упаковке, на третий день обнаружила,что один динамик плохо играет,а потом просто замолчал....
По возврату товара Купила в магазине обувь, смогла проходить в ней всего 4 часа-не подошла, Обязан ли магазин вернуть деньги, есть чек, но обувь была в носке . Вряд ли ? (возвращаемый товар не соответствует требованиям закона о защите пр...
Возможно ли обменять товар с механическими повреждениями в заводской упаковке на новый? 13.06.2011 г. был приобретен радиатор (батарея), привезен домой собственными силами, все делал сам аккуратно, 100% ничего не задевал, не ронял и не у...
Когда открыла упаковку, почувствовала неприятный запах. на следующий день принесла обратно в магазин, но они отказались возвращать деньги, сославшись на то, что срок годности не истёк и она у них хранилась правильно. в данном случае было...