Имеет ли интернет-провайдер право изменить условия предоставления услуг доступа к интернету? скорость соединения с интернетом стала меньше. по телефону мне сказали, что у меня стоит ограничение до 500 мб, после чего скорость намного сниж...
Мой тарифный план интернета 22 м\бит с, плачу за него 670 р в месяц. но скорость составляет 7 м\бит с .плачу я по этому тарифу уже больше года и вот только недавно заметил, что скорость не совпадает. могу ли я вернуть деньги за не соблюд...
Провайдер может выставить мне счет за превышение скорости скачивания? по договору у меня безлимитный интернет со скоростью 256 кбит/с, т.е. ~30 кб/с что-то там у них пошло не так, и скорость скачивания у меня уже который месяц стала вд...
Дело в том, что я пользуюсь мегафоном уже более 3-х лет, рекламу и скрытые его баннеры я прощал. привык. но тут началось необъяснимость еще вчера. плачу за интернет 490 рублей в месяц, в рекламе и везде кричат великолепная скорость, самы...
Как наказать провайдера? мой провайдер интернета не исполняет своих обязанностей. я уже замучался звонить им и говорить что у меня скорость в 3,5 раза ниже заявленной в договоре. на что они мне оформляют уже какой раз заявки, скорость ма...
Могу ли я пересмотреть абонентскую плату у провайдера,если моя скорость составляет 48% от заявленной?(SpeedTest).Cпаси
В общем, я проживаю в частном доме (~1км от города). на днях, переписывался с консультантом одного интернет провайдера (не буду его рекламировать). спрашивал про скорость интернета, пинг в онлайн играх и т. п. на что консультант ответил ...
Что делать если интернет-провайдер не отвечает тем сведениям которые он о себе опубликовал? Ну например. Провайдер А в рекламе, на сайте, по телефону техподдержки рассказал что он работает без перебоев, с дешевыми тарифами, с хорошей ско...
Скорость интернета! Подскажи такой вопрос, если провайдер периодически выдает скорость в 10 раз ниже заявленной, или отключает инет на несколько часов в день - имею ли я право предъявить ему материальные претензии на перерасчет - с форму...
Всем привет . у меня тут такая проблема - недавно подключил интернет от ростелекома заявленная скорость по тарифу 5 мбит с, а вместо этого у меня скорость в два раза меньше, у друзей такие же тарифы и все норм . звоню в ростелеком мне го...
Сегодня купила флешку. в магазине при покупке делала упор именно на скорость записи, он заявил, что скорость 70мбайт/сек, я переспросила не ошибается ли он и точно ли это скорость записи, на что ответ был положительным. придя на работу в...
Провайдер ограничил скорость приема и передачи данных по сети.есть ли у меня шанс отсудить то что мне положено по тарифу мой тариф у провайдера, ростелеком ,свободно512 умноженное на 4(2мб) но провайдер чуть больше месяца назад взял и от...
Как можно привлечь провайдера за не оказание услуг в полном объеме? у нас очень "хороший" провайдер,интернет поставляет прямо с луны и тарифы соответствующие! к примеру за безлимитный интернет с прогом 80gb и скоростью 2024kb/s стоит все...
Прекращение договора доброго времени суток. провайдер предоставляющий интернет устраивает акцию "пользуйся интернетом год получи модем в подарок " , но если нарушишь правила договора модем придется покупать. вопрос: если провайдер будет ...
К кому обращаться если провайдер нарушает свои условия по тарифу? уже больше месяца у провайдера к которому я подключена ведутся какие то технические работы, интернет работает супер медленно, я оплачиваю услуги интернета по тарифу, что м...
Подавать ли в ФАС на интернет провайдера или попробовать пригрозить? Вот ситуация: Город на Юге Подмосковья Серпухов. Около 5 провайдеров интернета, 4 из них ведут себя более менее прилично и цены почти на ровне и скорость,видимо конкур...
Провайдер не выходит на связь 7дней после жалоб на плохую скорость!Куда звонить в милицию или в защита прав потребителей Куда звонить в милицию или в службу защиты прав потребителей? Интернет с момента подключения по договору 2 мб а сейч...
Согласно моему тарифному плану моя заявленная скорость 64 кб/с но сейчас скорость скачивания достигает 400 кб/с хотя я ничего с тарифом не делал, скажите я могу иметь какие то права на меня начнут катать бочку мол накачал на несколько ги...
Является ли законным договор с интернет-провайдером, по которому оплата взимается за не оказанную услугу? по договору сказано, что я обязан оплачивать ежемесячно 500 рублей за скорость до 60-и мегабит/сек. фактически скорость не соблюдае...
Adsl провайдер вчера заплатил им за ноябрь за скорость 10 мегабит, а сейчас смотрю скорость очень слабая, захожу в личный кабинет на сайте, там написано что у меня скорость 3 мегабита, а я платил за 10, и то и то без лимит, чё делать? за...
Есть ли способ нагнуть интернет провайдера? +в недавно подключился к интернету, через фирму кабельного телевидения - (сокращённо) гандоны... вобщем, я подписался на услугу безлимит со скоростью до 6 мб/ сек, но в реальности скорость вы...
Дело в том что у меня на работе, нет проводного интернета, по этому
приходиться пользоваться модемом,
я плачу по 800 рублей в месяц, а качество связи просто ужасное, вернее на
оборот, качества сигнала 3g более 90%, я скорость 20 кб/с, ...
Всем привет . у меня тут такая проблема - недавно подключил интернет от рос теле кома заявленная скорость по тарифу 5 мб с, а вместо этого у меня скорость в два раза меньше, у друзей такие же тарифы и все норм . звоню в рос теле ком мне ...
Можно ли подать в суд на мегафон за оказание услуг ненадлежащего качества? (пояснение внутри) здравствуйте! живем в п. скуратово (чернский район, тульской области) пользуемся безлимитным интернетом от мегафон,3g скорость заявлена до 7.2 ...
Можно ли подать в суд на провайдера ?
дело в том, что мы платили за скорость 9мб\сек (не мбитс, прошу заметить), как в итоге интернет вообще не грузит и отрубается часиков на 3.
позвонили, сказали приедут делать диагностику, никого уже ...
Провайдер занижает скорость , внезапно обрывает соединение с интернетом или отключает его. объясняют тем что проблема в моем компьютере либо сбой настроек. в других случаях говорили что нужно перерегистрироваться. как подтверждают и дру...
Проблема такая: в новом году в общежитие университета зашел интернет провайдер. я подключил интернет, по договору 3 мб/с с 1:00 до 18:00 и с 18:00 до 1:00 1 мб/с. по началу так и было, но спустя 2 месяца они меняют время на этом же тариф...
Интернет тариф 20-100 mbit/s , а фактическая скорость 54 и меньше в ответ на мой запрос о улучшении соединения,служба поддержки от моего провайдера написала так : возможно, ваше оборудование не поддерживает n-технологию соединения wi-fi,...
Провайдер, услугами которыми я пользовался больше года назад, подал в суд. пользовался услугами провайдера "а", с 23.06.2010 по 31.08.2011. за август уплатил, но за сентябрь платить не стал, так как понравилось предложение от провайдера ...
В моей квартире проживал другой человек и заказал у интернет-провайдера какое-то оборудование с оплатой в рассрочку и подписал за меня доп соглашения к договору. договор когда-то подписывал я сам. теперь провайдер требует от меня оплаты....
