10.01.2013 г. я приобрёл планшет сони xperia tablet s стоимостью 19990 рублей в магазине связной, города чебаркуля челяб
Чебаркуль · 25.01.2013 · 115 просмотров
10.01.2013 г. я приобрёл планшет сони xperia tablet s стоимостью 19990 рублей в магазине связной, города чебаркуля челяб 10.01.2013 г. я приобрёл планшет сони xperia tablet s стоимостью 19990 рублей в магазине связной, города чебаркуля челябинской области (по предварительному заказу). 16.01.2013 мною был обнаружен дефект (как выяснилось из официального источника (http://hi-tech.mail.ru/news/misc/sony_xp...) заводской брак), а именно зазор между корпусом и экраном, поскольку лицевая панель устройства полностью чёрного цвета, сразу брак выявить не было возможным. я обратился по телефону 8 800 700 43 43 для выяснения (назвал номер заказа), т.к в источнике было указано об отзыве партии устройств с дефектом, мне сказали, что деньги вам не вернут (докажите, что планшет именно из этой партии) и максимум, что можно сделать починить в сервисном центре по гарантии, отдал на экспертизу, но в магазине сказали, что сам всё придумал, и взяли на экспертизу на 10 дней что мне делать, как вернуть затраченные средства, , если экспертиза не подтвердит брак? может быть бывали случаи и эксперты подтверждали подобный брак?
Ответы сообщества 1
Нужно найти на оф сайте Сони №партий отозванных, там же уточнить есть ли код твоего планшета в данных партиях. лучше это сделать на главном оф.сайте Сони (в инглиш)... служба поддержки реагирует мгновенно
Похожие вопросы
Пожалуйста подскажите как быстро вернуть деньги, ситуация внутри
Пожалуйста подскажите как быстро вернуть деньги, ситуация внутри 10.01.2013 г. я приобрёл планшет сони xperia tablet s стоимостью 19990 рублей в магазине связной, города чебаркуля челябинской области (по предварительному заказу). сегодня...
Возврат товара в салон связи Связной Sony Xperia S Требуется помощь юриста.
Возврат товара в салон связи Связной Sony Xperia S Требуется помощь юриста. Я буду благодарен всем тем , кто поможет мне в решении этого вопроса . Перейду к самой проблеме ____________________ 29 марта этого года мною был приобретен...
Возврат товара!люди помогите! очень надо!
Возврат товара!люди помогите! очень надо! в-общем,2.5 месяца назад приобрёл 2 товара в магазине техники(планшет и wifi роутер) общая сумма 8 000р. пару дней назад на планшетнике отказало 80% экрана (чёрный,не выводит изображение,но на пр...
Возврат товара!Люди помогите! ОЧЕНЬ надо!
Возврат товара!Люди помогите! ОЧЕНЬ надо! В-общем,2.5 месяца назад приобрёл 2 товара в магазине техники(планшет и wiFi роутер) общая сумма 8 000р. пару дней назад на планшетнике отказало 80% экрана (чёрный,не выводит изображение,но на пр...
Возврат товара!люди помогите! очень надо!
Возврат товара!люди помогите! очень надо! в-общем,2.5 месяца назад приобрёл 2 товара в магазине техники(планшет и wifi роутер) общая сумма 8 000р. пару дней назад на планшетнике отказало 80% экрана (чёрный,не выводит изображение,но на пр...
Вопрос по замене гаджета (планшета),- брак.
Вопрос по замене гаджета (планшета),- брак. Здравствуйте. Ситуация следующая. 2 месяца назад приобрёл планшет в одном надежном интернет-магазине. Спустя несколько дней в углу появилась небольшая засветка, и 1 битый пиксель. Я закрыл на э...
О возврате товара, законы?
О возврате товара, законы? здравствуйте, я приобрёл телефон sony ericsson xperia 8. мне он не понравился, через два дня пошёл сдавать в "связной", в общем они мне отказали в возврате, так как товар технически сложный. на данный момент он...
Очень прошу помогите с вопросом обмена товара.
Очень прошу помогите с вопросом обмена товара. при покупке телефона "сони эриксон экспериа типо дуал" в магазине связной я исходил из того что телефон будет иметь две активные сим карты на что продавец консультант мне сказал что этот тел...
Купила планшет ровно месяц назад он сломался
Купила планшет ровно месяц назад он сломался ...в магазине сказали,что отправят его на ремонт,так как замену они могут сделать только в течении 14 дней со дня покупки. правы ли они? p/s планшет просто выключился и больше не включается.
Помогите советом?
Помогите советом? Купила телефон в салоне связной 3 декабря у телефона произошел сбой в работе сенсора, динамика и антенны. от вязла в салон сдала на экспертизу 21 день, пришел ответ...что дефекты не выявлены, но при этом сделана пере пр...
Экспертиза планшет признала неремонтопригодным
Экспертиза планшет признала неремонтопригодным купили планшет в "связном". он стал часто произвольно выключаться и не держал батарею. отправили на экспертизу, которая признала его неремонтопригодным. согласно закону о защите прав потреби...
Обмен телефона с браком на аналогичный в магазине!
Обмен телефона с браком на аналогичный в магазине! доброго времени суток, друзья! мною был куплен 29.10.2011 г. телефон стоимостью 13 000 рублей. (iphone 3gs) на савеловском рынке. не заметил небольшой брак на лицевой стороне телефона (о...
Купили в магазине "Связной" игровую приставку не возвращают деньги за наклеенную пленку и настройки
Купили в магазине "Связной" игровую приставку. При покупке работниками магазина была наклеена защитная пленка и произведены настройки в Интернете для закачки игр. Приставка сразу стала зависать и была отправлена на экспертизу. Экспертиз...
Носил в связной на ремонт планшет. Через 21 день вернули, но неисправность не устранена. В какие органы писать жалобы?
Носил в связной на ремонт планшет. Через 21 день вернули, но неисправность не устранена. В какие органы писать жалобы?
Пожалуйста помогите
Пожалуйста помогите сколько денег вернут за брак жилетки (хотя бы приблизительно) стоимостью 3360 рублей, где 2,5 см порез? мне не хочется её возвращать( она мне понравилась очень брак по вине магазина( такая жилетка у них одна( магазин ...
Возврат денет по г/т - чек потерян
Возврат денет по г/т - чек потерян купил планшет год назад в "компьютерном магазине кеу", сломался, отдал в ремонт по г/т. пришли к тому что мне возвращают денег, но чек потерян. говорят, если нет чека то мы возвратим ту сумму в который...
Вернуть деньги за планшет
Добрый день, вчера приобрёл книгу-планшет. при лёгком нажатии пальца на заднюю часть планшета, по дисплею бегут разводы и не работает подключение к wi-fi точке. могу ли я вернуть деньги за него, если я приобрёл его меньше суток назад?
Обмен брака в другом салоне той же сети. ?
Обмен брака в другом салоне той же сети. ? Купил телефон в сети магазинов Связной в Одинцово, заметил брак, могу ли совершить обмен в другом магазине этой сети т.к. живу в другом районе ?
Если украсть в магазине товар с стоимостью менее 1000 рублей то какое самое суровое наказание будет нести человек?
Если украсть в магазине товар с стоимостью менее 1000 рублей то какое самое суровое наказание будет нести человек?
Возможно ли вернуть товар если он куплен в кредит и выявлен заводской брак
Возможно ли вернуть товар если он куплен в кредит и выявлен заводской брак грамотные юристы посоветуйте взял планшет в кредит купил гарантию у магазина на 2 года через 3 дня пользования на планшете выявился выгоревший пиксель....я понес ...
Дополнительная гарантия магазина Связной
Дополнительная гарантия магазина Связной 02 сентября 2010 года мною был приобретен нетбук в сети "Связной", было куплено Дополнительное сервисное обслуживание стоимостью 1400 руб. Сейчас возникла ситуация, когда очень понадобились день...
Купил планшет в кредит а он не включается.можно ли обменять в магазине и на что?
Купил планшет в кредит а он не включается.можно ли обменять в магазине и на что?
Обмен товара
Обмен товара Здравствуйте. г. Красноярск. 24.11.12 купил в магазине "Связной" смартфон Samsung N7100 Galaxy Note II по цене 25890р. и защитную пленку к нему стоимостью 390р. Заказывал через интернет магазин, оплачивал и получал в офисе. ...
Отказ от товара, ремонт которого был произведён по гарантии
Отказ от товара, ремонт которого был произведён по гарантии Сейчас дополню свой вопрос, извиняюсь. Дело в том, что я приобрёл в конце августа планшетный компьютер, а 1-ого ноября он сломался. Товар приняли на экспертизу, подтвердили, что...
Увольнение в связи с сокращением штата с 01.01.2013 г.
Уважаемый дмитрий олегович, скажите: 1) когда должны были уведомить работника об увольнении в связи сокращением штата, если его должность сокращена с 01.01.2013 (исключена из штатного расписания)? почему? 2) что нарушил работодатель, ес...
Помогите обменять, или вернуть купленный смартфон в связной !
Помогите обменять, или вернуть купленный смартфон в связной ! здравствуйте, купил смартфон 31 декабря 2012 года в "связном" (челябинск), и естественно в нем разочаровался... купил за 11990 рублей + чехол, пленку и т.д. за неделю пользов...
Могу ли я подать иск ?
Могу ли я подать иск ? 11 февраля 2012 года я заключил с организацией Договор розничной купли-продажи Смартфон Sony Ericsson Xperia X8i 13 февраля 2012 года в адрес вашей организации мною было предъявлено требование о замене Смартфона ...
Как вернуть некачественный товар в магазин?
Как вернуть некачественный товар в магазин? планшет. на дисплее целая тонкая полоска пикселей не работает. с момента покупки прошло 6 дней. организация "связной". прошу знающих людей объяснить мне алгоритм возвращения этого некачественно...
Каков максимальный срок гарантийного ремонта товара в Финляндии?
Каков максимальный срок гарантийного ремонта товара в Финляндии? Купили телефон в Финляндии, сломался. Отвезли в магазин, сдали в гарантийный ремонт. Прошло уже больше 45 дней. Все еще в ремонте. Каков предельный срок? Где регламентирует...
Возврат радиостанции.
Возврат радиостанции. приобрёл автомобильную радиостанцию но она не устраивает заявленным требованиям. хочу вернуть. что для этого надо и обязаны ли сразу вернуть деньги или будут брать на экспертизу. а так же к чему набо быть готовому. ...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос