Можно ли вернуть бракованную компьютерную мышку если мне меньше 14 лет?
Москва · 05.09.2017 · 50 просмотров
Около часа назад купила компьютерную мышь. подключила дома к компьютеру. она светилась, вроде всё было нормально. потом оказалось что левая кнопка и колёсико не работают.
хочу вернуть обратно в магазин, но не уверена что смогу это сделать т. к. у меня ещё нету паспорта.
что делать не знаю.
Ответы сообщества 1
ДП
Закон о защите прав потребителей позволяет обменять товар, либо заменить его, если он оказался бракованный. претензию в магазин необходимо составить и подать родителям. если это невозможно, то лучше обратиться в отдел по защите прав потребителей по месту жительства.
юрист мфюц. 8 800 350 22 67
Похожие вопросы
Что считать гарантийным сроком?
Купил компьютерную мышь 7 мес. назад. сейчас не работает левая кнопка. гарантия по паспорту 12 мес. продавец утверждает, что магазин даёт 6 мес. гарантии и отсылает всервисный центр.
Купил компьютерную мышь - хочу вернуть. смогу ли?
Купил в магазине dns компьютерную мышь 2 дня назад. через день появилась проблема с колесиком - начало сильно тупить. смогу ли я вернуть товар, к слову говоря, еще и с упаковкой не товарного вида? ее можно было открыть только отрезав.
Какая статья 29 зозпп разрешает вернуть товар без упаковки?
Не принимают обратно компьютерную мышь, а как бы я ее проверила, не повредив упаковки?
Можно ли сдать товар обратно в магазин если упаковка немного деформирована а сам товар в отличном качестве?
Такая ситуация, 3 дня назад купил компьютерную мышь, первое впечатление о ней было хорошим но после того как пришёл домой и попользовался ей пару часов оказалось что она совершенно мне не подходит (плохо лежит в руке, так же она очень тя...
Здравствуйте у меня вопрос касающийся техники!
Купил в магазине компьютерную мышь!когда стал использовать ее дома в действии она мне не понравилась по техническим параметрам и по размеру, очень велика!когда открывал коробку не много надорвал!смогу ли я вернуть товар
Не товарный вид упаковки в магазине
Хотел купить компьютерную мышь в магазине, но увидел уголок картонной упаковки разорван ( не открывающаяся часть, а на лицевой стороне). нормально ли, продавать продукт в таком виде?
Испортил товар при открытии упаковки
Купил компьютерную мышь. коробка к ней была не самая удобная, такая, что даже после снятия клейких элементов, которые ее якобы закрывают, пришлось бы коробку рвать или отрезать. ну я решил обрезать заднюю часть коробки ножницами, и из-за...
Возврат товара в магазин (компьютерная мышь).
Довелось купить компьютерную мышь в магазине 2 дня назад. в итоге, как оказалось, мышь не показала желаемого рез-тата. под руку не подходит, материал слишком легко пачкается, боковые кнопки болтаются, провод скрипит в основании. так вот ...
Возможно ли вернуть, либо обменять компьютерную мышь по гарантии, если нахожусь в другом городе
Купил bloody a70 в питере в dns, после чего через 4 дня сломалась лкм, сделал обмен на такую же, после чего через час уже уезжал в энгельс. через неделю мышь начала отключаться. бывает 3-4 часа работает, бывает 10-15 минут. через пару ми...
Могу лия вернуть в магазин компьютерную мышь
Могу лия вернуть в магазин компьютерную мышь она рабочая на гарантии и довольно дорогая но мне не подошла по конфигурации могу лия вернуть иль обменять на др мышь с доплатой
Возврат товара, возможен ли?
Сегодня купил мышку в магазине. но она не подошла к компьютеру. могу ли я вернуть товар и забрать деньги на следующий день?
Возврат товара
Сегодня купил мышку в магазине. но она не подошла к компьютеру. могу ли я вернуть товар и забрать деньги на следующий день?
Могу ли я вернуть компьютерную мышку?
Добрый день. скажите пожалуйста, могу ли я вернуть мышку? купил только что, пришёл домой, а она мне совсем не по руке.. . мышку к компьютеру подключал и минут 10 пользовался. упаковка целая, никаких следов нет. чек есть...
Помогите пожалуйста!
Сегодня в магазине хотел обменять компьютерную мышку, с момента покупки не прошло 14 дней, обменять захотел в том что иногда мышка при прокрутке колесиком в вниз, крутиться вверх, в магазине проверили минуту мышку сказали поломки нету, о...
Компьютерная мышка не работает как надо
В течении 4 дней замечаю одну проблему. кнопки работают, но лазер нет, т.е. курсор не двигается. после 2 минут простоя компьютера все работает как надо. возможно ли вернуть компьютерную мышку в магазин, т.к. не прошло еще 14 дней с момен...
Возврат товара
Здравствуйте! я купила компьютерную мышь, но на моем ноутбуке никак не устанавливаются драйвера, тем самым она не работает (в целом мышь рабочая). пошла в магазин хотела ее вернуть, написала заяление на возврат, но мне отказали, ссылаясь...
Нужно вернуть мышку которая не подошла мне
Купил себе компьютерную мышь, но она мне не подошла и не понравилась по ощущениям, но когда я хотел её вернуть мне отказали, возможно ли ее как-то вернуть? и на что можно опираться при разговоре с сотрудниками магазина?
Можно ли вернуть товар с механическим повреждением?
Такое дело, что на компьютерной мыши сильно барахлит сенсор, хотел бы вернуть его по гарантии, но повреждена левая кнопка мыши (отломился уголок). я мышь не ронял, не давил сильно на кнопки, мышь дорогая (7000р). повреждение сенсора с ме...
Возможно ли вернуть товар?
Купил вчера компьютерную мышь фирмы a4tech bloody v8, после вскрытия упаковки и начала использования почувствовал запах на руке запах китайской пластмассы (как у старых dvd коробок), так же пахла и мышь, думаю, можно ли вернуть такую мыш...
Купил компьютерную мышь а она тяжёлая.
Купил компьютерную мышь, но она мне не понравилась по причине того, что тяжёлая очень. при покупке не обратил внимание что она покорябана. скажите, могу ли я её вернуть в течение 14 дней?
Есть вопрос. Обязан ли продавец вернуть деньги за бракованную покупку, или возможен только обмен?
Есть вопрос. Обязан ли продавец вернуть деньги за бракованную покупку, или возможен только обмен? Мышь компьютерная
Только что купил мышку. можно ли вернуть?
Добрый день. пожалуйста, скажите. только что купил комп. мышку. пришёл домой, попробовал её в работе, а она мне совсем не по руке. очень хочется вернуть. есть всё, чеки, целая упаковка. могу ли я прийти сейчас в магазин и вернуть её (хоч...
Подскажите пожалуйста, можно ли поменять компьютерную мышку в магазине на мышь другой фирмы или другой модели?
Подскажите пожалуйста, можно ли поменять компьютерную мышку в магазине на мышь другой фирмы или другой модели? Купил сегодня беспроводную компьютерную мышь в магазине Эльдорадо, она мне не понравилась. Хреново ездит и по моему коврику, и...
Какое наказание грозит человеку за порчу чужого имущества?
Какое наказание грозит человеку за порчу чужого имущества? один человек на днях сломал мне мышь компьютерную-а именно подошел к машине и угрожая отобрал мышь и стал тянуть за провод и оторвал. понимаю,что дешево стоит.но этот человек укр...
Возврат товара
Купила в эльдорадо парню к празднику мышку и систему охлаждения для ноутбука, ему не понравилось, могут ли обратно взять?
Подскажите пожалуйста насчет гарантии на товары
Купил в эльдорадо недавно мышь за 4000р, прошло 1-2 месяца, у меня сломалось колёсико на мышке, очень не комфортно, нашёл чек, упаковку, на чеке написано гарантийный срок 24 месяца, дак вот к кому обратиться чтобы починили или вернули де...
Сдал на проверку качества компьютерную мышь.
Сдал на проверку качества компьютерную мышь. через 10 дней позвонив , узнал что якобы по моей вине сломан разъём зарядке мыши, хотя с самого начала мышь не подзаряжалась и не было визуальных повреждений разъёма. после этого звонил магази...
Можно ли по гарантии забрать деньги?
Можно ли по гарантии забрать деньги? У меня беспроводной набор (клавиатура и мышь). У мышки левая кнопка через раз срабатывает. Гарантия еще не истекла. Возможно ли все сдать и забрать деньги?
Могу ли я обменять компьютерную мышь в магазине на другую?
Неделю назад приобрёл компьютерную мышь. она оказалась не очень удобной и я хочу её обменять в том же магазине на другую модель. это вообще возможно? мышь в товарном состоянии.
При покупке и проверке, оказалась неисправна компьютерная мышь, необходим возврат денежных средств!
Купила сегодня вечером мышь компьютерную пришла домой проверила, а она не работает, завтра после работы вечером собираюсь ее возвратить, вернут ли мне деньги? ведь в соответствии с фз "о защите прав потребителя" товар в течении 14-15 дне...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.