Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Если покупал в другом городе (тоже в днс) я ходил туда а мне дали заказ наряд на ремонт и сказали ждать 45 дней
ЮН
При наличии товарного чека, конечно)
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Можно ли обменять материнскую плату? купил материнскую плату, на ней оказались гнутыми контакты сокета. во время осмотра товара продавец крышку с сокета не снимал, и я небьги мог его осмотреть. можно ли обменять товар на аналогичный или ...
Заказал через сайт dns материнскую плату, пришло сообщение забрать. пришел за покупкой в местный магазин dns, продавец распечатал заказ и ушел в подсобку, а затем вынес коробку с материнкой. на кассе я оплатил и успешно ушел домой. уже д...
Возврат денег в связном покупал электронную книгу в "связном". сдал на ремонт по гарантии, дефект исправлен не был. написал заявление на экспертизу. сообщили, что совершат возврат денег без экспертизы. позже выяснилось, что вернуть тов...
Добрый вечер! недавно купил неисправную материнскую плату в её комплекте было 4 болта 1 болт я потерял. могу ли я рассчитывать на возврат денег по гарантии или же магазин пошлёт меня на три буквы сказав что комплект мат платы неполный.
В случае поломки куда везти товар на гарантию? в асц или магазин? просто на сайте днс магазина написано следующее - в случае поломки товара вам необходимо обратиться в сервисный центр производителя. если в вашем городе нет сервисного цен...
Собрал в магазине днс компьютер, но процессора в городе нет придется ждать пока не придет 5 дней. на сайте магазина написана доставка с другого города до 5 дней. я заказал в понедельник, сказали приходить в пятницу, пришел мне сказали в ...
12.09.2014 г. купил материнскую плату для компьютера по цене 2800 руб. 2.07.2015 сдал на гарантийный ремонт. магазин предоставлял гарантию 12 месяцев. в талоне, при сдачи на гарантию было написано, что в течение 45 дней сделают. а при от...
Покупал материнскую плату, которая сломалась в течении гарантийного срока. сц признал, что устройство не подлежит ремонту и хочет вернуть мне деньги по чеку. дело в том что мп с тех пор подорожала в два раза, и вариант с возвратом денег ...
Хочу купить себе запчасть для компьютера: материнскую плату. могу ли я её вернуть в магазин в течении 14 дней, как например джинсы? дело в том, что у меня не включается компьютер и проблема либо в материнской плате, либо в чём-то другом....
Купил сегодня телефон а он сломан. я могу потребовать за товар обратно деньги? чек все документы есть телефон как был так и остался. единственное всякие пакетики с него выкинул. не знаю к кому обратится (поломка внутренняя но меня не уст...
Возврат товара. очень нужен точный ответ.купил компьютер,а точнее комплектующие +сборка. сломался уже 2ой раз за 3 месяца,1й раз примерно за неделю может чуть больше полностью поменяли материнскую плату,сейчас похожая проблема,но держат ...
Еще не прошел год, но я уже ремонтировал свой ноутбук, мне сделали материнскую плату, после ремонта не прошло и месяца, а он стал греться и выключаться, могу ли я обменять его в салоне котором покупал на другой? или только опять на ремон...
Здравствуйте помогите мне с моей проблемой. 8 марта был куплен мною телефон стоимостью 8000 в магазине днс. в ноябре он начал постоянно перезагружаться и в итоге выключился и не подавал признаков жизни. 5 ноября я сдала его в магазин в с...
Купили недавно телефон,он барахлит,попросили обменять на другой,продавец отказалась,говорит что это не обменный товар,забрала на ремонт на 45 дней. я не хочу ждать 45 дней и не хочу отремонт телефон. что делать?
Гарантийный ремонт заказ товара аналагичного или возврат денег в магазине сдавал на гарантийный ремонт видеокарту сегодня ходил в магазин по истечению 45 дней ремонта.мне сказали что я могу заказать товар той же характеристики или забрат...
По весне сдавал ноут (он не включался) - в сц признали, что случай не гарантийный, т. е. по платному ремонту заменили материнскую плату. через 10 дней она стала барахлить, и я решил ее сдать в гарантийный ремонт, и заодно ноутбук (там ещ...
По весне сдавал ноут (он не включался) - в сц признали, что случай не гарантийный, т. е. по платному ремонту заменили материнскую плату. через 10 дней она стала барахлить, и я решил ее сдать в гарантийный ремонт, и заодно ноутбук (там ещ...
Здрасти, у меня такая беда, купил материнскую плату от телефона по дешевке, и через некоторое время собрал его, чуть позже позвонили опера и сказали прийти в участок, пришел и у меня изяли полностью телефон с чехлом, могу ли я вернуть за...
Сломался ноутбук как вернуть за него деньги или обменять? ноуту 22 дня Ноутубуку со сдачи в сервисный центр было 22 дня значит сдал я ноут на гарантий ремонт в сервисном центре сказали: что подождите 5 дней и мы скажем что с ним и удалос...
Здравствуйте!!!!! в магазине техно сила г.майкопа 13.07.13г был приобретен в кредит планшет acer w510 стоимостью 22999.00 руб. при выборе товара продавец-консультант изначально ввел в заблуждение техническими характеристиками. через 2,5 ...
Дали не тот товар и теперь не берут его по гарантии. в магазине мне пытались навялить абсолютно не нужный товар (например термопасту для процессора, хотя я отдельно покупаю куллер и он там есть в комплекте). системный блок по моей просьб...
Купил контрактную р, рейку, в магазине дали гарантию 14 дней в случае чего вернуть. поменял на сто, есть чеки и заказ наряд на работу. рейка оказалась не исправна, могу ли я вернуть рейку и деньги с магазина за проделанную работу сто? за...
Купил телефон ( фирмы dns) в магазине dns, прошло 10 мес он сломался, я отнёс его в сервисный центр ( официальный партнер магазина dns) по гарантии, спустя 45 дней они мне его не смогли починить и предложили обменять телефон, но требуют ...
Покупка товара в одном городе, претензия в другом. можно ли подать претензию в магазин саратова, если товар (фотоаппарат) был куплен в самаре в той же сети магазинов, речь идет о dns сети супермаркетов цифровой техники. в магазине посыла...
Я купил 3-4 дня назад материнскую плату (комп по частям покупал, но это не суть) и когда собирал погнул случайно один контакт. если там гарантия не материнскую плату, то мне поменяют на такую же или нет?
Два дня назад купил материнскую плату к своему ПК, прошел домой установил ее, а у нее не работает сетевая карта, В магазине мне предлагают отвести ее в ЦС и они ее будут проверять в течении 20 дней. Обязаны ли мне поменять товар сразу ил...
Техническое повреждение в материнской плате, как быть если не прошло 14 дней с момента приобретения? 28 октября купил материнскую плату, процессор к ней и видеокарту, так как процессор поставляется без упаковки продавец предложил вставит...
Что надо делать при сдаче ноутбука в магазин (продавцы отказываются обменивать) гоняют по всем сервис. центрам Купили 2 ноутбука в магазине днс примерно месяцев 7 назад. в течении первых 14 один компьютер попал в ремонт (из него клавиши ...
Здравствуйте у меня вопрос по поводу возврата товара Купил сегодня материнскую плату, но она оказалась не нужной могу ли я вернуть её и получить деньги назад или обменять товар на другой по схожей цене?или меньшей цене с возвратом оставш...
Что делать, если мне продали товар, который был в ремонте? я купил телефон за 10к в крупном магазине днс. через неделю я порылся в коробке и обнаружил там выписку из сервис-центра. и я пришел к выводу, что смартфон был в ремонте. что дел...