Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Или в роспотребнадзор написать?
ДП
Да, вам обязаны вернуть, принесите покажите
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Можно ли обменять испорченный кокос? купила вечером в магните кокос, который оказался испорченным. могу ли я на следующий день (т.к. на момент обнаружения магазин уже закрылся) обменять его на другой, и что для этого нужно?
Можно ли вернуть деньги за испорченный кокос? кокос оказался прокисшим, мякоть белого цвета, но частично подгнила (то, что сгнило, вылилось), запах кислый, вкус аналогичный, т.е. есть невозможно. обидно. стоит то не дешево.( чек остался,...
Является ли смягчающим фактом, то обстоятельство, что бросал тухлым, на проверку оказавшимся вареным, яйцом, не в судью, А в прокурора?
Сегодня купил арбуз, как узнать в магазине свежий ли он? зашел в магазин, в подарок на завтра выбрал арбуз. спросил у одного из продавцов, сказал две недели лежит. на вид очень хороший, из панамы. хвостик у арбуза отсутствует. я засомнев...
Поймал лептоспироз из мяса которое купил в магните, а засудить магнит или хотя бы привлечь к ответственности не реально если не сохранилось чека и упаковки?
Отравление купил колбасу в магазине,армавирская,сделали пиццу,после седенного заболел живот у меня и у жены,еще сразу заметили что запах не такой но тухлым не пахло,скажите чего я могу добиться в качестве компенсации,и как могу наказать ...
Тухлые сосиски в Магните! сколько с них можно содрать? Купил сосиски в магните.. дома открываю а там они тухлые и запах тухлый(... че делать? могу ли я подать в суд и выиграть денег у них? на что я могу рассчитывать спасибо большое
Купила в магните салат из капусты тамошего произв. , а в нём рваный кусок резиновой перчатки( что теперь с этим делать
Купил фен в магните, по истечении 2 месяцев он сгорел. соответственно технический брак. можно ли потребовать возврат дс или ремонт товара в этом магазине?
Куда нужно сообщать о продаже контрофактного товара ? Купил два диска с играми продавец дал не полную информацию о продукте уверял что все будет в порядке все будет работать в итоге один диск оказался чистым без файлов на втором только о...
В моём посёлке, в продуктовом магазине торгуют так называемыми "жбанчиками" или тот самый известный "боярышник". лосьонами и настойками для наружного применения в общем. но люди их пьют и мрут, уже второй за 3 месяца. могу я простой гра...
Что делать если купил неисправный б/у телефон в бутике? доброго времени суток господа! у меня такой вопрос, неделю дней назад купил б/у телефон в бутике где торгуют б/у телефонами неофициально. телефон не совсем нормально работал, т.е ба...
Купил не качественный товар! купил колонки нету инструкции, нету пульта управления, нету 8 проводов зато есть 1 провод который никуда не засунуть (как от компа к экрану) если мне не вернут деньги а предложат все дополнить или поменять то...
Купил в магните пачку фасоли. размочил, как обычно приготовил - ужасная горечь. решил что каким-то образом пригорела, хотя за долгую практику употребления фасоли такого никогда не было. полез в интернет и выяснил что это бывает при проср...
Купил просроченный товар в "магните" вернул обратно на камеру снял это все мне кассирша деньги вернула. видео выложил на ютуб через некоторое время увидел все это в газете. был удивлен) а через месяц прихожу в магнит за продуктами а меня...
Возврат товара я купил плеер он оказался плохим хочу вернуть в магазин в м видео. могу ли я сделать это просто так? или нужен какой то дефект обязательно?
Купил в "магните" водку. на мой вкус заявленные на этикетке 40% не соответствуют действительности. где-то 30% в ней есть. да, цена дешёвая, но это же обман! как привлечь производителя к ответственности?
Купил насос, оказался брак и обломился нипель. могу ли я вернуть или обменять товар, если он был со скидкой? если да, то в течение какого срока?
Купил телефон с рук. в объявлении было написано одно, а товар оказался совсем другим. купил телефон с рук. в объявлении было написано одно, а товар оказался совсем другим. точнее меня нае*али с телефоном. вместо оригинала оказался китаец...
Имеет смысл обратиться в роспотребнадзор? то есть роспотребнадзор что-то делает или делает вид что делает?
Интернет магазин ->роспотребнадзор интернет магазин не отправляет заказ игнорирует сообщения если написать письмо в роспотребнадзор вернут деньги ?
В общем купил в магазине телефон iphone 5s, дали гарантию 1 год, в случае неисправностей сказали обращаться в сервис который указан на чеке, как бы 2 разные фирмы, телефон отнес в сервис по указанному адресу и сдал на ремонт, прошло уже ...
Купил телефон, в нем оказался заводской брак (проблемы с сенсором), купил его чуть меньше 2- недель назад, могу ли я требовать вернуть мне деньги или обменять на такую же но качественную? товарный вид и чек в порядке.
В начале июля купила ноутбук в одном интернет магазине. называется arenasale. никогда с ним не связывайтесь! ноутбук оказался с небольшим браком - битый пиксель на экране, плюс не устроило качество звука и тачпад как-то странно работает....
Соседи из часного дома торгуют водкой и в наглую говорят что у них есть"крыша"и никого они не боятся а участковый говорит что если по одной бутылке продают это не считается надо купить у них оптом(хотя бы ящик)тогда может быть они как ни...
Выходят ли деньги вложенные на счет форекс брокера (тт) на реальную международную биржу или они остаются в компании? деньги реально торгуют на бирже или это просто компьютерная игра внутри компании? если не выходят, то как это доказать?
Может ли роспотребнадзор помочь (обязать) вернуть ден. средства (аванс) или это только в судебном порядке ? что, кроме проверки может роспотребнадзор?
Всю жизнь захожу в магазин с собакой породы той терьер, ни один продавец и слова не говорил, с самого открытия хожу туда с собакой на поводке или подмышкой. понимаю что не прав, но почему раньше мне ни чего не говорили, а недавно наброси...
Здравствуйте! как написать жалобу в роспотребнадзор на ип? купила обувь 12.03 а 16.03 сдала обувь. продавец отказывается возвращать деньги. на какие статьи закона можно сослаться, т. к. я имею полное право в течение 2-х недель вернуть об...
Подскажите, есть ли какой-то надзор над роспотребнадзором? столкнулись с магазином мтс... есть страховка, решением сервисного центра было указано вернуть деньги, мтс делает вид, что до них 4й раз не могут дойти документы, роспотребнадзор...