Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Купил фен в магните, по истечении 2 месяцев он сгорел. соответственно технический брак. можно ли потребовать возврат дс или ремонт товара в этом магазине?
РЛ
К продавцу обращайтесь с претензией.
как писать претензии - ищите в интернете.
возможен ремонт, обмен или возврат.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Возврат неисправного товара купил в магазине видео регистратор через 10 дней он перестал показывать картинку (подозреваю что то с объективом). чек коробка и все документы на руках. имею ли я право без всяких экспертиз на обмен товара, ил...
Можно ли в магазин вернуть фен. по причине не понравился? купил жене фен он ей не понравился можно ли вернуть?
Сколько дней дается на экспертизу неисправного товара? купили карбюратор. он не работает. вернули в магазин. там сказали,что отвезут на экспертизу. сколько ждать? и по истечении какого времени можно будет требовать замены товара или возв...
Возврат неисправного товара по почте ( сгорел после часа работы) . продавац ( магазин ) пишет что его вины нету в этом, виноват производитель . и не хочет оплачивать доставку товара, к нему я отправил за его счет, теперь он требует деньг...
Возврат товара .в августе купил в магазине авто запчастей насос для перекачки топлива за 700 рублей...немного поработав он сгорел...могу ли я в конце ноября сдать его...чек имеется..продавцы говорят. что 2 недели только гарантия
Ситуация: 2 января 2015 года купил строительный фен, 17 января сломался, 19 января сдал по гарантии в магазин, на что сказали что они сперва проведут экспертизу, 22 января фен приняла компания, производившая осмотр, 26 января было сделан...
Купил фен, в подарок давался фен-расческа. этот фен-расческа сломался, я сдал его в гарантийный ремонт, но он признан неремонтопригодным. как быть дальше? могу ли я рассчитывать на замену сломанного фена на новый, если он шел подарком?
Возврат неисправного товара подскажите пожалуйста! купили сегодня фотоаппарат. буквально через пару часов он перестал работать(включается на 30 раз и выключается как только нажмешь на кнопку съемки) хочу поехать в магазин. скажите,какие ...
Подлежит ли в течение 2х лет возврату или обмену на новый технический сложный товар, в котором диагностикой был выявлен заводской брак, признанный существенным недостатком товара? товар — телефон, в котором имеется публично признанный пр...
В праве ли продавец настаивать на ремонте возвращенного в магазин неисправного товара или обязан вернуть деньги
В магазине, после ожидания гарантийного ремонта, узнал, что товар неисправен. магазин выдвигает всего 1 вариант - возврат средств. мне нужен возврат неисправного товара. подскажите, пожалуйста, к чему прибегнуть, чтобы добиться возврата ...
Возврат товара купленного в кредит здравствуйте. вчера в магазине приобрел наушники стоимостью 9500р заплатил наличкой 2000, остальная сумма 7500 в кредит на 6 месяцев. по приезду домой начал их тестировать, оказалось что регуляторы гром...
Купила фен со скидкой,он вышел из строя.могу ли я вернуть стоимость товара без скидки? здравствуйте.два дня назад купила фен за 800 руб,в этот день в магазине была скидка на весь товар 10%,поэтому заплатила 720руб.продавец заполнил товар...
Купила фен профессиональный (парикмахер), проработал 10 месяцев ( гарантия год), сдала на ремонт потому что пошел паленый запах в области ручки и кнопок, через 2 недели вернули ( отписались что попали волосы прямо в ручку). проработал 2 ...
Могу ли я отказаться от ремонтного товара по истечению 15 дней? Купил ноутбук в мае, сдал на ремонт в августе, сейчас они мне устранили кз на корпусе, могу ли я отказаться от товара и потребовать возврат денежных средств, или замену на д...
Купил телевизор 32 диагональ тошиба.. . гарантия еще есть. . и тут чп. . он не включился с какой то ошибкой.. отвез в сервисный его 17 декабря сделали.. . 19 декабря вернули.... 27 декабря та же беда с той же ошибкой.. . 29 сдал в серви...
По замене или возврату дс вобщем, купил сетевое устройство (коммутатор, или сетевой экран). в гарантийный период он сломался. сдал в сервис. в сервисе он уже 54 рабочих дня. знаю , что они имеют право держать его 45 рабочих дней в ремонт...
Помогите пожалуйста! вопрос о покупке и замене товара. купил спутниковый ресивер в эльдорадо, через месяц он сломался, отнес в техцентр, вроде починили. и вот спустя еще 2-3 месяца он опять не включается. был в магазине, хотел вернуть ег...
Возврат товара товарищ купил в магазине телефон. оплачивал зарплатной пластиковой картой. через несколько месяцев телефон сломался. сдал на проверку качества, экспертиза показала брак. ему должны вернуть деньги. работу он уже сменил и то...
Купили 3 месяца назад воздухоувлажнитель 2 недели назад он сгорел,в магазине сказали отдать в сервисный центр,там сказали сломался не по нашей вине.имеем ли мы право сейчас потребовать возврат денег за этот товар или нам просто заменят т...
Как сделать возврат товара в магазин с возвращением денег? товар перестал работать по истечении 10 дней. В магазине сказали что они проводят экспертизу и ремонтируют его. мне ремонт не нужен так как после ремонта техника живет недолго.
Можно ли обменять товар или вернуть деньги? сегодня в магазине купил надувной матрас с насосом в комплекте. чек имеется. в магазине толком не посмотрел какой насос к нему прилагается, придя домой и решив проверить новую покупку обнаружил...
Собираюсь в ик ( женскую ), на дс, первый раз и много интересуют вопросов, спросить у осужденной возможности никакой нет. 1. можно ли брать с собой фен, плойку и прочее? 2. я должна заплатить за трое суток 1500 рублей, это только за себ...
Купила вчера фен, сегодня стала пользоваться и он сломался (не вращается щетка). в магазине у меня его приняли на ремонт или на обмен на новый, сказали что перезвонят в течение 45 дней (отдаю на экспертизу в ремонтный центр). а я пришла ...
Можно ли сломанный фен обменять на деньги, если гарантия еще не закончилась или только ремонт?
Является ли это основанием для предъявления претензий в плане "недостатков" товара или что входит в такое понятие? в магазине говорят, что максимум на что можно рассчитывать это гарантийные ремонт, возврат товара или обмен на аналогичный...
Подскажите, вот такая ситуация, купил телефон полгода назад, месяц назад он стал глючить, автоматически выключается, не держит сеть и не включается wi-fi. по обращении в магазин продавцы сказали что только оставляйте в ремонт. так вот во...
Подскажите, вот такая ситуация, купил телефон полгода назад, месяц назад он стал глючить, автоматически выключается, не держит сеть и не включается wi-fi. по обращении в магазин продавцы сказали что только оставляйте в ремонт. так вот во...
Вопрос про гарантию на фотоаппараты + совсем недавно купил зеркальный фотоаппарат одной известной фирмы в одном не менее известном магазине. через неделю обнаружил некоторые неисправности и сдал его обратно в магазин. в магазине действуе...
Возврат товара ненадлежашего качества (транспортировка) Сломалась стиралка, периодически выскакивает ошибка при стирке, после чего необходимо запускать ее заново на стирку. Считаю это существенным недостатком. Хочу вернуть деньги или пом...