Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Я купил смартфон в 2016 году 22 июля и я хочу заменить его. у телефона сломался динамик и плохо работает гнездо зарядки
ДП
Нет. если гарантия действует, отдавайте пусть ремонтируют. если не действует, платите, отремонтируют. или купите новый.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
3 июля я купил себе планшетный компьютер в dns, 14 июля он сломался(перестал заряжаться). 15 июля я приехал его сдавать в ремонт, меня с планшетом отправили в сервисный центр- jet-group, который не относится к dns. я его оставил там, пол...
Купил смартфон а гнездо наушников не исправно, могу ли я его поменять может быть с доплатой. смартфоны три дня ещё только
В том году купил мобильный телефон, продавец сказала что они дают 2 года гарантии, сегодня телефон сломался, собираюсь везти его в магазин и сдать в ремонт по гарантии, но в гарантийном талоне заметил что нигде не указан гарантийный срок...
Купил смартфон 31 октября 2014 могу ли я обменять 5.12.2014 в магазине смартфон если у него нарушена конструкция (не по моей вине) это брак корпуса.
Купил я в dns -владимир на ленина телефон на базе андроида highscreen zera f для работы в такси и через два месяца он у меня сломался где гнездо входа шнура зарядки микро usb стало прерывать зарядку и появился люфт .я понял, что это не д...
Добрый день. сегодня купил смартфон (4500р) в салоне связи билайн. просто нужен был для интернета с 4g. сейчас понимаю, что лоханулся. меня плохо слышат те, кому звоню. могу ли я его вернуть и что говорить в магазине? заранее благодарю!
На смартфоне отказал динамик и микрофон, отдал его по гарантии в сц. его приняли и отремонтировали. через неделю опять та же проблема, не работает динамик и микрофон. могу ли я обменять смартфон? и куда мне обратиться, в сц для подтвержд...
Смартфон был приобретен 18.11.2012. в магазине "связной" гарантия на него 1 год. 12.09.2013 стал плохо работать слуховой динамик(практически не слышно собеседника) что делать в этой ситуации? нести в магазин и они его заберут на ремонт(н...
Я купил 4 дня назад смартфон в салоне билайн, да, который они дико форсят, на замену своему пока он уехал по гарантии в сц. так вот, новенький смартфон попался бракованный - не работает разговорный динамик, никакущий радиомодуль который ...
Вопрос по гарантийному ремонту сот. телефона nokia (ответьте пожалуйста) сегодня мне вернули телефон nokia x6 после 20-дневного ремонта. неполадка аккумулятора и гнезда для зарядки. аккумулятор заменили, а гнездо для зарядки так и не сде...
Купил сегодня в магазине телефон, смартфон лагает ужасно, могу ли я сдать его, чтобы мне вернули деньги?
Зарядное устройство смартфона зарядило 2-3 раза смартфон и перестало.... сильно нагрелось... аж поплавилось в 2-х местах смартфон новый... купил 10 дней назад, но вот беда - нет у меня зарядника usb, чтобы попросту заменить его есть комп...
Мой 11 летний сын пользуясь подаренными на день рождения деньгами без ведома родителей купил смартфон ( при том, что у него уже был смартфон). пошел в магазин и просто купил. с точки зрения законодательства: - могли ли ему продать смарт...
Возврат технически сложного товара ненадлежащего качества добрый день! купил смартфон. он сломался через несколько месяцев. отдал по гарантии. починили. отремонтированный смартфон опять сломался через месяц. выставил требование о замене ...
Я продаю телефон, у него частично не работает сенсор и гнездо зарядки, если покупатель заметит это не сразу, а на следующий день, сможет ли он написать на меня заявление в случае моего отказа вернуть деньги?
Купил телефон в магазине лента через пол месяца стало плохо слышно собеседника и батарея быстро садилась, возвращать было некогда, через два месяца при попытки зарядить телефон вдавилось гнездо зарядки впало в телефон, отдал телефон в ма...
В октябре купил смартфон sony xperia m5, вчера перестал работать разговорный динамик, гарантия на 12 мес. телефон не падал, не топили. если отнести на гарантийный ремонт, то они его будут разбирать, то есть влаго/пыле-защиты не будет. се...
Купил смартфон, в данный момент еще действует гарантия несколько месяцев назад задребезжал динамик, в сервис центре его заменили. но сейчас он опять дребезжит. в интернете прочитал, что в случае неоднократной неисправности я могу вернуть...
Добрый день,подскажите пожалуйста как мне поступить,я приобрела телефон в июле 2014 года,в течении февраля 2015 года я стала замечать недостатки,плохая работа сенсорной панели,не заряжается,и вылетели мелкие шурупы при открытии задней кр...
Добрый день,подскажите пожалуйста как мне поступить,я приобрела телефон в июле 2014 года,в течении февраля 2015 года я стала замечать недостатки,плохая работа сенсорной панели,не заряжается,и вылетели мелкие шурупы при открытии задней кр...
Добрый день,подскажите пожалуйста как мне поступить,я приобрела телефон в июле 2014 года,в течении февраля 2015 года я стала замечать недостатки,плохая работа сенсорной панели,не заряжается,и вылетели мелкие шурупы при открытии задней кр...
В салоне связи "евросеть" весной прошлого года купили телефон с доп. гарантией на 1 год. в январе телефон сломался (перестал заряжаться), его отнесли в ремонт. после месяца в ремонте телефон сделали и отдали, но не прошло и 1 дня, как пе...
Хочу вернуть товар приобретенный в интернет магазине. бюджетный смартфон, с момента покупки прошло шесть дней. вообще смартфон хороший, но после его покупки "как на зло" у меня появилась огромная сумма денег. теперь я хочу вернуть его и ...
Вопрос внутри купил смартфон, и по своей не внимательности не глянул в коробку при покупке, а эти чудаки-продавцы вместо фирменной зарядки подсунули какую то ерунду! как быть? смартфону 2 дня( и еще такой момент- у него очень быстро сади...
Купил телефон он сломался в течении 12 дней сразу отнес, они отправили на ремонт, а могу ли я потребовать новый? сломалось зарядное гнездо, телефон работает, но зарядку не берет. модель samsung galaxy note 2
Юридическая помошь! вопросс внутри! короче ситуация такая. ровно неделю тому назад купил в магазине телефон телефон. ровно через неделю он у меня сломался. сломался динамик, то есть я не слышал своего собеседника при разговоре. я решил ...
Вопрос Юристам! Помогите! Короче ситуация такая. Ровно неделю тому назад купил в магазине телефон телефон. Ровно через неделю он у меня сломался. Сломался динамик, то есть я не слышал своего собеседника при разговоре. Я решил пойти в ма...
Сломан телефон, как быть? что делать? короче ситуация такая. ровно неделю тому назад купил в магазине телефон телефон. ровно через неделю он у меня сломался. сломался динамик, то есть я не слышал своего собеседника при разговоре. я реши...
Сломался телефон, но он на гарантии, отнесла в сервисный центр, они не приняли его, т. к. я до этого чинила гнездо, за свой счет в другом месте. они мне максимум, что предложили купить батарею у них же, т. к. нынешняя вздулась, и телефон...
Можно ли вернуть планшет ( неисправный) в магазин? несколько дней назад купила за наличный расчет планшет, через несколько дней решила его зарядить, но индикатор зарядки ни мигал, принесла его( планшет) в магазин, на что мне сказали что ...