Защита прав потребителей, я продал телефон

Москва04.07.201360 просмотров1 ответ

Защита прав потребителей, я продал телефон вообще 10 дней назад я продал китайский айфон, я часто продаю, заказывая из китая. телефон вообще такой нормальный, стоит своей цены. я продал около 10 штук, никто не жаловался. 10 дней назад, девушка заказала, мы с ней встретились, она купила телефон. я сказал что гарантии никаких не выдаем и у неё нет чека ничего. сейчас звонит и говорит что экран исцарапанный (а она была на заводской пленке когда купила, а там видно было что все норм), задняя крышка не закрывается (раньше закрывалось перед ней). вообщем она угрожать стала, что она может сделать?

Ответы сообщества 1

Ответить

Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

04.07.2013

Ничего не делать. в черный список чтобы не звонила и все дела. ты при ней проверял товар. все было нормально? если да, то пусть идет сосет у дохлого татарина. если она телефон испортила - это ее половые трудности. а закон защиты прав потребителей (который на тебя не распространяется так как ты не юр лицо и торговля телефонами официально не оформлена) гласит что обмен товара ненадлежащего качества производится только в том случае есть покупатель не виновен сам в появлении неисправности. заводской брак - надо поменять. все было нормально, а потом стекло исцарапалось и крышка отлетает? нечего было ронять.