Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Вопрос на тему "защита прав потребителя"

Москва · 11.04.2017 · 27 просмотров

Сегодня в магазине купил iphone. документов никаких нет, уверяли, что не ворованый, предоставили гарантию 14 дней от магазина, мол если что-то пойдет не так, то приходите
попытался сбросить на нем все настройки. настройки не сбрасывались, был включены ограничения. т. к. я в айфонах хоть чуть-чуть понимаю, смог обойти ограничения и выключить их. решил сбросить весь контент и настройки, т. к. app store ничего не скачивал. после сброса настроек, возникла такая проблема. оказывается, что телефон - заблокированный, требует такой-то такой-то icloud. я даже удивился, почему в нормальном магазине продают заблокированные айфоны?
соответственно - сейчас я с ним ничего сделать не смогу, также как и не мог до отчистки (тупо перезагружался при скачивании из эпп стора).

суть вопроса:
могу ли я завтра пойти и по гарантии сдать его обратно?
а если смогу, то как правильно преподнести это продавцу?
нигде не говорилось, что он будет заблокирован при первой же возможности, хотя магазины должны проверять при скупке наличие всех уч. записей, тем более нормальные магазины, а не всякие ларьки на рынках.
был куплен за 5.5 тысяч рублей. цена не дешевая, для 4s.
и пускать деньги на ветер не хотелось бы (

Ответы сообщества 1

Юрий Игоревич Назаров11.04.2017

Ваш телефон был украден у законного владельца.
врят ли у вас есть чек... скорей всего, вам дали чек "другого магазина", я так думаю.
кстати, раз вы разбираетесь: айклоуд же на коробке написан. или не? ;) или его там затёрли? или оторвали? просто я айфонами не страдаю, у меня даже андроида нету, но тут уже поначитался про айфоны всякого. и про айклауд тоже. а вы вроде как разбираетесь...
короче.
предложите магазину (точнее продавцу) вернуть вам деньги добровольно плюс 300 рублей компенсации.
или вы придёте с этим предложением повторно, но уже в сопровождении милиции, которая проверит, может ещё чем краденым торгуют и допросят всех продавцов, и документы на товар проверят и может полмагаза себе и родственникам конфискуют (мол вы чё, милиции не знаете). так что лучше - добровольно, с небольшой компенсацией.

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.