Я купила в магазине предмет одежды. при ближайшем рассмотрении оказалось, что вещь великовата. я приехала в магазин и, заполнив специальный бланк, обменяла товар на аналогичный другого размера. оригинальный чек сотрудница оставила себе в...
Как может себя вести продовец по закону, в какой срок может продовец в этом случае возврщать деньги? покупатель заказал товар и оплачивает его, товар пришёл на следующий день, спустя неделю появился покупатель и заявляет что товар не нуж...
Купила себе iphone 5, через интернет магазин. когда курьер уехал отрыла вроде бы все хорошо, и сразу зарядка не заряжает, наушники ужасного качества, позвонила в поддержку аппел мне сказали что телефон оригинальный, но какой то он странн...
Соц. сеть вк, есть группа которая оскорбляет творчество людей, унижая их, но когда пишешь в поддержку вк, то они на стороне этой группы, следовательно они принижают, оскорбляют, нарушают права авторства, ведь они используют других в цели...
Такое дело, заказал товар, он не пришёл, сказали, что можно забрать деньги за этот товар. у меня был чек, пришёл в офис, отдал чек, сказали, что отдадут деньги в течении недели, но вот уже идёт 3 месяц и денег у меня нет... может подскаж...
Заказал оригинальный подкрылок на машину. через месяц привезли. при осмотре оказался подкрылок не оригинальным (очень сильно отличается, видно даже будет не профессионалу). подкрылок я забрал буквально на 5 минут и вернул. в чеке постави...
Товар,заказанный в интернет магазине не пришёл заказал в январе.по трек коду посылка покинула сорт центр москвы в начале февраля.на почте у нас её нет,говорят подавать в розыск.так вот-кто должен это делать?я понимаю,что это недоработки ...
Хочу купить себе power bank.на aliexpress много подделок, в названии которых написано 100% оригинал, но у них не стоит возврат средств если товар является подделкой. могу ли я через спор требовать компенсацию если докажу, что power bank ...
Я сегодня купил плёнку в магазине мтс .в магазине я её не смотрел и продавец мне её не показывал. она мне не понравилась. я пришёл обратно и попросил вернуть деньги, но мне отказали т. к. это товар надлежащего качества. могу ли я как-то ...
Помогите люди! я заказал кросовки в интернете мне прислали другого цвета и материала,сказали да,фото не соответствует товару,они обязаны вернуть деньги или обменять товар?
Купила кастрюлю, а через два месяца она треснула сама по себе! что делать в этом случае? чек конечно не сохранился! должны ли нам вернуть деньги или аналогичный товар?
Купил телефон в мтс на следующей день утром пришёл чтоб вернуть деньги за него так как телефон оказался с дефектами, отказали принимать его, я попросил предоставить закон прав потребителя где описан закон о возвращении денежных средств в...
Здравствуйте! клиент заказал товар, оплатил. товар принял претензий не было. через 2 дня попросил вернуть деньги. можем ли мы отказать ему?
. деньги перевела, а товар не пришёл. что делать? идти в полицию? помогут? есть переписка и номер. деньги отдавала добровольно. помогите!
В автомагазине заказал ветровое стекло .
предложили варианты оригинал и не оригинал .
выбрал не оригинальный заплатил денег по предоплате через неделю привезли забрал .
машина была долго в ремонте и стекло ставить можно только в п...
Заказал товар, но он до сих пор не приходит. продавец говорит что отправил все давно, но товара нет. на почте нет посылки. что мне делать и должен ли продавец вернуть товар?
Купил телефон сотовый, пришёл домой и понял что не хочу такой телефон себе, вернулся с телефон в магазин чтобы вернуть.
Здравствуйте!
у меня такая ситуация: я заказал кое какой товар из китая, через компанию guangzhou hk trade company limited. но товар небыль доставлен в течении 8 дней, как было обещано. прошло дней 20, товара все нет, я попросил аннулир...
Sidex - магазин, где не вернут деньги за товар? Кто-нибудь возвращал деньги за некачественный товар в магазине Sidex? Я попробовал, мне отказали и отослали в Митино. А обязаны вернуть там, где продавали. Что делать?
Здравствуйте. я заказал товар в интернет магазине, но когда прислали его фото понял что он ненадлежащего качества и производитель отличается от заявленного. я знаю, что могу отказаться от товара в любой момент до его получения, но товар ...
Купила айфон 5s в мвидео прошло 5мес. на телефоне появились белый полосы и сенсор перестал работать, я как знающий покупатель пошла в магазин и с чеком обратилась по гарантии, тел приняли на экспертизу. спустя пару недель мне сообщают чт...
Многим известен китайский сайт aliexpress. сделал там заказ, продавец обозначил максимальный срок доставки 60 дней. по правилам сайта aliexpress, если товар не доставлен в этот срок (60 дней) то деньги покупателю возвращаются в полном об...
Многим известен китайский сайт aliexpress. сделал там заказ, продавец обозначил максимальный срок доставки 60 дней. по правилам сайта aliexpress, если товар не доставлен в этот срок (60 дней) то деньги покупателю возвращаются в полном об...
Многим известен китайский сайт aliexpress. сделал там заказ, продавец обозначил максимальный срок доставки 60 дней. по правилам сайта aliexpress, если товар не доставлен в этот срок (60 дней) то деньги покупателю возвращаются в полном об...
Не возвращают деньги за возврат товара. доброго времени суток. прошу дать мне консультацию по моей проблеме. суть в чём. я покупал товар в одной известной в своих кругах фирме. расплачивался по карте, мне выдали соответственно чек. через...
Обман с наложенным платежом. Заказал Iphone за 20,000. Пришел забирать, заплатил, открыл коробку, а там КИТАЙ! Цена ему 2,000! Как наказать обманщика? Договора никакого не было, на каких основаниях в суд? И нигде не фигурировало, что это...
Помогите пожалуйста Ситуация такая: Не так давно я купил себе мобильный телефон (Iphone 4) , телефон иногда "гнал",но я не придал этому большого значения, пару дней назад он погас...совсем.Не включается,при подключении к ПК появляется за...
Помогите пожалуйста. В соц. сетях заказал кроссовки, продавец попросил произвести предоплату, я повелся и 50% (1900 руб.) как и было указано перевел на его счет пластиковой карты в Сбербанке, товара нет соответственно, документальных док...
Я заказал товар в эльдорадо. до того как я оплатил товар, я решил проверить его. на что продавцы мне говорят, что я дома его проверю.. . меня так не устраивает.. . я не раз покупал бракованный товар в этом магазине, и мне приходилось сто...
Приобрела в магазине два аккумулятора. первый был оригинальный и в комплекте, второй - докупила (видимо китай). первые два месяца, не было нужды в использовании второго аккумулятора. вот пришёл день и я достав его из коробки, поставила н...