Сломался телефон, разъем для зарядки, т. к. телефон был на гарантии, отнес его в сц, сегодня вернули телефон, заменили разъем и сломали микрофон. возьмут ли его по гарантии? и еще такое вопрос, я 2 недели был без телефона, сейчас он не н...
Доброго времени суток!
подскажите, пожалуйста, могу ли я отказаться от ранее купленного телефона (прошло 2 месяца после покупки), в следствие того, что начала быстро разряжаться батарея вообще, в добавок сейчас с 15% батарея стала разряж...
Приобрел смартфон в магазине днс. через полгода обнаружил в нем недостаток и отправился в сц "фортуна". этот самый сц не является авторизованным по гарантийному ремонту моего устройства, но с магазином днс у них договор, о предоставлении...
Здравствуйте, нужна помощь знающего человека. 19 июня купил девушке телефон, 20 подарил. 29 июня выявили дефект фронтальной камеры (темное пятно, на ярком белом фоне пропадает) сначала такого не было, но буквально вчера обнаружили. осмот...
Добрый день. iphone 5s стал разряжаться очень быстро, телефон на гарантии, отдал в магазин. пришел ответ с отказом в гарантийном ремонте из за скола на экране. не вижу связи между быстрой разрядки телефона и скола на экране. что делать д...
Возврат технически сложного товара? как поступить? ...телефон на гарантийном сроке еще, стал очень часто перезагружаться и разряжаться, отнес в сервис, как бы починили, обновили по, через пару дней снова начал перезагружаться сам, имею л...
По защите прав потребителей Купил телефон в ДНС. он плохого качества(стекло отходит, usb разъем расшатался и др.сдал на возврат денег. так вот. через сколько мне должны по закону вернуть деньги? в СЦ говорят 10 дней, другие говорят 45. к...
Купил в днс телефон уценённый, пользовался им 14 дней, отказала в нём сенсорная кнопка, пошёл в магазин где покупал, сказали нужно вести в сам сервисный центр чтоб они делали заключение, отвёз, в сц приняли, вроде как сейчас ремонтируют,...
Могу ли я потребовать с магазина замену техники или возврат денег? 25.05.13 я приобрел сотовый телефон, но 5.08.13 он перестал работать. я отнес его в тот же магазин где покупал, но продавец сказал, что гарантия магазина закончилась и те...
Сотовый сдан в гарант. мастерскую. делали 40 дней. телефон забрал перед закрытием сц и с севшим аккумулятором. дома ставлю телефон заряжаться, а правильного заряда нет. и все проблемы остались. несу телефон опять в тотже сц. приняли. я п...
Возврат денег, если товар не понравился или не подошёл подскажите пожалуйста купил жесткий диск, мне он не понравился, 14 дней не прошло с момента покупки, можно ли потребовать возврата денег ? если жесткий диск был сдан в сц на проверку...
Купил телефон samsung GT-5230 прошло три месяца стал очень быстро разряжаться( буквально в течении дня) телефон на гаран Возможно по гарантии (1 год с момента покупки) в салоне разрешить это ситуацию!?
Возврат денег при сроке гарантийного ремонта более 45 дней Здравствуйте, я купил ноутбук MSI в интернет магазине СМАРТШОП ООО "Торговый дом "Альянс" (ИНН 007840424022) 5.07.10 с 2 годичной гарантией. После года использования у меня он ст...
Вправе ли я потребовать возврат денег,или обмен смартфона,умершего во время гарантии? Купил летом смартфон,сейчас он перестал заряжаться,отнес в СЦ там написали заключение что он действительно неисправен,написал заявление на возврат дене...
Возврат бракованного ноутбука, получение денег обратно. Здравствуйте. 1.10.2011 купил в техносиле ноутбук. 3.10.2011 обнаружил не исправность дискретной видеокарты, в этот же день отнес его обратно в магазин, с требованием вернуть мне де...
Отправили телефон на ремонт без ведома покупателя! магазин матрица ага! ситуация уже вообще не куда не годится я не знаю что делать уже даже ! купили телефон 21 декабря этого года ! через месяца 2 у него появились жёлтые точки на экране ...
Телефон ломается 3-ий раз ! магазин матрица ага! ситуация уже вообще не куда не годится я не знаю что делать уже даже ! купили телефон 21 декабря этого года ! через месяца 2 у него появились жёлтые точки на экране не по моей вине ! экран...
Через пол года мои телефон стал разряжаться за 3 часа отнес его в магазин там его забрали и отремонтировали за 2 недели за это время мне подарили другой телефон
могу ли я вернуть телефон в магазин и получить деньги
Купил телефон, все было нормально, пока он не перестал разряжаться. отдали его в ремонт, сегодня получил его, но он все так же не заряжается. вопрос том: могу ли я по правам потребителя, потребовать замены моего устройства или возврату...
Здравствуйте. подскажите пожалуйста, где можно посмотреть образец заявления на возврат денег ситуация следующая. о1.02.2013 года я приобрёл в магазине днс маршрутизатор zyxel(далее модем). настроить данное оборудование не представилось в...
Иск в суд на магазин ! магазин матрица ага! ситуация уже вообще не куда не годится я не знаю что делать уже даже ! купили телефон 21 декабря этого года ! через месяца 2 у него появились жёлтые точки на экране не по моей вине ! экран поме...
Трудно понять все перипетии этого события с трудными формулировками законов.
суть таково. телефон сдавался в ремонт трижды (сейчас третий) . сначала были неприятные пятная (засветы, продавливания? ) на экране. потом линии между этими п...
Купил планшет в днз сначала плохо заряжался потом ваше сдох отнес в сервисный центр днс там дали заключение не гарантия
Здраствуйте вот суть дела И так начнем. Приобрел я СИТИЛИНКЕ смартфон 20.11.12. А 29.12.12 я сдал его по гарантии ( появились белые пятна на темном фоне ). 23.01.13 мне позвонили и сказали что ремонт завершен. На следующий день я его заб...
Сломался телефон, отдали в сц-там подтвердили что случай гарантийный и начали его чинить. можно ли отказаться от ремонта и вернуть деньги
Купил телефон 3-4 дня назад, "хрипят" динамики. отнес в сц гарантийного ремонта - минуя магазин (дабы ускорить процесс) . и тут пришла в голову мысль, можно ведь вернуть деньги за сломанный телефон. вопрос: мне его вернут в исправном сос...
2 сентября купил ноутбук, 5 сентября он сломался, я сразу же отнес его в сц на ремонт. отремонтировали по гарантии, вернули 25 сентября. 27 сентября снова сломался, хотел бы узнать, можно ли требовать возврат денег или обмен? знаю, прошл...
Здравствуйте ув. форумчане, прошу у вас совета.
ситуация такова: 3 месяца назад приобрёл телефон hts e9+ (24000 рублей) в магазине днс, после 3 месяцев использования на экране телефона начали появляется жирные фиолетовые пятна на чёрном ...
Сломался фотоаппарат на гарантийном сроке (2 года) так как у нас в городе нет нормального сервиса canon по фотоаппаратам. отнес в сц продавца (продавец днс) "сц фортуна" где его приняли и отправили и екатеринбург. 45 дней истекло. в сц с...
Надо ли забирать товар при отказе от гарантийного ремонта из сц вообще уже больше 45 дней гарнитура в ремонте. пишу претензии на возврат денег и на отказ от гарантийного ремонта - и тут вопрос: вот написал я бумагу об отказу от ремонта ...
