Возврат телефона, купленного другим человеком. срочно.

Конечно вам могут отказать, потому как потребителем в данных отношениях являетесь не вы. можно об этом конечно умолчать, однако, в экземпляре гарантийного талона наверняка стоит подпись покупателя, и будет странно, что там подпись одна, а в документах о приеме телефона на ремонт или в претензии будет стоять подпись другая.