Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Хотел вначале обменять на другой телефон, но 15 дней прошло. что делать?
ДП
Идти в магазин и писать претензию. пусть исправляют дефект или обменивают телефон на новый.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Купили телефон в эльдорадо не прошло и 10 дней на половину почернел экран и лопнул дисплей с внутренней стороны дисплея
Помогите обменять, или вернуть купленный смартфон в связной ! здравствуйте, купил смартфон 31 декабря 2012 года в "связном" (челябинск), и естественно в нем разочаровался... купил за 11990 рублей + чехол, пленку и т.д. за неделю пользов...
Подскажите пожалуйста, 26.05.2013 в офисе мтс купила телефон samsung galaxy young duos s6312 когда вечером пришла домой обнаружил дефект задняя панель на телефоне c одной стороны до конца не закрывается там небольшая щель. на следующи...
Подскажите пожалуйста, 26.05.2013 в офисе мтс купила телефон samsung galaxy young duos s6312 когда вечером пришла домой обнаружил дефект задняя панель на телефоне c одной стороны до конца не закрывается там небольшая щель. на следующи...
Подскажите пожалуйста, 26.05.2013 в офисе мтс купила телефон samsung galaxy young duos s6312 когда вечером пришла домой обнаружил дефект задняя панель на телефоне c одной стороны до конца не закрывается там небольшая щель. на следующи...
Подскажите пожалуйста, 26.05.2013 в офисе мтс купила телефон samsung galaxy young duos s6312 когда вечером пришла домой обнаружил дефект задняя панель на телефоне c одной стороны до конца не закрывается там небольшая щель. на следующи...
Подскажите пожалуйста, 26.05.2013 в офисе мтс купила телефон samsung galaxy young duos s6312 когда вечером пришла домой обнаружил дефект задняя панель на телефоне c одной стороны до конца не закрывается там небольшая щель. на следующи...
Подскажите пожалуйста, 26.05.2013 в офисе мтскупила телефон samsung galaxy young duos s6312 когда вечером пришла домой обнаружил дефект задняя панель на телефоне c одной стороны до конца не закрывается там небольшая щель. на следующий ...
Купила вчера сотовый телефон и не увидела. что крышка задняя не плотно прилегает, хлюпает слегка с 2 сторон. возможен ли обмен на следующий день после покупки? по закону то 14 дней вроде как, но у кого какая практика?
Прошу помочь мне разобраться с проблемой! купил телефон в салоне мтс (мтс smart run), через три недели обнаружил застрявший пиксель прямо по середине дисплея, светится на тёмном фоне разными цветами! естественно я понёс его обратно в сал...
Купила мобильный телефон , все вроде в порядке,а задняя крышка не закрывается. Что делать? Вернуть в магазин? Или что-то другое? я уже ходила, но у меня не забрали его и не поменяли, а сказали, написать заявление, они его рассмотрят и то...
Здравствуйте, 10.11.15 сдал 930 lumia в сц по гарантии (покупал телефон в начале сентября 2015г.), была проблема с всплывающими артефактами. 02.12.15 пришёл забирать, сказали была замена по и дисплейного модуля. при осмотре телефона в ле...
Здравствуйте, здал планшет sony z tablet в ремонт для замены дисплея, дисплей поменяли все работает но задняя крышка толком не проклеина в не которых местах вздутие от нагрева феном и кроя плотно не прилегают заметил только дома так как ...
Купил iphone 5c 3 месяца назад. на второй неделе обнаружил брак дисплея: хлюпает экран, пользоваться невозможно. телефон на гарантии+ оформлена страховка. хочу вернуть деньги за телефон. это возможно? можно узнать, как обратиться в магаз...
Защита прав потребителей, я продал телефон вообще 10 дней назад я продал китайский айфон, я часто продаю, заказывая из китая. телефон вообще такой нормальный, стоит своей цены. я продал около 10 штук, никто не жаловался. 10 дней назад, ...
Купил 5 дней назад телефон, и только сейчас заметил что на телефоне есть не большая трещина на кромке в углу и маленькая вмятина от удара где подцепляется крышка акб, заметны они только при близком рассмотрении но все же не приятно, можн...
Неделю назад купил ноутбук, сейчас заметил что рамка в углу отходит от дисплея и есть люфт, в других местах по периметру все в порядке могу ли я обменять его на такую же модель если не прошло 14 дней?
Купил телефон летом за 15 тыс. рублей, через месяц стала отходить задняя крышка, еще через полтора начала заедать кнопка блокировки (power). меня не устраивает такая работа телефона. вопрос: можно ли вернуть деньги на кассе за телефон. и...
Отдала телефон в ремонт. вернули. весь был в клею, на экране пленка как пакетик, вся исцарапанная. домой отклеив пленку увидела что поцарапана не только пленка, но и экран, экран был разбит. потом начала отклеиваться задняя панель телефо...
Хочу взять себе новый телефон, денег нет, думаю продать 2 старых. 1-ый телефон zte v880h (сенсорный) на экране не сильно мешающая трещина и потерта задняя крышка корпуса брал за 7990, хочу продать как минимум за 6000 в придачу с чехлом....
Здравствуйте! я купил телефон в евросети за 10 тыс рублей, не прошло еще 2 недели с момента покупки, а корпус хрустит у него, точнее задняя крышка не плотно прилегает.. имею ли я право сдать обратно товар в магазин и потребовать его полн...
Как сдать телефон у которого дефект корпуса? приобрел телефон xperia go, который водонепроницаемы, а через день после покупки обнаружил, что у него не плотно закрывается задняя крышка. товар был с витрины и похоже, что крышку деформирова...
Помогите пожалуйста Ситуация такая: Не так давно я купил себе мобильный телефон (Iphone 4) , телефон иногда "гнал",но я не придал этому большого значения, пару дней назад он погас...совсем.Не включается,при подключении к ПК появляется за...
Привет всем! у меня возникла такая проблема :на моем телефоне треснула задняя крышка, гарантия еще есть, я вот думаю если я его отнесу в сервис, то мне заменят крышку бесплатно?... заранее спасибо
Отказали в независимой экспертизе телефона. правомерно ли это? и что делать? купил новый lg g2.телефон 06.10.2013г. телефон начал глючить(сенсор периодически не реагировал на касания, скрипит задняя крышка) 17.10.2013 отдал на проверку к...
Претензия.отказ от исполнения договора-купили продажи здравствуйте! юристы,помогите советом!приобрела 25.11.2011 в магазине сотовый телефон.оказалось,что задняя крышка телефона скрипит и это, честно говоря,очень напрягает.к тому же выясн...
Первая поломка была такая телефон вообще включался и всё время был белый экран это сделали, вторая сразу же практически не работала шкала регулировки громкости, третий раз при заряде 50% телефон не ожидано выключается и после включени...
Первая поломка была такая телефон вообще включался и всё время был белый экран это сделали, вторая сразу же практически не работала шкала регулировки громкости, третий раз при заряде 50% телефон неожиданно выключается и после включени...
Возникла такая ситуация: после приобретения смартфона я обнаружил, что перемещается аккумулятор на sony z3. разбирать его нельзя, поэтому отнёс в сц. через 2 недели (14 дней) мне его вернули, устранив дефект. но был обнаружен другой дефе...
Сын купил ipod в евросети, дома увидел, что задняя крышка в царапинах, можно ли его вернуть? пару дней назад сын купил ipod в евросети, сразу не проверил, а дома увидел, что задняя крышка вся в царапинах, можно ли его теперь вернуть? под...