Законно ли операторы связи указывают, что их тарифные планы безлимитные, хотя таковыми не являются? у большинства операторов есть так называемые безлимитные тарифы, которые таковыми, по сути, не являются. большинство из них ограниченно о...
Мегафон -обман Помогите, пожалуйста! Из компании "Мегафон" (будь он неладен) прислали письмо, что у нас задолженность за модем 345 руб. При том, что модемом мы не пользуемся уже пол-года и сим-карту я заблокировала. Звоню. мне говорят: "...
Купил модем.по рекламе-4 месяца безлимитный-бесплатный интернет.прошел месяц-отключили. обман или рекламный ход Крупными буквами на офисе- подводные камни?
Если реклама крема такова, что обещает супер эффект , а его нет. Это какого закона нарушение? О рекламе? Или о правах Потребителя? Вспомните недавний скандал - оказалось, что на рекламной фотографии лицо Джулии Робертс подправлено фотошо...
Мы знаем где то, что вам нужно столкнулась с такой фразой в рекламе. хотелось бы выяснить соответствует ли это утверждение закону о рекламе. мне уже везде начинают мерещатся нарушения. плизз, помогите! p.s. желательно с ссылками на прим...
Кто контролирует исполнение закона о рекламе
По касперскому. купил лиц.версию касп.2011на 2 компа, в апреле установил на один, второй комп появился в начале октября, установил на него. был приятно удивлен, что до конца лицензии осталось 183 дня. в приложенном договоре (бумажка а5 м...
Вопрос по закону о рекламе. можно ли использовать слово любой - например запчасти для любых автомобилей . можно ли использовать слово любой - например "запчасти для любых автомобилей". не попадает ли это дело под пункт закона 3.3. недо...
Реклама на моей машине позвонили сегодня из администрации города, сказали что моя припаркованная машина с рекламой на борту, незаконна и стоит на муниципальной земле и реклама на транспорте запрещена, сказали явиться за предписанием. я и...
Не нарушает ли это права потребителя? В рекламе товара по акции сеть магазина "Квартал" указано 1 товар в одни руки!
Пользовался услугами интернет провайдера с 213-214. купил подписку на тариф, но у провайдера была ошибка в программном обеспечении и естественно трафика получил в разы больше, теперь провайдер выставляет счёт, обязан ли я его оплатить? и...
Провайдер может выставить мне счет за превышение скорости скачивания? по договору у меня безлимитный интернет со скоростью 256 кбит/с, т.е. ~30 кб/с что-то там у них пошло не так, и скорость скачивания у меня уже который месяц стала вд...
Мтс безлимит-mini скорость нулевая, что делать?! жалобы в call-центр ни к чему не привели несколько месяцев назад подключила услугу "бит" на корпоративном тарифном плане от мтс. так вот, она поначалу работала как часы, а последние пару м...
Как можно привлечь провайдера за не оказание услуг в полном объеме? у нас очень "хороший" провайдер,интернет поставляет прямо с луны и тарифы соответствующие! к примеру за безлимитный интернет с прогом 80gb и скоростью 2024kb/s стоит все...
Что делать если интернет-провайдер не отвечает тем сведениям которые он о себе опубликовал? Ну например. Провайдер А в рекламе, на сайте, по телефону техподдержки рассказал что он работает без перебоев, с дешевыми тарифами, с хорошей ско...
Законно ли оператор сотовой связи мтс ограничивает трафик в безлимитной опции? например безлимит 290 руб/мес, при достижении трафика 3гб, скорость ограничивается до 64кбит/сек до конца месяца, за который списана абон. плата.
Купила модем мегафон обещали одну скорость и трафик а оказалось все другое информацию дали неправдоподобную,
Провайдер интернета и его услуги Переключился на безлимитный тариф, который должен выдавать скорость до 512 кбит. По факту уже третий день скорость over 3000 кбит. Казалось бы, стоит радоваться, но нет ли оснований бояться, что в конце м...
Провайдер требует оплатить абон.плату, при том что интернетом я не пользовался раньше я сидел на sibirtelecom, меня не устроило соотношение цены/скорости, я ушёл к другому провайдеру, однако по прошествии месяца я увидел в квитанции что ...
Подавать ли в ФАС на интернет провайдера или попробовать пригрозить? Вот ситуация: Город на Юге Подмосковья Серпухов. Около 5 провайдеров интернета, 4 из них ведут себя более менее прилично и цены почти на ровне и скорость,видимо конкур...
Adsl провайдер вчера заплатил им за ноябрь за скорость 10 мегабит, а сейчас смотрю скорость очень слабая, захожу в личный кабинет на сайте, там написано что у меня скорость 3 мегабита, а я платил за 10, и то и то без лимит, чё делать? за...
Должна ли я платить за интернет,если я этой услугой не пользуюсь.(безлимитный).и правомерно взыскание с меня долга?
Скорость интернета! Подскажи такой вопрос, если провайдер периодически выдает скорость в 10 раз ниже заявленной, или отключает инет на несколько часов в день - имею ли я право предъявить ему материальные претензии на перерасчет - с форму...
Провайдер не обеспечивает оплаченную скорость интернета.что делать?
Как наказать провайдера? мой провайдер интернета не исполняет своих обязанностей. я уже замучался звонить им и говорить что у меня скорость в 3,5 раза ниже заявленной в договоре. на что они мне оформляют уже какой раз заявки, скорость ма...
Все началось еще месяц назад, я оплатил интернет сижу лазию по просторам интернета и тут у меня начало все лагать, захожу на сайт для проверки скорости интернета, у меня показывает от 8 до 10 мб, а хотя я оплачиваю за 200мб, я написал в ...
Я считаю провайдер необоснованно меняет тарифы, тем самым повышая цены.
была одна скорость, он её убрал, выставил другие скорости и при этом поднял цену. мне выше скорость не надо. то есть то что было раньше он в прейскуранте не оставляе...
Пользуюсь интернетом ростелеком (знаю, провайдер отвратительный. был бы выбор, сменил бы уже давно). недавно начала сильно падать скорость. она и так была ни ахти (что бы скачать, допустим, файл, весом 4 гб, требовалось часов 6), а тепер...
К кому обращаться если провайдер нарушает свои условия по тарифу? уже больше месяца у провайдера к которому я подключена ведутся какие то технические работы, интернет работает супер медленно, я оплачиваю услуги интернета по тарифу, что м...
Могу ли я подать в суд на интернет провайдера если у меня скорость по договору составляет 2.5мб/с, а у меня в доме 'реальная' скорость не более 0.4мб/с