Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Заказал товар на aliexpress, отменил заказ до отправки, прошло три дня но деньги еще не вернулись.
я поспрашивал и мне сказали что деньги придут 100%, но когда?
ДП
От 3-х до 10 дней. иногда 14.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Заказал колонку на али экспрес, но списали средств больше, чем было указано, отменил посылку до ее отправки продавец согласился на отмену, но средства так и не вернули, как мне вернуть деньги
Заказал смартфон на aliexpress. весь следующий день продавец обрабатывал мой заказ. в конце дня он выслал товар, сразу после этого (в тот же день, когда он отправил) цена на этот смартфон на его странице была снижена, он стал дешевле на ...
Многим известен китайский сайт aliexpress. сделал там заказ, продавец обозначил максимальный срок доставки 60 дней. по правилам сайта aliexpress, если товар не доставлен в этот срок (60 дней) то деньги покупателю возвращаются в полном об...
Многим известен китайский сайт aliexpress. сделал там заказ, продавец обозначил максимальный срок доставки 60 дней. по правилам сайта aliexpress, если товар не доставлен в этот срок (60 дней) то деньги покупателю возвращаются в полном об...
Многим известен китайский сайт aliexpress. сделал там заказ, продавец обозначил максимальный срок доставки 60 дней. по правилам сайта aliexpress, если товар не доставлен в этот срок (60 дней) то деньги покупателю возвращаются в полном об...
Многим известен китайский сайт aliexpress. сделал там заказ, продавец обозначил максимальный срок доставки 60 дней. по правилам сайта aliexpress, если товар не доставлен в этот срок (60 дней) то деньги покупателю возвращаются в полном об...
Помогите кто хорошо разбирается и возможно сталкивался этим. вообще заказал товар суммой примерно 10-11к рублей и отменил заказ до того как продавец отправил его. продавец написал, что алиэкспресс вернет деньги в течении 7 дней что делать?
Заказала товар через посредника на aliexpress,прошло уже много времени, ни денег, ни товара, чеки все есть, подскажите, что мне делать ? открыт 3 дня назад
Месяц назад я заказал товар с aliexpress,он ко мне пришел но на нем не было указано никакого бренда, хотя на фото и в описании это было написано. подскажите, как я могу вернуть свои деньги? спор я уже открывал, а продавец сказал что это ...
Сделал заказ на алике, случайно указал не тот адрес, через минуту отменил заказ, мне вернут мои деньги? просто прошло уже более 20 дней, продавец не отвечает, открыть спор нельзя
Заказал в интернет магазине товар, но после оплаты в течении нескольких дней заказ отображался неоплаченным. связывался с администратором, он мне сказал что заказ будет оформлен в течении нескольких дней и будет доставлен через 2-3 недел...
Отменил заказ с али. деньги должны были вернуться на карту сбербанка в течении 3-15 дней. прошло 16 дней. куда обратиться?
Вернуть предоплату по договору купли-продажи мебели заказал мебель в магазине, срок "изготовления+доставка" составляет 30 дней. внес предоплату 15%. 30 дней еще не прошло, то есть срок не нарушен, но я хочу отказаться от договора и верну...
Здравствуйте. у меня был интернет-магазин, который полгода назад я отдала другому человеку. вчера мне пришла повестка в полицию, оказалось что одна из покупательниц не получила товар на 4 тысячи и написала на меня заявление. при этом за ...
Заказал в ювелирном магазине кольцо, т. к. нужного размера не было. внес предоплату 500р. сказали, что придет в магазин до 7 июля и отправят смс по факту поступления 7 июля, то есть вчера, позвонили и сказали, что кольцо отправили в дру...
Здравствуйте! у меня такая ситуация: я заказал кое какой товар из китая, через компанию guangzhou hk trade company limited. но товар небыль доставлен в течении 8 дней, как было обещано. прошло дней 20, товара все нет, я попросил аннулир...
Помогите составить претензию помогите составить претензию к магазину за нарушение разумных сроков доставки. я заказал в фирме "n" комод, у этой фирмы бесплатная доставка мебели, что сыграло для меня решающую роль. я оплатил товар, забрал...
Имею ли я право отказаться от товара и вернуть деньги ситуация такая, я заказал в фирме "n" комод, у этой фирмы бесплатная доставка мебели, что сыграло для меня решающую роль. я оплатил товар, забрал чек и мне пообещали, что через три дн...
Подскажите я купил товар через интернет на почте получил и наложенным платежом. спустя 6 месяцев мне написали уведомление подскажите я купил товар через интернет на почте получил и наложенным платежом. спустя 6 месяцев мне написали уведо...
Когда придут деньги на карточку, если возвратила в магазин товар купленный по карте, продавцы выбили чек о возврате. прошла недели деньги так и не вернулись на карточку.
Вопрос описан ниже! три недели назад, в мебельном магазине я заказала диван, ждать заказа нужно было месяц и вышло так, что в тот же вечер я нашла уже готовый понравившийся мне диван, который и купила. следующим утром я позвонила девушке...
Купил товар www.oldi.ru онлайн, оплатил картой visa через рфи банк. заказ мой отменили по техническим причина, а деньги так и не вернулись. что делать? в магазине сказали, что при отмене заказа деньги возвращаются.
Три дня назад я заказал чехол для телефона на 300 руб. ввел номер карты, короче оформил заказ и сразу снялись с карты деньги. и уже остаются 4 дня на отправку заказа. если он отмениться деньги придут на карту обратно? если не придут как ...
У нас клиент заказал 2 акб для смартфонов и 1 тачскрин, мы взяли деньги за заказ, но в замен не давали ни договор, ни расписку. заказанный товар потерялся на почте, и мы сделали заказ ещё раз, так как не хотим потерять доверие клиента. в...
Оплатил 2 товара на али экспресс сегодня решил отменить заказ, так как сомневаюсь в своём выборе. заказ отменил сегодня когда он был в статусе обработка, или что-то такое, то есть товар еще не был отправлен. оплачивал банковской картой. ...
Добрый день вопрос по возврату денег. ситуация такая 06.05 я заказал на одном сайте телефон iphone 5 16gb. на сайте мне выслали трек код для отслеживания посылки (оплата по факту прибытия на почте). когда товар пришел выяснилось что от...
Сделала заказ в интернет- магазине детского товара detiwki.com.ua,оплатила, получила подтверждение оплаты. заказ должны были доставить"новой почтой"в течении 5 рабочих дней. прошло 10 дней товара нет. на письма и звонки не отвечают. как ...
Была куплена беспроводная радионяня. спустя 4 месяца родительский приемник перестал принимать сигналы на нескольких каналах, а на остальных периодически не работает. написали в магазине заявление на возврат денег, его приняли. на заявлен...
Могу ли я написать заявление в милицию, по причине того, что когда то примерно месяц назад я заказал товар в интернет магазине, оплатил 50% предоплаты онлайн способом. но вот по личным проблемам этот товар мне не стал нужным, отправки то...
Возвратят ли деньги с алиэкспрес. по ошибки заказал три одинаковых вещи и оплатил, но платёж проверяется и я отменил два заказа. вопрос вернут ли деньги ?